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Hotel Emerald

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en Nairobi, en la zona de Highridge, con sala de fitness abierta las 24 horas y terraza en la azotea

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Galería de fotos de Hotel Emerald

Terraza o patio
Exterior
Lobby
Vista desde la propiedad
Casino

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador con congelador
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 33 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Habitación triple familiar | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple familiar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama premium
Baño privado
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen o 2 camas individuales

Propiedades similares

Lobby lounge

Levels Hotel Lavington

Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante
Bar
4.0 de 10, 1 opinión
El precio actual es de MXN$915
MXN$1,079 en total
impuestos y cargos incluidos
17 feb. - 18 feb.
Levels Hotel Lavington
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
6th Floor, Krishna Center, 12 Woodvale Grove, Westlands, Nairobi, 00800

Qué hay cerca

  • El Centro Sarit - A 5 min a pie
  • Centro comercial Westgate - A 12 min a pie
  • Universidad de Nairobi - A 3 min en auto
  • Hospital universitario Aga Khan - A 4 min en auto
  • Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi - A 10 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tren Syokimau - 20 min en auto
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Alchemist Bar (The Bus) - ‬A 4 min a pie
  • ‪68 Library - ‬A 3 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 1 min a pie
  • ‪Havana Bar & Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Java House - Westlands Square - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Emerald

Hotel en Highridge
Hotel Emerald te espera con servicios de alta calidad, como terraza en la azotea, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Vista, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como bar y gimnasio abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-in exprés
  • Periódicos gratis, cajero automático o servicios bancarios y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 59 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas o regaderas
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Camas infantiles gratuitas, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, hindi, suajili, urdu

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 09:00 con cargo: USD 30 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Vista

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Asador
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 6 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 30 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30.00 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Emerald Hotel
Hotel Emerald Nairobi
Hotel Emerald Hotel Nairobi

Preguntas frecuentes

¿Hotel Emerald acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Emerald?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Emerald?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Emerald?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Emerald ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 30.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Emerald?

Este hotel se encuentra en Highridge, a 10 minutos a pie de El Centro Sarit y Centro religioso Oshwal. Centro comercial Westgate y UNHCR Kenya también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hotel Emerald

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 62 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 62 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 62 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 62 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 62 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very kind staff, nice, big rooms, good location in the Westlands. But the pricing policy in the restaurant is something you need to get used to. If you order a main course (500 - 900 KES), the waiter asks you wish side dish you would like to have (e.g. steamed rice, or naan), becuase you cannnot eat the main course without side dish. But be aware: the side dish is not included, you'll have to pay it separately. So, it turned out quite expensive for me, but the portions are large. And it tastes good!
Se hospedó 9 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Nando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Interesting location close to shopping and entertainment, staff was very helpful
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Jan, Berlin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is located in the very heart of Westlands which is a district with many bars and restaurants. Rooms are in the 6th and 7th floor of an office building. From the balcony of my room, I had a great view at the iconic One Place building. The room was very spacious and the bed was comfortable, but the furniture a bit run down. For 40€ that's totally fine though. I would rather classify it as 3-star.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Tracie, Philadelphia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place. However a member of the staff has been stalking me since my stay. He must have went into the system stole my phone number. Messaged me on WhatsApp. Tried several times to become my Facebook friend. It’s stopped me from wanting to book here again. I liked the hotel and Location very much but he’s been a creep. I didn’t enjoy this. I think it’s rotten to have someone stalk you from a stay at their job.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Ben

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable stay at a budget cost
Room was comfortable with fast wifi, however the power to the building turned off twice during our 2 day stay which obviously effected it; in addition, the hot water system needed to be turned on at the wall and so was also effected with the loss of power. The adjoining restaurant, Vista, was very quiet but the food was to a really good standard. I would very much recommend the cheese naan! Overall, giving some leniency to the power loss, I would recommend a stay at Hotel Emerald.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Ziphozihle

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Location is good, hotel and food is good But room service is terrible No overhead shower and bathtub was slimy Towels were not well cleaned and air quality was bad Security was good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Neil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Definitely recommended
Fantastic location and fabulous room. We stayed in a deluxe room that was incredibly spacious with a huge bathtub. The staff were exceptional and helped us organize ubers, gave us suggestions of where to go in the area and really went above and beyond. The owner was there and was incredibly friendly. We felt very at home. The location is walkable and felt very safe. We will definitely be returning.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The pictures are not the real thing there. The furnitures are old and dated. The bathtub can’t fit a baby left alone an adult. The noise around the hotel is too loud cos of the club. I will not recommend this place to anyone.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

maximus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Safe . Great location . And value
Solo traveller from Australia. Great location and value . Nice and helpful staff . They gave me one of the best room Easy you can walk around in day time . And at night you are located middle of night clubs Great place for solo or family I’ll be back
Se hospedó 6 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really enjoyed the Hotel and staff was excellent. The only aggravating thing was the card key for my room. It never worked and every time I came in I had to stop by the front desk and they had to send a member of the staff to let me in my room. If they fix this, I wouldn't have a complaint. Overall good stay though and is in a great location.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Sanat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Trivsel resa
Toppenpersonal med god service och mycket vänlig .
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

SASHA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Emerald
Good location in the Westlands area. Close to many restaurants, bars clubs and casinos. The hotel is based within a shopping complex on the 6th floor. Staff were friendly and helpful. The girl at reception helped book a day tour which included a tour to the National Park, Baby Elephant Sanctuary, Snake and Crocodile Park.

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good deal
Excellent staff very friendly. Was a manageable walk to the ferry
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

4/10 Malo

doug

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not worth the price
The pictures that are shown on websites must be when the hotel first open up. The rooms look nothing like the pictures and was quite dated. I checked in late, due to a late flight and when I arrived at the hotel ALL workers were asleep. Checking was painless and quick. Arriving at the room I found it to have outdated furniture and very dark inside. Lights were missing bulbs, the refrigerator did not work, mold was in every crack of the shower floor. Cable had limited channels. WIFI was so slow that I had to go into the hallway to use it. Breakfast was adequate. The big plus was all hotel workers and security were friendly and gave you a greeting when they saw you, so I had no problem with the staff. This is NOT a three star hotel and managment / owners should be ashamed to charge the prices they are charging. I would not recommend this hotel to anyone, and would never stay there again unless they upgrade the rooms.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

4/10 Malo

John

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel With Locked Fire Exits = Fire Trap
Terrible experience. Compensated only by the nice staff. I think they know the hotel is a terrible place and they try to please guests the best they could. The floor tiles at this hotel are stained everywhere. The safety standard is so poor this hotel should not be at Hotels.com. The Hotel starts at the 6th floor of a building... accessed only by an elevator.... the stairwell is locked.. Although there is a guard by the elevator door and the locked stairwell, I am not sure how he will react during an emergency like a fire incident. There is a separate emergency exit.. and that too is locked! and unmanned. Good forbids a fire breaks out.. I will never book at this hotel again and I will never recommend.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
フロントがチェックアウトの時に再請求を言われた。道がいのフロントから2回も夜中にあった！ミスが多いです。2度と行かない

6/10 Aceptable

Roy

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Praktisches Mittelklassehotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis