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Castello Dal Pozzo

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Tudor con 3 restaurantes y terraza en la azotea

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Castello Dal Pozzo

Alberca al aire libre por temporada y camastros
Áreas de la propiedad
Exterior
Bar deportivo
Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista al lago, en edificio contiguo | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, en edificio contiguo (Castle)

Habitación superior, en edificio contiguo (Castle) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, en edificio contiguo (Castle)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación individual

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 18 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 28 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite estudio junior, 1 cama Queen size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, torre

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación superior, 1 cama Queen size, torre

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista al lago, en edificio contiguo

Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista al lago, en edificio contiguo | Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size, vista al lago, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Villa e Palazzo Aminta Hotel Beauty and SPA
En playa privada
Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
9.2 de 10, Magnífico, (317)
Villa e Palazzo Aminta Hotel Beauty and SPA
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Via Visconti 8, Oleggio Castello, NO, 28040

Qué hay cerca

  • Ayuntamiento de Arona - A 3 min en auto - 3.5 km
  • Sacro Monte di San Carlo - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Terminal de ferry de Arona - A 4 min en auto - 3.6 km
  • Rocca di Angera - A 24 min en auto - 19.5 km
  • Lago Orta - A 29 min en auto - 30.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Dormelletto Paese - 6 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Malpensa (MXP) - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪MondoLatte - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Cascina - ‬A 6 min en auto
  • ‪Crazy Murphy's Irish Pub - ‬A 4 min en auto
  • ‪Ristorante Pizzeria Via Veneto SRL - ‬A 9 min a pie
  • ‪Bue D'Oro - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Castello Dal Pozzo

Hotel de lujo a orillas del agua
Aprovecha la calidad de servicios, como campo de golf en los alrededores, terraza en la azotea y jardín, que te esperan en Castello Dal Pozzo. En este hotel podrás practicar actividades como senderismo a pie o en bicicleta. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, menú infantil, platillos sencillos y cocina italiana. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros
  • Renta de bicicletas, valet parking (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, servicio de cuidado de niños (con cargo) y asadores
  • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y área con computadoras
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y bidets
  • Televisiones de alta definición con servicios de streaming y canales digitales
  • Armarios o clósets, café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por dial-up gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (EUR 30 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Dan Garden Lounge
  • Folia Pool Bar
  • Le Fief

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En un parque rural
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2010
  • Arquitectura tudor
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Smart TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante invierno:
  • Bar o lounge
  • Centro de negocios
  • Servicio de restaurante
  • Estacionamiento
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 70.0 por día.
Hay cunas disponibles por EUR 35.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 105 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 30 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 35.0 por día.
  • Cargo por cama extra: EUR 70.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Número de registro de propiedad: 003109-ALB-00002

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Castello Dal Pozzo Hotel
Castello Dal Pozzo Oleggio Castello
Castello Dal Pozzo Hotel Oleggio Castello

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Castello Dal Pozzo?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. La alberca estará cerrada en invierno.

¿Castello Dal Pozzo acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 25 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Castello Dal Pozzo?

El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 30 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Castello Dal Pozzo?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Castello Dal Pozzo?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Castello Dal Pozzo ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 105 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Castello Dal Pozzo?

Este hotel de lujo se encuentra a orillas del agua, a 3 km de Castillo La Rocca, Arteadarona y Estatua de San Carlone. Ayuntamiento de Arona y Villa Ponti también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Castello Dal Pozzo

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 114 de 175 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 175 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 175 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 175 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 175 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Abelardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un gran lugar cerca del Lago Maggiore
Un lugar con mucha historia, las habitaciones del castillo están muy bien conservadas y adecuadas para los huéspedes, el desayuno es muy bueno y el restaurante excelente.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo lugar, pero no muy bien marcado el acceso al hotel. Personal muy amable y excelente el restaurante.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Francesco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicio de primera
Para repetir lo unico habitaciones un poco pequeñas, pero es un Castillo

10/10 Excelente

Daniele

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Yasuko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Janien

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Prachtige locatie, mooie kamers, erg vriendelijk personeel en een top ontbijt. Helaas wat ons betreft net te ver weg van de gezelligheid, Arona centrum ligt net te ver weg en qua prijs - kwaliteit verhouding aan de dure kant.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Jamie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful and secluded.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

GIANLUCA

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Location bellissima ma la camera non era all'altezza .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful well kept castle. It was absolutely amazing
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Seyyed

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good. The owner came personally great us in the morning
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Jesper

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alessandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura elegante, curata, personale attento, bella piscina, il tutto in un contesto storico di pregio. Davvero consigliato
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

LEE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Pinhas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bingo!
From the moment we arrived at the Castello until the moment we left we felt of taken care of in the best way. The staff was super friendly and professional, Samantha helped us to find the perfect room for us, a very nice junior suite with view of the lago di maggiore. In the beginning we did not understand that there are actually 3 different housing options but everything was clear after the explanation. The rooms are very clean and nice. We had dinner on arrival outside in the restaurant of the hotel and the food and wine were excellent. Breakfast was rich with many options. This is a beautiful spot where it is quiet and within minutes you are among people and nice restaurants if you want. We definitely recommend this place and we hope to return there again.
Nice swimming pool area with bar
Room with a view
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Kjell Haakon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

alessandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incrível castelo a um passo do aeroporto de Milão
O hotel é simplesmente incrível. Reservei uma noite somente para descansarmos antes da viagem de volta e não tinha pesquisado muito. O lugar é fantástico. Pena que chegamos tarde e não conseguimos aproveitar. Jantamos no restaurante e foi maravilhoso. Melhor café da manhã de toda viagem. O quarto era no castelo mesmo, decoração antiga mantida. Tudo impecável. Parecia que tínhamos voltado no tempo. Vale demais. Espero voltar novamente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Barbara

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

gilmar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Fayroz

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disappointing experience
Complaint Regarding Our Stay at Castello del Pazzo To whom it migh concern at Castello del Pazzo Management, I am writing to express our profound disappointment with our stay at your establishment. As frequently travelers who always seek out unique destinations and hotels, we were looking forward to our visit to your five-star hotel. Unfortunately, our experience fell far short of expectations. Upon arrival, our first impression was marred by the poor quality of food served at the pool area. Instead of a relaxing, luxurious environment, we were met with an overwhelming number of screaming children and numerous restrictions, making it feel more like a children's aqua park than a five-star retreat. The experience was far from relaxing and did not align with the high standards one would expect from such a hotel. The strict rules regarding dining and smoking at the pool area were particularly off-putting. Constantly having to move if we wanted to eat or smoke made it very difficult to relax. Furthermore, the music at the pool was excessively loud and, combined with the noise from the children, made the environment intolerable, prompting us to leave early. Our first visit to the restaurant Le FEIF was equally disappointing. Once again, we encountered restrictions on smoking at the table, despite being in an open-air setting. This seemed unnecessarily restrictive for adult guests on vacation. Additionally, the mosquito problem at your property caused significant discomfort. B
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Björn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vackert och bra hotell
Underbart ställe i vackra omgivningar. Fantastiskt fint rum och extremt hög service med undantag för restaurangerna på hotellet. Poolen fantastisk fin med bra bar. Maten och servicen på restaurangen håller dock en betydligt lägre standard. Ambitionen är hög men man når långt ifrån hela vägen. Här bör man bo och relaxa vid poolen, men äta bör man göra nere i byn Arona som har många bra restauranger.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Eugene, Atlanta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel. Food quality and value need work. In both restaurants
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Dominique

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

William, Port St Lucie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, very helpful and personable.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

MARCO

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hoje não é ❇️❇️❇️❇️❇️ mas tem potencial
Equipe de recepção e do café da manhã muito atenciosos, faziam o possível para que fôssemos bem atendidos. Café da manhã muito bom, mas teve dias que faltava algo e não erai reposto, simplesmente acabou… Mais uma observação, sempre que saíamos do nosso quarto pedíamos arrumação, mas teve um dia que retornamos às 21H:00 e o nosso quarto estava exatamente como deixamos, reclamamos, mas o máximo que conseguimos foi uma troca de toalhas!!!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Joanna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Castello Dal Pozzo is a lovely historical property on lovely grounds. We were given an upgraded room and sparkling wine on arrival. However, the quaint room in the tower had problems with the air conditioning/heating system. It was not working correctly (no cooling on first night, but system gurgled so loudly that it sounded like a waterfall); when we informed staff the next day, they tried to fix it, but when we returned in the evening it was instead blowing hot air and still gurgling a loudly as before - room temp was up to 26C and climbing on warm May evening. We ended up asking staff to turn off the system, which stopped the hot air from blowing, but did not stop the noise. We slept with windows open both nights, but stink bugs flew in by the many dozens.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024