Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad con 3 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
Video realizado por un influencer
Área de bodas al aire libre
Vista a la playa o el mar
Chairman Beach Walkout Swim Out Suite Diamond Club | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno completo incluido, campo de golf en los alrededores y parque acuático, que te esperan en Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camas de playa gratuitas y bar en la playa. Consiéntete con manicures y pedicures, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, The Royal Spa. Los 11 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y mariscos. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol y yoga en la playa. Además de contar con servicios como 2 bares junto a la alberca y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Spa
  • Desayuno incluido
El precio actual es de MXN$5,850
MXN$5,850 en total
impuestos y cargos incluidos
8 sep. - 9 sep.
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas

En la playa

Esta propiedad todo incluido se encuentra en la playa. Aprovecha al máximo servicios como camas balinesas gratis, camastros en la playa y sombrillas de playa en la playa de arena blanca. Descansa y toma un coctel frío en el bar en la playa. Algunas de las actividades que puedes disfrutar en la propiedad durante tu viaje son yoga en la playa, vóleibol de playa y minigolf. Algunas de las actividades más destacadas en los alrededores son renta de bicicletas y tours ecológicos.

En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa gratuitas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Luxury Ocean view Room

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 76 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
  • 76 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 136 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 136 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 7 personas
  • 1 cama King, 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 60 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
  • 69 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Luxury Ocean view Room Diamond Club

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas Queen

Luxury Room

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Luxury Junior Suite Ocean view

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ropa de cama premium
  • 69 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Chairman Beach Walkout Swim Out Suite Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
  • 112 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Colchón con pillow-top
  • 69 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney

Qué hay cerca

  • Club de playa Blue Waters Beach Club - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Burwood - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Laguna luminosa - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Silver Sands Public Beach - A 13 min en auto - 12.4 km
  • Gran casa Rose Hall - A 29 min en auto - 29.2 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Napoli - ‬A 9 min a pie
  • ‪White Bay - ‬A 10 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 8 min en auto
  • ‪Mike's Coffee And Tea - ‬A 8 min en auto
  • ‪Martini Bar - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Esta propiedad 4 estrellas sustentable cerca de Playas de Jamaica
Servicios como desayuno completo incluido, campo de golf en los alrededores y parque acuático te esperan en Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camas de playa gratuitas y bar en la playa. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, The Royal Spa. Los 11 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y mariscos. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol y yoga en la playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de 2 bares junto a la alberca y terraza.
Estos son otros servicios:
  • 3 albercas al aire libre con río lento, tobogán y camas balinesas gratuitas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, elevador y televisión en el lobby
  • Las personas dejan buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 352 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop). Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Patios privados, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Minigolf
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de cocina
Clases de baile
Aqua aerobics

Entretenimiento

Animación y actividades
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Armadillo -Tex Mex
  • Calypso -West Indies
  • Dorado – Seafood Grill
  • Grazie Italian Trattoria
  • Zen – Teppanyaki & Asian

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Campo de golf cerca con 9 hoyos
  • Clases de pilates
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático
  • Río lento
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Elevador (puerta de 229 cm de ancho)

Más

  • 6 edificios
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV LCD con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort & Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Al 30 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only el 8 sept. 2025 serán a partir de MXN$5,850, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

El check-out es a las 12:00.

¿Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only?

En la zona de Falmouth, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, queda a 15 minutos a pie de Playa Burwood y Playas de Jamaica. Club de playa Blue Waters Beach Club y Laguna luminosa también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Royalton Hideaway Blue Waters - Montego Bay, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 229 de 540 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 540 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 89 de 540 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 540 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 59 de 540 opiniones

8.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Karla

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jean

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pheonia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was friendly. The entertainment each night was fun and
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Julieann

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Our Overall Rating 6/10 I came here hyped for some real Jamaican vibes, and honestly… the beach and property delivered, but the food and service left me shook and very disappointed. Pros: • Beach: Beautiful. Sandy, swimmable, straight up paradise. • Score’s DJ: Talented and dope—club nights were lit. • Property Grounds: Gorgeous layout, lush landscaping, perfect for strolling. • Rooms: Modern and comfy, though the paintwork could use some love. Cons: • Food: Terrible. Not authentic Jamaican at all. As a Yardie, this was my biggest letdown. Jerk hut, breakfast, Dorado—none of it hit right. How do you mess up bully beef or porridge?!?! • Staff: Hit or miss. Anthony and Akean (butlers) and Sean (the bartender) were top-notch, personable, and helpful. But some staff looked like they wanted to be anywhere else. Case in point: I asked for towels, and one staffer just stared and when I asked how are you, she said, “I’m tired.” Like… really? Bottom line: If you want a stunning beach, a great DJ, and chill grounds, this place is decent. But don’t go expecting real Jamaican food or warm hospitality—those are major misses 6 out of 10
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Linda

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I thought the room with jacuzzi and I see standing shower, and my first room was smelling and was all the way in the back of the hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Ashley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love it, my husband and I really enjoyed our vacation there this summer. The staff was amazing however sometimes they can be a bit harsh. We ordered room service once and we felt like the server who brought it up was a bit rude and snappy. As we were about to tip she walked out and didn’t even answer us when we said thank you. I guess it’s the heat lol. Hopefully next time around we won’t have to experience that because we still think about it today. Food was great but sometimes it felt like it was limited in options! Jerk chicken was great. Room service was a 5/10. If we left our room at 8 for breakfast and spend the entire day on the beach and at the pool until 5 we would come back to our room not serviced as requested. Twice! But we didn’t really care about the utilities as much since we were mostly there for the beach, food and good vibes.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

renee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I would definitely go back. The vibe team make sure you have a good time
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Cara Lynn

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I stayed at Royalton Hideaway from August 4–10, 2025, and this was by far the most disturbing travel experience I have ever had. When we arrived three hours before check-in, our rooms were empty and ready, yet the front desk agent told us we couldn’t enter unless we gave her one hundred and fifty in cash each directly to her. She then asked for more. This felt like outright extortion. When I finally got to my room, my key didn’t work. The door opened from the inside to reveal a man smoking marijuana in my bathroom. Minutes later, another man let himself in saying he needed to patch the ceiling. I told him I wasn’t comfortable with anyone entering while I was away, yet they still went in without permission. My room was connected to a group of loud guests who partied all night, returning at 4 a.m. I complained multiple times, but nothing was done. Throughout the trip, I was constantly harassed by male staff, including lifeguards who followed me and repeatedly asked for my phone number. On my second-to-last day, a cleaner ran toward me demanding her tip immediately and told me she would wait for me to come back with money. To top it off, my credit card was skimmed by the gift shop, so a large charge appeared the next day. This place is unsafe, unprofessional, and completely ruined my trip. I will never return to this property or to Jamaica again.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Yvenscia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property is very nice. A lot of the staff were friendly but there is limited staff as it is such a large resort. Celebrating our honeymoon and selected adults only, wasn’t expecting kids to be everywhere. Dinning Selection is limited due to the app you have to download and put in your room information once you arrive for any reservation. Over all it was very nice with always activity to do on or near side the resort.
Hotel view
Resort casino
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Patrick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No comment
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Nareka

No le gustó: Servicio y personal
However, this vacation should’ve been the best one ever we were celebrating our five year anniversary however, we did not receive the hospitality when I was checking in.however, I requested to have a king size bed. We receive a double bed when I ask about it seems like I was the problem on top of it. I selected the diamond club room, which should have a butler service. We did not receive that service.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I loved everything about this resort. Various food varieties the food was delicious it was clean. The staff was one of the best part. Very friendly, with great mannerism
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Kevonna

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort has the most rudest staff I have ever encounter. Customer service is the worst I’ve ever encountered and I’ve been to 28 countries. The men don’t stop staring and the women have attitudes and mean mugs out of this world. From check in all the way to check out. My room was dirty and had hair everywhere. When I went to ask to have it clean I was met with an attitude and it was never cleaned. Even when you greet them with a smile they just mug you. If you hate your job why apply to work there.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kristal Lynn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
Everything was fine
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rina

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
The cleaning service and food was great
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I’ve been to Jamaica several times and this was the first time I stayed at this property. It was a great experience and I would definitely go back again. The property is beautiful and the service is top tier. My only concern would be the availability for restaurants. It wasn’t easy to get a reservation unless it was after 9pm.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOHN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Allyah

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Tiffany

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
This property is beautiful however my vacation proved to be very underwhelming.i spent quite a bit of money on this trip as i booked two ocean view rooms.Our ocean view room was really small and the floor had a decent size hole in the tile.the bathroom floor was stained by the sink and the patio door was broken. Maintenance never came to fix it despite report.it was impossible to get into quite a few of the restaurants.we were offered a room change however it was located on a lower floor next to a stinky swamp so we declined.the general staff courtesy was hit or miss and they seemed so unhappy for the most part.Chantel and carine from the seafood and buffet were awesome as well as Deandra and Jacquline from the spa.management weren’t polite when you passed them on property.royalton you can do much better.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Tiffany

Viaje en grupo, Viaje en pareja
The exterior was so beautiful absolutely loved it
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Glenroy

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property is clean and well kept
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Marilyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MCKENZIE

Se hospedó 7 noches en julio de 2025