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The Towers at Lotte New York Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Nueva York, en la zona de Manhattan, con traslado por la zona gratis

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de The Towers at Lotte New York Palace

Suite (Champagne Triplex) | Área de sala de estar | Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por cable y televisión
Lobby lounge
Suite Royal | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Exterior

Opiniones

9.2 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
  • Aire acondicionado
El precio actual es de MXN$14,545
MXN$17,229 en total
impuestos y cargos incluidos
16 ene. - 17 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 3 habitaciones, torre

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 3 habitaciones, torre

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, torre

Vista desde la habitación

Suite, 2 habitaciones, torre

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, torre

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación de lujo, 1 cama King size, torre

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas Queen size, torre

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación de lujo, 2 camas Queen size, torre

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, en esquina (Towers)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 cama King size y sofá cama, en esquina (Towers)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
  • 112.4 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, torre

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, torre

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 61 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite (Jewel Triplex)

Suite (Jewel Triplex) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Jewel Triplex)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 465 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Penthouse, torre (Triplex)

Penthouse, torre (Triplex) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Penthouse, torre (Triplex)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 465 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, en esquina (Towers)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 2 habitaciones, en esquina (Towers)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocineta
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
  • 156 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, en esquina (with Pantry, Towers)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, varias camas, en esquina (with Pantry, Towers)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 112 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, con acceso para personas discapacitadas, torre

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite ejecutiva, con acceso para personas discapacitadas, torre

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 61 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, torre

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación de lujo, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, torre

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, torre

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, torre

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • 43 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite (Metropolitan)

Suite (Metropolitan) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite (Metropolitan)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 232 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, torre

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite, 1 habitación, torre

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite (Champagne Triplex)

Suite (Champagne Triplex) | Área de sala de estar | Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite (Champagne Triplex)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 465 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite Royal

Suite Royal | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite Royal

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
  • 334 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, torre (King)

Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite, 1 habitación, torre (King)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con pillow-top
  • 99 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio ejecutiva, 2 camas Queen size, torre

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite estudio ejecutiva, 2 camas Queen size, torre

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Lavavajillas
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Lobby lounge

Lotte New York Palace

Spa
Acepta mascotas
Restaurante
Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, (1258)
El precio actual es de MXN$9,056
MXN$10,931 en total
impuestos y cargos incluidos
21 ene. - 22 ene. 2025
Lotte New York Palace
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
455 Madison Avenue, New York, NY, 10022

Qué hay cerca

  • Rockefeller Center - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Radio City Music Hall (centro de entretenimientos) - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Estación Grand Central Terminal - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Times Square - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Broadway - A 12 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de metro 5 Av.-53 St. - 3 min a pie
  • Estación de metro Grand Central - 42 St. - 9 min a pie
  • Aeropuerto LaGuardia (LGA) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Toasties - ‬A 1 min a pie
  • ‪Joe's Home of Soup Dumplings - ‬A 3 min a pie
  • ‪Mangia - ‬A 2 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 1 min a pie
  • ‪Duke Eatery - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

The Towers at Lotte New York Palace

Este hotel de lujo boutique cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación a solo unos pasos de Rockefeller Center y Radio City Music Hall (centro de entretenimientos), The Towers at Lotte New York Palace te ofrece tiendas en la propiedad, cafetería y jardín. Consiéntete con los servicios de spa, como exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o manicures y pedicures. El restaurante de la propiedad, Pomme Palais, ofrece desayunos y comidas. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Desayuno completo (con cargo), traslado por la zona gratis y valet parking (con cargo)
  • Tienda de regalos, cajero automático o servicios bancarios y salón de baile
  • Elevador, resguardo de equipaje y periódicos en el lobby
  • Los huéspedes dejan opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 176 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de plasma de 42 pulgadas con canales de televisión premium y reproductores de DVD
  • Armarios o clósets, refrigeradores y lavavajillas

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, italiano, coreano, portugués, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de traslado por la zona
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking en la propiedad (USD 90 por día; incluye entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible los fines de semana de 06:30 a 12:00 con cargo: de USD 16 a 26 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Gold Room
  • Pomme Palais
  • Villard Restuarant

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos
  • Estación de carga para iPod
  • Películas con cargo
  • Reproductor de DVD
  • TV de plasma de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Lavavajillas
  • Microondas (previa solicitud)
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 125 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hasta 11 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 75.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por uso de servicios básicos: USD 23 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 16 y USD 26 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 90 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 125 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 75.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

The Towers At Lotte York York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel
The Towers at Lotte New York Palace Nueva York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel Nueva York

Preguntas frecuentes

¿The Towers at Lotte New York Palace acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros de hasta 11 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 125 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Towers at Lotte New York Palace?

Al 31 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Towers at Lotte New York Palace el 16 ene. 2025 serán a partir de MXN$14,545, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Towers at Lotte New York Palace?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 90 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Towers at Lotte New York Palace?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Towers at Lotte New York Palace?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Towers at Lotte New York Palace?

Este hotel para toda la familia de Nueva York se encuentra en la zona de entretenimiento, a 10 minutos a pie de Quinta Avenida, Rockefeller Center y Radio City Music Hall (centro de entretenimientos). Estación Grand Central Terminal y Museo de Arte Moderno también se encuentran a 10 minutos. Estación de metro 5 Av.-53 St. y Estación de metro 51 St. están a 5 min caminando.

Opiniones de The Towers at Lotte New York Palace

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 434 de 595 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 595 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 595 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 595 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 595 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

patricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very very expensive but perfect
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

raul

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Esperanza

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

elias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Every thing was excellent
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

RAFAEL

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I used to Stay at this Hotel But now it is Old need renovation the Sheets Smell Bad and Pillos are Yellow with a really bad smell it is very old and dirty
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente servicio por parte del señor GOMEZ y la srita Madly

10/10 Excelente

Federico

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel!
El Hotel Maravilloso, la atención increíble! Concierge, son una maravilla!!!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

GABRIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Salo, Mex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amplios cuartos, muy bien ubicado, vista espectacular a la catedral de St. Patrick’s ( en algunos cuartos) y los valets muy atentos
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
La actitud de la gente es de cero amabilidad y disponibilidad para ayudar. Quizá para cuestión de trabajo pueda llegar a ser buena opción, pero para vacaciones familiares no lo recomiendo. Las instalaciones ya son viejas. Estaban remodelando una habitación a un !ado de la nuestra y jamás se acercaron para avisarnos de la situación. Para mi gusto el costo es demasiado para lo que ofrecen.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Servicio regular, internet funciona mal y televisiones antiguas y sin servicio de películas
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Maria Lourdes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bien, excelente localización

8/10 Bueno

Elias, Mexico City

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very good Hotel
The hotel is well ubicated on Midtown. Better than others in the same area. Friendship personal. Good Service. Rooms with huge space. I will only suggest to put firm mattres in the rooms instead of the softs they have.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

juan carlos , r

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Céntrico, cercano a lugares de interés
Hotel limpio y excelente opción cerca de 5ta ave, times square si tú piensas desplazarte caminando en esa zona, ese día estaba la vicepresidenta de usa en el hotel y una delegación de Egipto lo cual saturo la zona de tráfico

10/10 Excelente

Elena, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The Towers at The New York Palace:Muy bien situado
Es la tercera vez que estamos en ese Hotel, aunque la primera en The Towers y si podemos repetiremos. Su situación es magnifica, las habitaciones son bastante amplias, y la cama es muy cómoda. Tiene todo lo que se necesita para que la estancia en este hotel sea un "10". Desayunar en el "Tower Club" , o tomar un coctel o alguno de sus aperitivos recién hechos, disfrutando de unas vistas excelentes, es una experiencia única.

10/10 Excelente

mariela, rosario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
de lujo
el servicio, la atencion , las habitaciones parar en las towers del new york palace, superaron mis espectativas ademas el acceso al club tower es excelente ya que contas con atencion de bebidas y apetizer desde las 6 hasta las 21

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Silvia, Houston

Se hospedó 9 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Deborah

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Hotel staff were very rude upon checking in. Had to wait over two hours past check in time. Was asked to leave a hotel lounge while waiting for room because they were having a private party. When asked where to go. Staff said if we buy alcohol we can stay in the hotel lounge. Had to go to restroom on the fifth floor because of private party only for people that were not even guests at the hotel. Was not able to eat at hotel restaurant as they were overbooked. The Pomme bakery did not have chocolate to make beverages such as hot chocolate or coffee drinks everything was sold out...long lines... again very rude staff... Our family stayed in the Towers and have stayed in the Palace in the past. The hotel service was subpar very rude and unprofessional. We had to handle our luggage to and from our room as well as bring our luggage outside and call an uber to return back to airport ourselves. Other hotel guests were upset as well. This could have been a Saturday Night Live skit... no joking... We will be staying at another hotel in the future. Don't waste your money staying here!!! So not worth it!!! Staff are too comfortable in their positions. Managment needs to be held accountable!!! What a shame this hotel has gone downhill in last two years.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jeanne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Kip

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is always a GREAT place for Christmas time. Best service, location and accommodations.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Such beautiful decor and views, generous room size and friendly professional service
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Kayla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024