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The St. Regis Astana

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts en Astaná, en la zona de Yesil District, con 3 restaurantes

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The St. Regis Astana

Vista al agua
1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad
Sala de reuniones

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
El precio actual es de MXN$3,306
MXN$3,702 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

Televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 68 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 71 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 68 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 68 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand, 1 cama King size, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 71 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, balcón

1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación, para no fumadores, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión LED
  • 110 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al río

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al río | Sala de estar | Televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite, 1 habitación, para no fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 150 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 habitación, para no fumadores, vista al río

Suite Royal, 1 habitación, para no fumadores, vista al río | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Royal, 1 habitación, para no fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 235 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores | 1 habitación, sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite presidencial, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 510 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Restaurante

The Ritz-Carlton, Astana

Alberca
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, (41)
El precio actual es de MXN$3,351
MXN$3,753 en total
impuestos y cargos incluidos
25 dic. - 26 dic.
The Ritz-Carlton, Astana
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1 Kabanbay Batyr Avenue, Astana, 010000

Qué hay cerca

  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 5 min en auto - 3.8 km
  • Khan Shatyr (centro de entretenimiento) - A 5 min en auto - 3.5 km
  • Torre de Bayterek - A 6 min en auto - 4.0 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - A 8 min en auto - 5.9 km
  • Astana Arena - A 8 min en auto - 6.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 20 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪Тағам - ‬A 13 min a pie
  • ‪Coffee Boom - ‬A 14 min a pie
  • ‪Турфан - ‬A 18 min a pie
  • ‪Del Papa - ‬A 17 min a pie
  • ‪Zebra Coffee - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

The St. Regis Astana

Hotel de lujo para familias cerca de Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán
Con una ubicación cercana a Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Torre de Bayterek, The St. Regis Astana te ofrece terraza, jardín y salón de belleza. Consiéntete con exfoliaciones corporales, hidroterapia o masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones, Iridium Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina asiática. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como sala de juegos y biblioteca.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Check-in exprés, guardería supervisada (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 120 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y piso con calefacción.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y edredones
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o clósets y pisos con calefacción

Idiomas

Azerí, chino (mandarín), inglés, alemán, italiano, ruso, turco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: KZT 19,500 para adultos y KZT 9,750 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • Asakusa Izakaya
  • La Rivere
  • St. Regis Bar

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de estar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zona para conferencias de 1,150 m²

Exteriores

  • A la orilla de un río
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 10 pisos
  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 55 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Sala de estar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 16 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KZT 22400.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: KZT 19500 por adulto y KZT 9750 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 20000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: KZT 22400.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 23:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres de la propiedad

The St. Regis Astana Hotel
The St. Regis Astana Astaná
The St. Regis Astana Hotel Astaná

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The St. Regis Astana?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The St. Regis Astana?

Al 24 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The St. Regis Astana el 8 dic. 2024 serán a partir de MXN$3,306, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The St. Regis Astana acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The St. Regis Astana?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The St. Regis Astana?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The St. Regis Astana?

El check-out es a las 12:00.

¿The St. Regis Astana ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 20000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The St. Regis Astana?

Este hotel para toda la familia de Astaná está a orillas del río, a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán, Khan Shatyr (centro de entretenimiento) y Torre de Bayterek. Keruen (centro comercial) y Palacio Presidencial también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de The St. Regis Astana

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 33 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 33 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 33 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 33 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 33 opiniones" "

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Zhanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything is just perfect!
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Anthony

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The best hotel in Astana, nothing more to add.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Abdulkadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Gantulga

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Evgeny, Moscow

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing property. We enjoyed every single moment of our stay. Cozy spacious room. Nice well trained staff. Great breakfast and dinner options. Amazing stay in Astana))
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

MIDORI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Incredible stay
Our stay at The St Regis was incredible! The service is great! I would especially like to thank Anastasia the Butler !
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Daniel

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

EMILIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Kristjan

Le gustó: Servicios
Perfect
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

NOUV AMEX AIR FRANCE

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Très belle hôtel moderne
Très belle hôtel moderne, calme, chambre spacieuse, spa magnifique et des restaurants de qualité.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Daniyar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing service, great location, great food!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Bradley

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Saniya

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Menzhamal

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Yazeed

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best Hotel in Nur-Sultan
Simply the best in Nur-Sultan with the Ritz-Carlton
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
lovely staycation
We came for a “staycation” because our other travel plans were cancelled due to Covid19. The hotel was very clear telling us what was opened and closed due to the circumstances. Our butler was extremely friendly. The room was well appointed and comfortable. The food was delicious. My only complaint was our breakfast was included in our rate. When we called to order off the menu, it was a little confusing, because the woman taking our order was offering things that were not on the menu we were looking at, and we ended up not getting exactly what we wanted. Next time, I will fill out the sheet provided to order that way to avoid confusion.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Amalendu

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Suveränt hotell.
Ett absolut topphotell. Suverän service. Rekommenderas verkligen!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Kairat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had pleasure staying at St.Regis this past week. The staff is wonderful and they were always there to help! The place itself and the rooms are Gorgeous and spacious, I’ve stayed in St.Regis properties before but the one in Astana by far absolutely BEST one! I’ll always stay at St.Regis next time I’ll be visiting Kazakhstan in the future! I’d like to say a special Thank you to my butler Gauhar and Tatyana, they were wonderful and always there for me! Thank you ladies!
Se hospedó 6 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Kairat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019