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Hilton Garden Inn Overland Park

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Overland Park con sala de fitness abierta las 24 horas y centro de negocios abierto las 24 horas

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hilton Garden Inn Overland Park

Lobby
Terraza o patio
Exterior
Desayuno completo todos los días (con cargo)
Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Opiniones

8.8 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
El precio actual es de MXN$1,535
MXN$1,816 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior con cama matrimonial grande

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite junior con cama matrimonial grande

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de 1 cama matrimonial grande, sofá cama

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

1 cama matrimonial grande, sofá cama

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Hab. est. 1 cama matr. extragr.

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Hab. est. 1 cama matr. extragr.

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Hab. estándar 2 camas matr. grandes

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Hab. estándar 2 camas matr. grandes

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Sofá cama
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, con acceso para personas discapacitadas

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Suite, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Cortinas blackout
Tina y regadera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Exterior
Hyatt Place Kansas City/Overland Park/Convention Center
Alberca
Desayuno incluido
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, (1001)
El precio actual es de MXN$2,261
MXN$2,676 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.
Hyatt Place Kansas City/Overland Park/Convention Center
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
5800 College Blvd, Overland Park, KS, 66211

Qué hay cerca

  • Overland Park Convention Center - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Menorah Medical Center - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Corporate Woods (parque comercial) - A 4 min en auto - 4.3 km
  • Museo de Prairiefire - A 6 min en auto - 5.8 km
  • Overland Park Soccer Complex (complejo de fútbol) - A 8 min en auto - 8.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Lee’s Summit - 19 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Kansas City (MCI) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wataburger - ‬A 10 min a pie
  • ‪7 Brew Coffee - ‬A 17 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 18 min a pie
  • ‪Shack Breakfast and Lunch - ‬A 19 min a pie
  • ‪Freddy's Frozen Custard & Steakburgers - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Hilton Garden Inn Overland Park

Este hotel cerca de Overland Park Convention Center
Servicios como terraza, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea te esperan en Hilton Garden Inn Overland Park. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Great American Grill, ofrece desayunos y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo (con cargo), check-out exprés y televisión en el lobby
  • Recepción disponible las 24 horas, periódicos gratis y máquina expendedora
  • Los huéspedes comparten excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Sus 125 habitaciones tienen comodidades que incluyen aire acondicionado, al igual que servicios como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Sofás cama y camas extra/plegables gratuitas
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, microondas y consolas de videojuegos

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: de USD 3.95 a 12.95 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Great American Grill

Para familias

  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2002
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de diciembre de 2024 al 1 de junio de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Pasillo
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 23 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 18 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre USD 3.95 y USD 12.95 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton Garden Overland Park
Hilton Garden Inn Overland Park Hotel
Hilton Garden Inn Overland Park Overland Park
Hilton Garden Inn Overland Park Hotel Overland Park

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hilton Garden Inn Overland Park?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Garden Inn Overland Park?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hilton Garden Inn Overland Park el 24 nov. 2024 serán a partir de MXN$1,535, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hilton Garden Inn Overland Park acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Hilton Garden Inn Overland Park (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Garden Inn Overland Park?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Garden Inn Overland Park?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Garden Inn Overland Park?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hilton Garden Inn Overland Park?

Este hotel se encuentra en el centro financiero, a 10 minutos a pie de Overland Park Convention Center y HCA Midwest Health. Towne Center Plaza y Menorah Medical Center también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Hilton Garden Inn Overland Park

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 551 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 298 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1003 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cristian manuel

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Gabrielle

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
location
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

KELLY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super clean, affordable option in the middle of it all. Front desk staff were a lot of fun while being professional & attentive.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Lobby and rooms were nice! Hallway needs new carpet. Number address on outside of building needs updated. Front desk staff was excellent! Guests (soccer clubs) a bit annoying but I know that can’t be helped.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Erin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
fine place to stay except hot tub not working
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Tatum

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carol

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a great experience with the very friendly staff. Was sad to see the spa was closed due to repair but other than that everything was great!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Lawrence

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked everything!!! You have wonderful team there!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent place to stay if attending event at the nearby convention center.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Asif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was clean and quiet.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Megan

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Our bathroom flooded and we had to move rooms
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jazmine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing! So friendly and helpful. Room was great! We’ll definitely be staying here again
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Frederick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Dr Gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Beds were comfy….toilet paper holder was ridiculous. The roller needed to be changed out to round from oblong because you couldn’t get the paper off without it tearing with every strip. Looked like there was blood splattered on the bottom of the bathroom door frame. There was a disgusting orange chair in the lobby (from the 70s) that was so dirty it might not have been cleaned since the 70s. For the $423 for 2 nights breakfast bar should be included.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Bailey, Westville

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Breakfast is $14. Carpet on 4th floor hallway is disgusting.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Nick

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overall it was not terrible but we paid $600 for a 2 night stay and our room had a shower with a messed up handle and if you were lucky enough to get the shower turned on it was nearly impossible to control the temperature. The room did appear clean but smelled like body odor when we arrived so we had to purchase air fresheners. Also the AC did not appear to be working very well.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rachael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location staff very friendly and helpful clean rooms will stay here again!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Kaci

No le gustó: Servicio y personal
There was a very rude desk clerk who would not let me and my 13 year old daughter check into our room at 2:00am. He said there was a problem with my reservation and that Expedia hadn’t paid them yet. I explained that I have a receipt saying I paid Expedia, and I got a confirmation number from them. It was so awful, I asked to speak to the manager. The clerk told me I had to wait until morning as there was no manager on duty at that time. Mind you this is less than 2 minutes before he called “the manager to help us out” RIGHT in front of me! So I know he’s lying but there’s nothing I can do about it and we both know it. I tried calling their Hilton help line and while the girl was very nice, she ended up telling me there was nothing she could do and I should call and talk to the manager the next day. Finally, at 3am I just left and got into my car, found another hotel, and drove us there. Otherwise we would have been stuck in the car.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rebecca

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Welcoming staff , clean and safe environment
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024