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Yu Kiroro

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión junto a las pistas de ski, con restaurante y un bar o lounge

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Galería de fotos de Yu Kiroro

Tina de hidromasaje interior
Baño termal público
Habitación superior, 3 habitaciones | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Recepción
Estudio, 1 habitación | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
El precio actual es de MXN$6,445
MXN$7,089 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 habitaciones

Habitación superior, 2 habitaciones | Vista desde la habitación

Habitación superior, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 95 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 93 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 75 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 habitación

Estudio, 1 habitación | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
Baño privado
  • 47 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 62 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 84 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación básica con 2 camas individuales, 1 habitación, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación básica con 2 camas individuales, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 53 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 habitaciones, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 97 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Departamento familiar, 2 habitaciones, para no fumadores

Vista desde la habitación

Departamento familiar, 2 habitaciones, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 127 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 3 habitaciones

Habitación superior, 3 habitaciones | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 140 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 1 cama King y 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 3 habitaciones

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 140 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 6 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones

Suite, 3 habitaciones | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 3 habitaciones

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Lavadora
  • 122 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 1 cama King y 4 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Tokiwa 128-9, Yoichi, Akaigawa, Hokkaido, 046-0571

Qué hay cerca

  • Kiroro Resort - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Área de ski Asari - A 14 min en auto - 13.4 km
  • Aguas termales de Asarigawa - A 25 min en auto - 25.0 km
  • Otaru Canal - A 26 min en auto - 26.0 km
  • Complejo de esquí Kokusai - A 38 min en auto - 39.4 km

Medios de transporte

  • Niki Station - 39 min en auto
  • Aeropuerto Nuevo de Chitose (CTS) - 97 min en auto

Restaurantes

  • ‪スカーレル - ‬A 38 min en auto
  • ‪アウル - ‬A 38 min en auto
  • café カッコウ
  • ‪ウッドペッカー - ‬A 38 min en auto
  • Cafe ロケールSKS

Información de la propiedad

Yu Kiroro

Este hotel 4 estrellas cerca de Kiroro Resort
En Yu Kiroro, encontrarás baño interior de aguas minerales estilo onsen, cafetería y área de juegos infantiles. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece acceso a las pistas de ski, pases de ski y resguardo de equipos de ski. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a aguas termales o sauna. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como sala de juegos y lobby con chimenea.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental (con cargo), aguas termales en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
  • Recepción disponible las 24 horas, servicio de concierge y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 109 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y área de comedor independiente, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Bañeras para bebé, vajilla para niños y libros infantiles
  • Cunas o camas infantiles (con cargo) y futones extra (con cargo)
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Áreas de comedor independiente, cocinetas y refrigeradores

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés, japonés, tailandés

Propiedades similares

Lobby

Asari Classe Hotel

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 409 opiniones
El precio actual es de MXN$901
MXN$1,095 en total
impuestos y cargos incluidos
13 abr. - 14 abr.
Asari Classe Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: JPY 3,900 para adultos y JPY 2,800 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Aguas termales
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Cocineta en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Libros infantiles
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tina para bebés
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (una vez por estancia)
  • Servicios de concierge

Spa

  • Aguas termales
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Yukata (bata japonesa)

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna (con cargo)
  • Futón extra (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Mesas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Detergente para ropa
  • Escritorio
  • Lavadora
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
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Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 16 de octubre y el 30 de noviembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por JPY 5000 por noche.

Formas de pago

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Información importante

Opciones extra

  • Desayuno continental: JPY 3900 por adulto y JPY 2800 por niño (precios aproximados)
  • Cargo del futón: JPY 8000 por noche
  • Cargo por uso de cuna: JPY 5000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Otros nombres de la propiedad

Yu Kiroro Hotel
Yu Kiroro Akaigawa
Yu Kiroro Hotel Akaigawa

Preguntas frecuentes

¿Yu Kiroro acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Yu Kiroro?

Al 27 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Yu Kiroro el 12 abr. 2025 serán a partir de MXN$6,445, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Yu Kiroro?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Yu Kiroro?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Yu Kiroro?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Yu Kiroro?

Este hotel de montaña en Akaigawa ofrece acceso directo a las pistas de ski. Queda a menos de 10 km (6 mi) de Kiroro Resort y Granja Tondem, y muy cerca de actividades de invierno, como clases de ski. Área de ski Asari se encuentra a 13.4 km (8.3 mi).

Opiniones de Yu Kiroro

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 30 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 30 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 30 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 30 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 30 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

タカヒロ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応が良い。施設が綺麗。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Jack

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ho Yin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The 2 bedroom apartment is very spacious, well equipped and clean. Also love the public onsen and easy access to the ski trails. The only thing to complain is the limited selection of food and grocery supplies near the hotel (no convenience stores and lack of dinner choices except hotel restaurant which is just average or 30 minutes drive to Otaru city). But overall still a good bargain at low season. Not sure about prices in high ski season though.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WING SZE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Re-visit
Came back again for the cosy stay and excellent service.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WING SZE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Re-visit
Came back again for a luxury stay, nice and clean rooms as usual, with excellent service.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Mun Hao

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent customer service! Very great job to Rei for excellent support, patience, informative and went above and beyond on helping me to solve my transportation issue to other areas!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

WONG DARYL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

???

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ching Man

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall is very good and clean. Room is quite big enough with open kitchen and full facilities for cooking.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Ka Kee Bernard

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Suminori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Suejin

Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Kaewkarn

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kwok leung Yu

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Koji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

JURI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
9月に利用しました。 初めての北海道でしたが、このホテルに泊まれて良かったです。 朝里ICからぐねぐねした山道を登ったり下ったりしなければいけませんし、帰りが夜遅く(と言っても20時頃)になると霧が発生して運転がとても怖かったです。 だけど、たどり着けば都。 とても快適な空間です。ロビーは緑が見え、解放感があり、素敵な暖炉があります。 部屋も広くキッチン・洗濯機があるので別荘に来た感覚でリラックスできます。 ２ベッドルームにしたので、シャワーもトイレも２つあるのがよかったです。 寝る時はパジャマではなく、浴衣でした。寒かったので持ってきた洋服を着て寝ました。 イベントも豊富で夜はBBQを予約しました。あいにくの雨で室内になってしまいましたが、北海道で採れた食材をいただけたのは良かったです。自ら焼くのではなく、焼いたものを持ってきてくださるので洋服に匂いがつかないのもよかったです。 モーニングウォークを宿泊前に予約していたのですが、チェックインの際に、担当者が海外に行ってしまったので出来ないと言われました。ホテル内で話が伝わってなかったようです。ホテル周辺の探索ができると楽しみにショックでした。自分たちで行くには熊が出る恐れもあるので危険だと言われ、諦めました。 2泊したのでプライベート温泉が無料で楽しめたのはよかったです。すごくおしゃれで周りの目を気にすることなくゆっくりした時間を過ごせました。 朝食も豊富で、どれにするか迷うほど。どれも量が多く食べきれない人ももしかしたらいるかもしれません。私は朝から黒毛和牛ステーキをいただきました(笑)2日目はカレーにしました。カレーがあるのはインド人シェフだからだそうです。おいしかったです。 スタッフとサービスの★を３つにしたのは、当たり前にできるであろう「挨拶」がなかったのと、「おもてなし」という感じではなく、ただ「サービス(宿・食事)を提供している」という感じがしたからです。 冬季は連泊の宿泊客が多い宿で、私たちは2泊しかしていないからなのかもしれませんが、人の温かみを感じることができませんでした。 過度なサービスをしてほしいわけではありません。挨拶は最低限した方がいいのではないかなと思います。2日目もフロントにいたスタッフ(40代くらいの女性)の方はこちらを見ることもなく挨拶していただける気配がなかったのでこちらから「おはようございます」と声をかけました。 外資系のホテルですが、もう少し「おもてなし」の心が見えたらさらに良いホテルになるなぁと思いました。 とても素敵な空間です。非日常を味わえるのでとてもリラックスできると思います。また利用させていただきます。 お世話になりました。ありがとうございました。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Wai Ho

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good: great living and dining room! great for friends / big family great view, relax environment breakfast fine, with options to choose different meals Bad: housekeeping at evening time, we found it very embarass to let workers in when we finish whole day ski outside public onsen changing room with large piece of transparent glass able to see through hotel main entrance, the blinds are there but you cannot figure how it could work no dining option, there is only 1 restaurant and price not cheap, fair food quality vending machine offers limited variety of drinks / food. No beers / alcoholic drinks
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
長期滞在型コンドミニアム
コンドミニアム形式なので大型冷蔵庫や洗濯機まで有り、長期滞在でスキーを楽しむには最適です。ただし近くにコンビニやスーパーマーケットはないので、小樽や余市で車で行って買いこむ必要があります。部屋は広く欧米人仕様なのでベッドも広く快適です。温泉はやや狭いので我々は室内のバスタブを使用しました。お湯もふんだんに出て問題ありません。レストランは、値段は高いですが味は結構良いです。日本人には朝夕共にボリュームもたっぷりでした。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Genichi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

4/10 Malo

Tomohiro

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
GWにたまたま、外からキッズスペースに気づいた息子に行きたいとせがまれ、飛び込みで宿泊しました。 たまたま日本人スタッフがおり、対応してもらう事ができ、無事宿泊できました。 施設は温泉もあり、部屋は靴を脱いで入れて、きれいで、くつろげます。 レストランはクローズで隣のトリビュートでの朝食対応でした。 トリビュートとは連携を取れるようです。 たまたま日本人スタッフが居たので、滞在自体は問題ありませんでしたが、居なかった場合は宿泊も難しかったと思います。 金額と時期を選ぶと思うが、個人的には大満足の宿泊となりました。 キロロリゾートでステイするなら、YU KIROROにまた泊まりたいですが、価格とのバランスにもよると思います。 キッズスペースは清潔で幼児が遊ぶには最高でしたし、お風呂もそこまで広くはないけど、露天風呂もあり、良かったです。
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

8/10 Bueno

kanoko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Nanmo, 東京

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
施設とコンセプトは、5 Starのコンドミニアムです。 キロロ内の施設間の移動はホテル車で送迎、スキーバレーではスキー板とブーツを預かってくれます。 スタッフは日本人が2,3人しかいませんが、海外のリゾート気分を味わえて楽しいです。 フロント、ベル、スキーバレー、レストランゆかしの外国人スタッフはフレンドリーで心地よいサービスでした。 唯一残念なのが、レストランの日本人の方がサービスに慣れてないのか、オーダーミスが目立ちました。グラスワインの赤と白を間違えたり、頼んだメニューが来なかったり、覚えられないならメモを取るべきです。 あと椅子を引いたり、飲み物のお代わりを訪ねたりする等、ちょっとした工夫でゲストは心地よくなると思います。 今後のサービスの向上に期待しております。 施設は素晴らしいので総合的に大満足です。また来年も来たいと思います。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Nobuhito

Viaje familiar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Kwong Fung

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019