Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad con 2 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Lobby
En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Lobby
Salón de banquetes
2 albercas al aire libre

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Spa
El precio actual es de MXN$6,949
MXN$6,949 en total
impuestos y cargos incluidos
25 ago. - 26 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Luxury Penthouse One Bedroom Suite Ocean View Terrace Jacuzzi Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 115 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 56 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Luxury Junior Suite Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 114 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 114 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Luxury Junior Suite Swim Out

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Refrigerador con congelador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 56 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen
Mod logo
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Información de la zona

Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only se encuentra cerca del aeropuerto y en la playa, en Negril. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Seven Mile Beach y Playa de Bloody Bay. También vale la pena conocer Parque acuático Kool Runnings y Barney's Botanical Garden Jamaica.
Sección del mapa
Norman Manley Boulevard, Orange Bay, Negril, Hanover

Qué hay cerca

  • Playa de Bloody Bay - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Seven Mile Beach - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Parque acuático Kool Runnings - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Time Square - A 9 min en auto - 7.1 km
  • Negril Cliffs - A 16 min en auto - 12.4 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 101 min en auto

Restaurantes

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬A 4 min en auto
  • ‪Royalton Lobby Bar - ‬A 5 min a pie
  • Gourmet Marche
  • Hunter Steakhouse
  • ‪Di Romagna Italian Cuisine at Azul Sensatori - ‬A 15 min a pie

Información de la propiedad

Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Seven Mile Beach
A corta distancia de Playa de Bloody Bay se ubica Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only, que te ofrece desayuno completo incluido, club nocturno y bar en la playa. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, restaurante frente a la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, reflexología y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, The Royal Spa. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina francesa. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como buceo. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar junto a la alberca y terraza.
También encontrarás otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, sombrillas de playa y recepción disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción, elevador y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 140 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Tinas profundas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Balcones, áreas de descanso independientes y congeladores o refrigeradores con congelador

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Calypso
  • Dorado Seafood and Grill
  • Gourmet Marche
  • Gratzie Italian Trattoria
  • Ocean Point Bistro

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baños de barro
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa para elevador

Más

  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

No se aceptan niños de 17 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Hideaway at Royalton Negril - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Al 15 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only el 25 ago. 2025 serán a partir de MXN$6,949, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

El check-out es a las 12:00.

¿Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hideaway at Royalton Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only?

En la playa, esta propiedad de Negril queda a 10 minutos a pie de Bloody Bay, Seven Mile Beach y Playa de Bloody Bay. Playas de Jamaica y Cayo Booby también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Royalton Hideaway Negril, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 206 de 459 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 120 de 459 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 459 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 459 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 459 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel recien inaugurado con deficiencias a la llegada y habitacion Le faltó algún club nocturno o discoteca.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Sasha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great food!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Randy

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love it, first out the stats and this was amazing
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sasha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice getaway location. Views were breathtaking.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Alison

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Ruth was the most amazing employee Royalton has.had experience a few challenges at the beginning of my stay, Ruth went above and beyond to ensure that my stay was flawless after I express what I was experiencing. Also shout out Carline in Guest service and Andrae in the dining hall very welcoming and caring.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

cathrine

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I stayed at this hotel recently and was unfortunately very disappointed, especially considering the high cost (over $500 for one night). While the property itself looked promising, several issues made for a very uncomfortable and frustrating experience. First, the fire alarm in our room went off twice during the night — once at 2 AM and again at 3 AM — with no way to silence or reset it. It severely disrupted our sleep, and despite calling the front desk and speaking with staff the next morning, the situation was not resolved during our stay. Second, around 1 AM, a group of loud guests gathered near the swim-up pool by our room. They were yelling, causing a lot of noise, and even took chairs from our private balcony and threw them into the pool. It felt chaotic and completely ruined the sense of peace we were hoping for. On top of that, there was no hand soap at the sink in our room — a basic necessity in any hotel, let alone one at this price point. I reached out to the hotel directly after our stay in hopes of resolving this privately, but unfortunately, I’ve yet to receive a meaningful response or compensation. Overall, this stay fell far short of expectations, and I would not return based on this experience.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Lauren Renee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was well maintained and all staff were kind, and helpful.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

kadiya jamila

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jewell

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The Royalton Hideaway Negril Diamond experience was wonderful. We had great butler service from Okeen and Dwight. Tameka was our favorite bar tender. The grounds are beautiful and the scenery breathtaking. The beach areas were tranquil. Plenty of food options and people to assist you in booking excursions. We had a swim up pool and that was fantastic! Great for watching the sunrise and sunset. There is definitely plenty to do. The entertainment and daily activities made the stay fun. The DJ’s and dancers kept our nights filled with music and dancing. Much needed after eating so much food! I was also happy that there was daily water exercises. The staff conducting those classes really pushed us. It was great. While we enjoyed our stay at the Hideaway, it is evident that the buildings need repairs and updates. Also, not all staff were friendly. Unfortunately there were a few who were rude. Overall Royalton Hideaway was a great experience. The good outshines the areas for improvement.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cordella

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The size and cleanliness, aesthetically beautiful
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Miriam

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Rutasha

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The butlers was terrible. We had to ask for stuff multiple times like juice and liquor. We never got our mini fridge restocked. We had take our luggage to front no one was available to help with luggage. Desserts was hard. We ask for our room to be decorated all we got was sign on our door. No welcome drink.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Esther

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing few days at this property. Once the trip was booked, a rep named Chantae reached out to see if she can be of service. We chose the birthday decoration package and we were exceptionally pleased with the outcome once it was completed! Upon arrival at the airport, we were greeted and checked in quickly. We had access to the resort immediately and met up with our friends that were already there. The rain didn’t dampen our spirits. The Vibe team was amazing keeping us entertained, the bar was always packed and busy as the drinks were always flowing and the bartenders kept everyone happy. There was a good selection of restaurants, especially the Jerk Hut. There’s always something to do and never a dull moment! We will be back!
View from Hideaway pool
Birthday decorations
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Nadia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Easy access to the beach. Got a massage and it was wonderful
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Karlene

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Lighting was next to none at night in lobby and walkway. Broken lock, lack of iron and inconsistencies with correcting wrongs and getting issues resolved
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Monica

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

DALE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chante the expedia, liaison manager. Was very helpful in resolving my room issue. She continued to follow up with me until the problem was resolved. Tameka, at the bar by the pool on the hideaway side was also awesome as well.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Alexis

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Viatta Ann

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff upon arrival were great. Staff at adult pool were amazing and attentive. Housekeeping was phenomenal. Restaurant reservations had to be made through app and staff was not accommodating with assisting (particularly a male in the lobby… rude and condescending). We didn’t spend over 4k to be told to go to the buffet. Very disappointing. Also, when asking where hot tub was, we were told they do not have one. They ran out of Tito’s one day and they do not have limes for drinks or olives for martinis or Bloody Mary. We were offered lime juice. So, make a stop when coming from airport to get your own garnishes/fruit. The web states you can go to sister resort (Lido) however, that is not true. Overall, we still enjoyed our stay through the disappointments.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Deborah or William

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Roger

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The.resort need a face lift furniture in room Are used fridge doesnt cool, food.always rhe same.not enought varieties. I.would.nit go back so expensive i rate this.hotel.3.5 start
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was amazing
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Keri Marie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff were wonderful. I loved how friendly and outgoing they were and they made it a point every day to make you feel welcome. The property is dated and needs some maintenance, but the views are breathtaking. The food at the buffet was delicious! The two cooks who made omelets every morning always had a smile on their faces and they were so friendly, even when some people were grumpy . I’ve never been at a resort where I loved almost everything. We enjoyed eating At Dorado , ocean point, and calypso. I appreciated the separation of families and adults and loved to be able to do activities, the beach and bars on both sides. I also enjoyed access to walk across other beaches. We thought there was a lot of variety in the restaurant choices as well as having snacks at the coffee shop and sports bar. The only negative thing was our swim out room was right on the end (busiest place) where the staff and guests walked by constantly and we had a lot of noise such as cleaning carts and conversations going by . The view and room itself was beautiful , I would just pick a different location next time.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Christine M

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
First, I would have to say that my husband and I have been to many all inclusives. I have never seen an all inclusive resort that put such a high expectation on tipping. We literally spent hundreds in tipping. you would expect the service to be just as high. We went all week without our housekeeper replacing our coffee packet. We had to ask. One day we did not get two washcloths. I called the front desk and they said they would get one right up. We waited. I called again. They said it was because of the weather. It was raining out. We never got one. On Thursday, the day before we left, the front desk called to let us know that our housekeeper was off the next day and if we needed anything leave her a note on the bed. I have never had people be so blatant about a tip. The rooms smelled musty all week long. The staff stands outside and will snag you and ask you how your time is and our friends got talked in to an hour long discussion about timeshare. They stopped us to ask about our stay. Said we could get a deep clean for the musty smell, and maybe a gift on our anniversary! My husband declined the sales pitch. No deep clean came, and no gift. We could never get a reservation at one of the restaurants at a decent time. The app for it sucked. We walked in and asked to be squeezed in and were sometimes able. If you’re going to spend this kind of money, go to Sandals where they have more things to do.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

mr wayne

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
So disappointed with this property! Stayed at the Royalton 4 times previously and this was my first time in the sister hotel the hideaway. Had the penthouse suite which had huge jacuzzi pool overlooking the ocean. This was my main reason for choosing this room but sadly the jacuzzi was unusable as it was freezing cold. I asked numerous times for somebody to come and fix it but this never happened. Also, i thought i would try the jacuzzi bathtub in the bathroom. However, this had no plug so no way of being able to use this facility either! I was told i had 24/7 room service and a butler and so ordered breakfast at 7am. Breakfast delivered cold at 9am! Numerous complaints made on the property and i was told it would be dealt with and i would be called or/and emailed with a response and resolution. This hasnt happened either so a dreadful experience from a 5 star resort im afraid
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025