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Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con alberca al aire libre

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening

Lounge en el lobby
Exterior
Interior
Recepción
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista parcial al mar (2 adults + 2 children)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, balcón, vista parcial al mar (2 adults + 2 children)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
  • 79 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón (3 adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, balcón (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, balcón (2 adults+ 1 child)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
  • 86 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, balcón, vista parcial al mar (3 adults)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
  • 80 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista parcial al mar (3 adults + 1 child)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, balcón, vista parcial al mar (3 adults + 1 child)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
  • 80 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón (2 adults + 2 children)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, balcón (2 adults + 2 children)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
  • 86 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, balcón, vista parcial al mar (2 adults+ 1 child)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
  • 80 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón (3 adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, balcón (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista parcial al mar (3 adults)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, balcón, vista parcial al mar (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista al mar (2 adults+ 1 child)

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Suite junior, balcón, vista al mar (2 adults+ 1 child)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
  • 86 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista al mar (2 adults + 2 children)

Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Suite junior, balcón, vista al mar (2 adults + 2 children)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
  • 86 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, balcón (3 adults)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
  • 86 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, balcón (3 adults + 1 child)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
  • 86 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, balcón (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Suite, 1 cama King size, balcón, vista parcial al mar (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Suite, 1 cama King size, balcón (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Suite junior, balcón, vista al mar (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Suite junior, balcón, vista al mar (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Suite junior, balcón, vista al mar (3 adults)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
  • 86 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Suite junior, balcón, vista al mar (3 adults + 1 child)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
  • 86 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, balcón (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, balcón (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, balcón (3 adults)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 1 persona
  • 1 cama King

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, balcón (3 adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
Batas
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
9.6 de 10, Excepcional, 199 opiniones
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Alcudia Arta, s/n, Km 1, Muro, Mallorca, 07458

Qué hay cerca

  • Playa de Muro - A 3 min a pie
  • Parque natural de la Albufera - A 18 min a pie
  • Playa de Can Picafort - A 8 min en auto
  • Puerto de Alcudia - A 9 min en auto
  • Playa de Alcudia - A 10 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de tren de Sa Pobla - 14 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 52 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bellevue - ‬A 7 min en auto
  • ‪L’Épicerie Alcudia - ‬A 5 min en auto
  • ‪S'àmfora - ‬A 6 min en auto
  • ‪El Loro Verde - ‬A 6 min en auto
  • ‪Playero - ‬A 6 min en auto

Información de la propiedad

Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening

Este hotel de lujo cerca de Playa de Muro
En Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening, encontrarás desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero
  • Estación de carga para vehículos eléctricos, servicio de concierge y resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción, botones y salas de juntas
  • Personal multilingüe, recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 184 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con tinas profundas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas

Idiomas

Holandés, inglés, alemán, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 0 kilómetros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 12:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Lobby Bar
  • Pool Bar
  • Restaurant á la carte
  • Restaurant All Day Dining

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 27 de octubre y el 28 de febrero.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 50 por hospedaje, por noche (con un máximo de EUR 50 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 50 por hospedaje, por noche (máximo EUR 50 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Palace de Muro
Sarena Muro Mallorca Opening
Sarena de Muro Resort Mallorca
Be Live Collection Palace de Muro
Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening Muro
Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening Hotel
Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening Hotel Muro

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 50 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening?

En la playa, este hotel de Muro queda a menos de 2 km (1 mi) de Parque natural de la Albufera y Playa de Muro. Playa de Alcudia se encuentra a 3.7 km (2.3 mi).

Opiniones de Sarena de Muro Resort Mallorca - New Opening

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 128 de 265 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 265 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 265 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 265 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 265 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Alexis

Viaje familiar
Hotel muy bien ubicado, lindo, algo antiguo
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente..., unicacion perfecta ,habitación y limpieza de 10 , el personal todos muy amables y eficientes , no se puede pedir mas.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Maia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y amplias instalaciones
Muy buena nuestra experiencia en el Palace de Muro. El servicio es excelente, muy amables y dedicados. Han tenido una atención con nosotros que festejamos nuestro aniversario. El desayuno buffet es muy variado y excelente calidad de la comida. Las instalaciones son muy cómodas, con práctica salida a la playa. Lo recomiendo y volveremos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Florencia

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es una pasada,la limpieza y servicios excelentes,el personal encantador y muy atento,repetire sin duda alguna
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio. Primera línea de playa, espectacular. Personal muy atento. Buenas Instalaciones y destaco cama muy cómoda. Me ha resultado una grata estancia. Muy recomendable
Se hospedó 3 noches en abril de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hotel bueno pero tienen reglas ridiculas
El hotel esta colacado en una playa magnifico de Mallorca. Las comidas estaban muy ricos. El servicio del entrenemiento y empleados mejora tu tiempo de verdad. Solo habia una regla de vestirse con pantalones por las cenas que es muy raro y no nos han informado que necessitaria llevar pantalones. Me gustaria decir que el jefe de atencion al cliente nos ha tratado muy groseramente en cuanto me fuerzan a vestirme los pantalones de los camareros. Aun ha dicho que van a cargarlo si no devolvimos. Hemos devuelto y el dia final hemos visto que han añadido 54 euros por los pantalones de la tienda del hotel. ¿Que decepcionante?
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

8/10 Bueno

María Q., Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Pasamos una semana con mi hijo en el resort. Muy buena ubicación y comodidades. Sobresaliente atención en el Front Desk destacándose la Srta. Marga por su cordialidad y servicio. Muy buen buffet y atención del comedor a la noche. El Cheff Manolo siempre presente. Los cuartos han sido renovados si bien debería continuarse con los baños y mejorar la hora de llegada de las toallas de playa provistas por el hotel ya que varios días no estaban disponibles sino hasta las 10.30/ 11 de la mañana. Muy satisfecha. Lugar ideal para pasar en familia y amplia disponibilidad de actividades para hacer en la isla.

10/10 Excelente

Mickael

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Gabriela Rosa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 14 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All my family loved it ! Half board is a great point!
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Nicole

Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

JÖRGEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Inte 5 stjärnor ok för utsikt by men inte gör standard då krävs mer för att nå 5 stsr
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Nils

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not worth to book, old and creepy, better book a 4 star hotel for the same price.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Samuel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das **Hotel Palace de Muro** ist ein schönes Hotel mit einer hervorragenden Lage, die sowohl Strandliebhaber als auch Ausflügler anspricht. Insgesamt verdient es 4 Sterne, jedoch gibt es einige Punkte, die verbessert werden könnten. Die Zimmer im Hotel sind durchaus komfortabel, allerdings wäre ein Upgrade der Ausstattung wünschenswert, um den modernen Standards gerecht zu werden. Auch der Poolbereich könnte optimiert werden, da es leider oft an ausreichend Liegen mangelt, was vor allem in der Hochsaison ein Problem darstellt. Eine Verlängerung der Poolzeiten wäre ebenfalls ein großer Pluspunkt, da dies den Gästen mehr Flexibilität bei der Nutzung bieten würde. Das Essen im Hotel ist absolut hervorragend – sowohl die Auswahl als auch die Qualität der Speisen lassen keine Wünsche offen. Hier zeigt sich das Hotel von seiner besten Seite und bietet ein kulinarisches Erlebnis, das den Aufenthalt besonders angenehm macht. Alles in allem ist das **Hotel Palace de Muro** ein schönes Hotel, das mit ein paar Anpassungen das Potenzial hat, noch besser zu werden.
Se hospedó 9 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Ulrike

Le gustó: Servicio y personal
Für den fünften Stern müssten neue Amaturen im Badezimmer installiert werden und die Schimmelstellen beseitigt werden. Normalerweise hätten wir jeden Tag eine Flasche Wasser und Toilettenartikel auf dem Zimmer haben sollen. Dies hat leider nur sporadisch funktioniert. Strand, Außenanlage, Pool und vor allem das Personal sind top.
Se hospedó 15 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Julia, Auhagen

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ich hoffe dieser Hyatt-Traum bleibt auch nach einer neuen Renovierung erhalten! Vom Check-in bis Check-out über Service in allen Bereichen ist alles grandios. Wir fanden es so toll, dass wir auch hier direkt eine Woche später nochmal einer sponanten Einladung gefolgt sind. Die Gäste wie das Personal sind herrlich entspannt in einer traumhaften Location direkt am Platja de Muro Nr 4! Gastronomisch auf einem sehr hohen Niveau und das Abendprogramm ist einfach nur herrlich! So lässt sich urlauben und wir freuen uns auf ein oder zwei Urlaubswochen 2025! Danke liebes Palace-Team! mehrsprachig (spanisch, deutsch, englisch, französisch und italienisch!) tolles Buffet (Frühstück Abendessen) wunderschöner Strand schöne und grosszügige Zimmer sehr netter und engagierter Hotelservice, überall
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Julia, Auhagen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Aaliyah

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles prima, sehr angenehmer Aufenthalt
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

jan peter

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Kristine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Bra opphold, hyggelige og serviceinnstilte ansatte. Håper disse blir verdsatt, for det fortjener de. Nydelig, virkelig nydelig frokost. Men hotellrommene er slitte og det luktet mugg på hotellrommet. Døren til badet kunne ikke lukkes. Dette er ikke et femstjerners hotell, mer som et trestjerners hotell, med unntak av den veldig gode frokosten. Pent bassengområde, men dessverre slik at mange tar stoler tidlig. Når vi kom i 11-11.30-tiden var det alltid fullt, så vi valgte å ligge på stranden i stedet. God nærheten til strand og generell plassering.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Tanja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Daniela

Se hospedó 7 noches en julio de 2024