Skip to Main Content.
Anunciar una propiedadAtención al clienteMis viajes
Imagen de descuento para socios

Inicia sesión y ahorra desde un 10% en más de 100,000 hoteles en el mundo por ser socio.

Iniciar sesión
Más información sobre Expedia Rewards
Sugerencias

Ribas Duke Boutique Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y desayuno incluido

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Ribas Duke Boutique Hotel

Exterior
Suite junior | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar
Se sirven desayunos y cocina europea moderna
Sala de fitness
Recepción
Con una ubicación cercana a Teatro Académico Nacional de Ópera y Ballet de Odessa y Palacio Real, Ribas Duke Boutique Hotel te ofrece desayuno buffet incluido, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Consiéntete con masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina europea moderna que se encuentra en la propiedad, Len Mar, sirve desayunos. Además de contar con servicios como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,512
MXN$1,654 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble superior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Vista desde la habitación

Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 62 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Mansard)

Habitación con 2 camas individuales (Mansard) | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación con 2 camas individuales (Mansard)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 23 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, balcón

Suite, balcón | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite de lujo

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Ribas Duke Boutique Hotel se encuentra en la zona centro de Odesa. Ekaterininskaya Square y Teatro Académico Nacional de Ópera y Ballet de Odessa son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Palacio Real. También puedes darte una vuelta por Calle Deribasovskaya y Escalera Potemkin. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos y renta o tours en segway, entre otras.
Visita nuestra guía de OdesaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Teatralny Lane, 10, Odesa, 65026

Qué hay cerca

  • Teatro Académico Nacional de Ópera y Ballet de Odessa - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Deribasovskaya - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Ekaterininskaya Square - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Athena - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Jardín de la ciudad - A 6 min a pie - 0.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Odesa-Holovna - 9 min en auto
  • Odesa (ODS-Odesa Intl.) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ester (Эстер) - ‬A 4 min a pie
  • ‪Lou Lou - ‬A 2 min a pie
  • ‪Білий Налив - ‬A 3 min a pie
  • ‪12 Coffee & Croissants - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bar Mushlya - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Ribas Duke Boutique Hotel

Hotel de lujo cerca de Palacio Real
Con una ubicación cercana a Teatro Académico Nacional de Ópera y Ballet de Odessa y Ekaterininskaya Square, Ribas Duke Boutique Hotel te ofrece desayuno buffet incluido, supermercado o tienda de conveniencia y terraza. Consiéntete con masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina europea moderna que se encuentra en la propiedad, Len Mar, sirve desayunos. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, renta de bicicletas y check-out exprés
  • Check-in exprés, botones y cajero automático o servicios bancarios
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Ribas Duke Boutique Hotel ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Regaderas tipo lluvia, tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
  • Refrigeradores, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, alemán, ruso, turco, ucraniano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad con reservación previa
  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con previa reservación
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 15 km
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Len Mar

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (11 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Masajes de tejido profundo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 1906
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por UAH 1000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: UAH 40.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: UAH 820 (solo ida)
  • Cargo por cama extra: UAH 1000.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Duke Hotel
Ribas Duke Hotel Odesa
Ribas Duke Boutique Hotel Hotel
Ribas Duke Boutique Hotel Odesa
Ribas Duke Boutique Hotel Hotel Odesa

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ribas Duke Boutique Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ribas Duke Boutique Hotel?

Al 24 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ribas Duke Boutique Hotel el 25 ago. 2025 serán a partir de MXN$1,512, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ribas Duke Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ribas Duke Boutique Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Ribas Duke Boutique Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en Ribas Duke Boutique Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Ribas Duke Boutique Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de UAH 820 (solo ida).

¿Dónde se encuentra Ribas Duke Boutique Hotel?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Odesa, a pocos pasos de Palacio Real y Teatro Académico Nacional de Ópera y Ballet de Odessa. Calle Deribasovskaya y Ekaterininskaya Square también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren Odesa-Holovna se encuentra a 29 min caminando.

Opiniones de Ribas Duke Boutique Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 215 de 295 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 295 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 295 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 295 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 295 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Al, New York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable, el hotel es muy céntrico, cómodo y el personales es muy atento.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

MANUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado. Personal muy atento, servicial y amable. Muy limpio y buenas instalaciones.

10/10 Excelente

leah, kiev

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel comodo y amplii

Muy buen trato. Las habitaciones amplias y comodas. En resumen buen precio por lo que obtienes
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Hotel Diuk

mi estancia en el hotel fue buena la educacion y el trato de algunas personas empleadas de el hotel deja mucho que desear

2/10 Terrible

shai

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was awful. There was no similarity between the pictures of the hotel shown in Expedia to what we actually gotten. A big shame. They offered us a breakfast in a box because the hotel was empty of guests. No security in the hotel. The hotel is not accessible so we had to carry our bags by ourselves along the stairs.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

stephen john kirka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

rolf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Keeps the standard since it started 👍

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Edouard

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

ismail

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sade sakin ve kaliteli bir otel. Merkezi konumda
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

ERIK A N

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

It's all about location (and service)

Second visit to this hotel. The hotel is 100 metres from the entrance of the Odessa Opera. Friendly and helpful reception. Polite doorman. Good household-staff. Decent breakfast, although all juices were lukewarm. Breakfast staff could/should be friendlier ...
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Fabrizio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Posizione centrale

Hotel Centrale in zona pedonale. Evitare la stanza mansarda Per il resto un ottimo hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Mitesh

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

excellent stay

Very good hotel centrally located.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Dr. Michael

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolle Lage (mitten im Zentrum), überwachte Parkplätze vor Hotel, sehr gutes Frühstück, sehr nettes und hilfsbereites Personal, Superior Zimmer hatte alles was man braucht, Pool mit starker Gegenstromanlage und Wasserfall. Wir hatten mit Kleinkind (1,5 Jahre) einen tollen Aufenthalt (3 Nächte).
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Eve-Marie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr empfehlenswert!

Hotel sehr zentral, das Essen gefiel uns auch sehr. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Den Wellnessbereich haben wir täglich besucht.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Troy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like hotel did not venture much in the hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Imad, Redondo Beach

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was clean with a nice location . The breakfast was good and the service was not bad at all . There wasn’t no mentioning of the VIP status no wine no room upgrade was even mentioned. The hotel is a smoke free which is nice .
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Annepriscille

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très bien

Je descends dans cet hôtel à chacun de mes séjours à Odessa et je suis toujours satisfaite. Le personnel est accueillant, les chambres sont propres et la couverture y est effectuée chaque soir. Le roomservice était aussi très bien, domage cependant qu'il n'y est pas de борш. Au petit déjeuner(nouveau par rapport à mes précédents séjours) une serveuse me demande ce que je veux boire et manger dès l'entrée au restaurant avant que je m'assoie et je me suis sentie "bousculée" dès le matin. Rien à redire pour le SPA, la température de la piscine était moyenne (bien pour nager mais un peu fraîche pour juste se relaxer). Le WE, le quartier est piéton (nouveau pour moi) et aucun taxi de peut accéder à l'hôtel. Très contente de mon séjour, j'y retournerai encore la prochaine fois.
Bar
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Guðlaugur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I like this hotel will stay again
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Aleksey

Le gustó: Servicio y personal

Алексей .

Хороший отель . Прекрасный сервис . В следующую поездку остановлюсь в этом же отеле .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Lev

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, Breakfast, and Staff are amazing. Highly recommend.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

byron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

JOANNA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Polecam pobyt w hotelu Duke . Do wszystkich atrakcji parę kroków. Hotel bardzo komfortowy , basen czynny całą dobę.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

Alex

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Overall this hotel was good expect there was a problem with our room pertaining to the bed sheets being dirty. We referred to the front desk and the young gentleman was very unprofessional when we asked to talk to the manger he said we can speak to him directly and there is nothing he can do. He began to argue with us and wouldn’t let us speak to the manager. He started to make up stories that the manager was stuck in traffic and then stated that he can’t reach the manager. After seeing him talk to someone lady a few minutes later the manager appears. We tell her that we just saw her in the hotel earlier that morning and she said that she had to change her clothes. It was unprofessional we waited over 40 minutes. After seeing the bed sheets that are dirty in our room they concluded that it’s not their problem. We left the hotel very disappointed! Great hotel overall, but the management is unprofessional and unwilling to help! Also manager doesn’t speak English!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Tomasz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021