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The Veil

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Astaná, en la zona de Almaty District, con 3 restaurantes

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de The Veil

Área de juegos infantiles techada
Habitación senior doble | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación
Exterior
Masajes de tejido profundo, masajes deportivos y masajes
Habitación doble junior | Área de sala de estar | Smart TV de 103 pulgadas con canales digitales y televisión

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$3,316
MXN$3,714 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Piso con calefacción (baño)
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Secadora de cabello, batas, pantuflas, piso con calefacción

Habitación doble junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Piso con calefacción (baño)
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento presidencial

Vista desde la habitación

Departamento presidencial

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
2 habitaciones
  • 99 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Secadora de cabello, batas, pantuflas, piso con calefacción

Habitación doble junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Piso con calefacción (baño)
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación senior doble

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación senior doble

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Colchón con pillow-top
Cortinas blackout
Secadora de cabello
Piso con calefacción (baño)
  • 56 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

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Salón de banquetes

Sheraton Astana Hotel

Alberca
Spa
Acepta mascotas
Chapoteadero
9.8 de 10, Excepcional, (47)
El precio actual es de MXN$2,606
MXN$2,918 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.
Sheraton Astana Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Zhalayyri street 4, Astana, 10000

Qué hay cerca

  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 4 min en auto - 2.8 km
  • Torre de Bayterek - A 5 min en auto - 3.0 km
  • Mezquita del Sultán Hazret - A 6 min en auto - 4.1 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - A 6 min en auto - 4.2 km
  • Astana Arena - A 9 min en auto - 7.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 22 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 4 min en auto
  • ‪Line Brew - ‬A 1 min a pie
  • ‪Segafredo Zanetti Espresso - ‬A 4 min en auto
  • ‪Минкофф - ‬A 4 min en auto
  • ‪Focaccia - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

The Veil

Hotel de lujo en Almaty District
Servicios como desayuno continental incluido, cafetería y área de juegos infantiles te esperan en The Veil. Consiéntete con masajes de tejido profundo en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina local e internacional y mucho más. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de lavandería y 2 bares.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y servicio de concierge
  • Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y café o té en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Veil ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado y batas, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Pisos con calefacción y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 103 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción

Idiomas

Inglés, ruso, turco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cantinetta Antinori
  • Di wang
  • Line Brew Reserve
  • The Veil cafe

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Pantuflas
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 103 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 70 por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 70 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Número de registro de propiedad: 970940001358

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Veil Hotel
The Veil Astaná
The Veil Hotel Astaná

Preguntas frecuentes

¿The Veil acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Veil?

Al 24 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Veil el 7 dic. 2024 serán a partir de MXN$3,316, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Veil?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Veil?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en The Veil?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Veil ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 70 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Veil?

Este hotel de lujo se encuentra en Almaty District, a 2 km de Casa de los Ministros y Corte Suprema de la República de Kazajistán. Palacio Presidencial y Otan Korgaushylar Monument también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de The Veil

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 27 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 27 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 27 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 27 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 27 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

christina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate. My room was not cleaned one of the nights I stayed. I expected more from a hotel of this caliber.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice and Comfy star
Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Simone

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Khaled

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Khaled

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Feyzullah

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dusan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stylish Hotel
Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ayaz

Le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

Sean

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alexander

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cold astana
It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kevin, Tampa

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sergey

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Exclusive modern designers hotel with huge beautiful rooms, all in wood panneling, high seilings, very close to the government quarters on rhe river bank. Very good 4 restaurants 8n different styles. Spa. Fare pricing.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great for Singles and couples
Great for Singles and couples
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miroslav

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ungewöhnliche Architektur, super Zimmer
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Kristina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff is friendly, helpful and professional attention to details is seen everywhere Hotel is beautiful and unique, not like any other hotels Located close to everything you may need
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Vladlen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
New. Tasty. Comfortable. Kids frendly
Amaizing hotel in Astana. Service was fantastic. Incredible cousine. I recommend it
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Assima

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly and accommodating staff

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
this hotel is outstanding

8/10 Bueno

Filip, Mindelheim