6/10 Aceptable
Sofía
Viaje familiar
20 ene. 2025
Estuvimos 3 semanas y hay que mencionar muchas cosas, buenas, a considerar y malas.
Cosas buenas:
- Cocineta equipada con utensilios en el cuarto, ideal para economizar.
- Algunos empleados son amables y con buena actitud.
- Lavadoras y secadoras comunitarias gratis (lleva tu jabón).
- Caja de seguridad amplia, caben 2 laptops y más.
- Café y tés gratuitos.
- Artículos de préstamo disponibles en recepción (wafleras, DVD, etc.).
- Wi-Fi gratuito (aunque ocasionalmente falla).
Cosas neutras o a considerar:
- Ubicación céntrica, pero con presencia de drogadictos y personas sin hogar, típico en Midtown Manhattan.
- Limpieza semanal por política.
- Personal hispanohablante en el edificio.
Cosas negativas:
-Nuestro baño no cerraba.
- Basura fuera de la habitación puede tardar más de 24 horas en ser retirada.
- Mala atención telefónica, prometen ayudar pero no cumplen.
- Iluminación deficiente en las habitaciones.
- Entregan insumos básicos con retraso, o debes bajar a recepción para pedirlos. (Ejemplo. papel de baño. Repuestos de café para cafetera).
- Productos iniciales diluidos (ej. jabón de trastes).
- Aseo semanal superficial: solo tienden la cama, cambian toallas y aplican aromatizante.
- Falta de reposición de insumos básicos (papel de cocina, esponjas, jabón, etc.).
- Tienda del hotel desabastecida durante toda la estancia (casi 3 semanas).
Sofía
Se hospedó 16 noches en diciembre de 2024