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M Social Hotel Times Square New York

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel sustentable con sala de fitness y terraza en la azotea

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de M Social Hotel Times Square New York

Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana
Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (Social) | Club nocturno
Lobby
Lobby
Terraza o patio
VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Acepta mascotas
  • Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$3,902
MXN$5,400 en total
impuestos y cargos incluidos
14 ago. - 15 ago.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales (Hudson River View)

Vista desde la habitación

Habitación superior, 2 camas matrimoniales (Hudson River View)

8.6 de 10
Excelente
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Times Square)

Club nocturno

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Times Square)

8.4 de 10
Muy buena
(38 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Times Square)

Vista desde la propiedad

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Times Square)

8.6 de 10
Excelente
(58 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Times Square)

Club nocturno

Habitación Premier, 1 cama King size (Times Square)

9.2 de 10
Magnífica
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas matrimoniales (Times Square)

Lobby

Habitación Premier, 2 camas matrimoniales (Times Square)

8.6 de 10
Excelente
(42 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Social)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad (Social)

8.8 de 10
Excelente
(255 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (Social)

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (Social) | Club nocturno

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista a la ciudad (Social)

8.8 de 10
Excelente
(290 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size (Hudson River View)

Habitación superior, 1 cama King size (Hudson River View) | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación superior, 1 cama King size (Hudson River View)

8.8 de 10
Excelente
(141 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 26 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Anuncio
Televisión LCD y Netflix

The Ritz-Carlton New York, Central Park

Manhattan
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 489 opiniones
El precio actual es de MXN$19,325
MXN$22,241 en total
impuestos y cargos incluidos
15 ago. - 16 ago.
The Ritz-Carlton New York, Central Park
Mod logo
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Información de la zona

M Social Hotel Times Square New York se encuentra en la zona de entretenimiento de Manhattan, un área de Nueva York muy agradable para caminar y destacada por su zona comercial. Teatro Circle in the Square y Teatro Winter Garden son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Iglesia de Times Square y Times Square. También puedes darte una vuelta por Teatro Gershwin y Teatro August Wilson. A los huéspedes les encanta la ubicación céntrica de este hotel.
Visita nuestra guía de Nueva YorkSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
226 W 52nd St, New York, NY, 10019

Qué hay cerca

  • Teatro Broadway - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Broadway - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Times Square - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Museo de Arte Moderno - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Jacob K. Javits Convention Center (centro de convenciones) - A 19 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Estación de metro 50 St. (Broadway) - 2 min a pie
  • Estación de metro Grand Central - 42 St. - 18 min a pie
  • Aeropuerto LaGuardia (LGA) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ellen's Stardust Diner - ‬A 2 min a pie
  • ‪Beast & Butterflies - ‬A 1 min a pie
  • ‪Gallagher's Steak House - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pret A Manger - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bibble & Sip - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

M Social Hotel Times Square New York

Hotel 4 estrellas sustentable cerca de Iglesia de Times Square
Con una ubicación cercana a Teatro Broadway y Teatro August Wilson, M Social Hotel Times Square New York te ofrece terraza en la azotea, tiendas en la propiedad y sala de juegos. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Beast & Butterflies, cuenta con desayunos, comidas, cenas y menú infantil. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y bar.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y check-out exprés
  • Check-in exprés, no se permite fumar en la propiedad y salas de juntas
  • Tienda de regalos, botones y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la variedad de restaurantes, el desayuno y la ubicación céntrica
Características de la habitación
Las 480 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza y la tranquilidad de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 46 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, reciclaje y refrigeradores

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 55 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 39.64 para adultos y USD 39.64 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Beast & Butterflies

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 42 m²

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (91 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 33 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV de pantalla plana de 46 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 34 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto local: USD 45.90 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 39.64 por adulto y USD 39.64 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 55 por día
  • Cargo por mascotas: USD 100 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Está prohibido fumar en esta propiedad. Se cobrará una multa de USD 500 a quienes infrinjan esta política.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Novotel New York Times Square
M Social Times Square New York
M Social Hotel Times Square New York Hotel
M Social Hotel Times Square New York Nueva York
M Social Hotel Times Square New York Hotel Nueva York

Preguntas frecuentes

¿M Social Hotel Times Square New York acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 34 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en M Social Hotel Times Square New York?

Al 12 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en M Social Hotel Times Square New York el 14 ago. 2025 serán a partir de MXN$3,902, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en M Social Hotel Times Square New York?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en M Social Hotel Times Square New York?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra M Social Hotel Times Square New York?

Este hotel sustentable tiene una buena ubicación en la zona de Manhattan, a pocos pasos de Iglesia de Times Square, Teatro August Wilson y Teatro Broadway. Teatro Ed Sullivan y Teatro Circle in the Square se encuentran a poca distancia. Estación de metro 50 St. (Broadway) y Estación de metro 7 Av. (E 53rd St.) están a 5 min caminando.

Opiniones de M Social Hotel Times Square New York

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2118 de 3429 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 805 de 3429 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 288 de 3429 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 114 de 3429 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 104 de 3429 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Elia Linsday

Viaje familiar
esta centrico
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está en muy buen estado y el servicio en general es bastante bueno. El lugar es inmejorable. Un par de días no tuvimos agua caliente por la mañana, fuera de eso todo muy bien
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estuvo todo genial!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

CLARA GRACIELA OSORNIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
✅
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Ruben

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
El desayuno excelente y me parece que habría que cambiar alfombras, especialmente de los pasillos
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Rene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No informan que te haran un cargo de 10dlls por dia para que podras utilizar en el bar o servicio a la habitacion, pero si no los usas de todas formas se hara el cargo
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Raúl Emilio Villarreal

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy cerca de Times Square, unas 5 cuadras aprox y a una cuadra quedan dos estaciones de Subway. El hotel es muy cómodo y hacen limpieza todos los días. Hay opciones de restaurantes cerca, realmente muy céntrico y cómodo, sin duda volvería.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendada
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lo recomiendo

Todo excelente
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

AITOR CORNEJO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para lo que pagas por el alojamiento, es algo sencillo, con poca limpieza. Aunque pone que hablan varios idiomas, los recepcionistas que estaban durante nuestra estancia solo sabían inglés.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

ERNESTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

NORMA ROLON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ME GUSTÓ MUCHO. BIEN LOCALIZADO Y BUENOS CUARTOS Y SU LOBBY AMPLIO.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

gabriela vanessa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó la ubicación y comodidad
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jeannette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Grecia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Simplemente me encanta
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación para ver año nuevo en Timesquare, definitivamente cerca y centrico a todo, lo recomiendo mucho
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Enrique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Tuvimos una estancia del terror ya que fuimos multados por fumar, con el pequeño detalle que nosotros NO fumamos y a la hora que su sistema detectó el humo de cigarro nosotros NO estábamos en la habitación, así que realmente nos sentimos tratados de una manera terrible, por sus políticas fraudulentas para multar a fumadores que NO fuman, ademas pésima atención al Cliente de parte de los tres gerentes que nos atendieron cuando estábamos pidiendo la aclaración del cargo indebido, injustificado y fraudulento, el último de ellos nos dejó literalmente hablando solos. No sé qué decir o qué recomendar para que a nadie le pase lo que nos pasó a nosotros pero en verdad nos arruinó nuestro viaje de aniversario, nos hicieron sentir muy mal. De no haber estado pagada la estancia me hubiera retirado de inmediato. Lo peor es el estado de indefensión en el que te dejan y realmente no sé cómo protegerme para que esto no suceda con nosotros o con nadie, me dio la impresión que es una táctica para estafar a los huéspedes
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025