Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad con 3 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive

Vista aérea
3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina asiática
1 habitación y artículos del minibar gratis
Vista a la playa o el mar
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$6,063
MXN$6,063 en total
impuestos y cargos incluidos
21 sep. - 22 sep.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Suite junior, vista al mar (Deluxe)

8.6 de 10
Excelente
(156 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 56 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al mar (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe)

8.4 de 10
Muy buena
(166 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 46 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación junior, frente al océano (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King o 1 sofá cama matrimonial

Suite junior (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación junior, frente al océano (Deluxe)

8.4 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 56 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama matrimonial

Suite junior, vista al mar (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al mar (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior (Deluxe)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 56 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación junior, frente al océano (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King o 1 sofá cama matrimonial

Suite junior (Deluxe)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación junior, frente al océano (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King o 1 sofá cama matrimonial

Suite junior (Deluxe)

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, vista al mar (Deluxe)

8.2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Habitación junior, frente al océano (Deluxe)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King o 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Salt Coppers, Runaway Bay, Saint Ann

Qué hay cerca

  • Cuevas Green Grotto - A 3 min en auto - 3.9 km
  • Playa de la Bahía Runaway - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Playa Flavours - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Playa Ocean View - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Playa Cardiff Hall - A 4 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Jasmin - ‬A 2 min a pie
  • ‪Orquídea Buffet - ‬A 8 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Las Olas - Rodizio - ‬A 10 min a pie
  • ‪Mikado Japanese Restaurant - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Playas de Jamaica
En Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive, encontrarás desayuno buffet incluido, 4 bares junto a la alberca y bar en la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, bar en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales, masajes y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina asiática. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como snorkel, vóleibol de playa y buceo. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza y tiendas en la propiedad.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 3 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Bicicleta en la propiedad, check-out exprés y moto acuática
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 525 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y área de descanso independiente. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, áreas de descanso independientes y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Fútbol
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 4 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Jazmin Main Restaurant
  • Mikado Restaurant
  • Picasso
  • Rodizio Las Olas
  • Takara

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Bicicletas
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • Arquitectura victoriana
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 1 de septiembre de 2025 y el 31 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de septiembre de 2025 al 31 de octubre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
Los trabajos de remodelación se realizarán solo entre semana, en horas hábiles. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es solo para adultos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Bahia Principe Luxury Runaway Bay
Bahia Principe Luxury Runaway Bay - All Inclusive
Luxury Bahia Principe Runaway Bay All Inclusive, Adults Only

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive?

Al 22 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive el 21 sept. 2025 serán a partir de MXN$6,063, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Runaway Bay queda a menos de 5 km (3 mi) de Playas de Jamaica, Playa Ocean View y Playa Cardiff Hall. Playa de la Bahía Runaway y Playa Flavours también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Bahia Principe Luxury Runaway Bay - Adults Only - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1364 de 2550 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 597 de 2550 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 302 de 2550 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 146 de 2550 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 141 de 2550 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ing.Charlotte

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Neyshla

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
😍👍
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jacqueline Hernandez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantaron las instalaciones, el Personal muy amable y serviciales. Todo el personal estaba siempre alegre y animados. La propiedad es muy bonita sin embargo los cuartos y los restaurantes ameritan una remodelación.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo el hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Ruben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el hotel El personal muy amable Y no me gustó que no tenían nadie que háblara español
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

GUSTAVO, SAN JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nice property, well located, good food, but very poor cleaning of the rooms, and terrible to be there only 4 nights and 3 without A/C in a room designed for A/C only, extremely hot room with no ventilation and reception from front desk lying about fixing the A/C. Complete building was without A/C, lots of senior people in the hotel having terrible warm nights.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Cruz

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No me gusto porque no tiene variedad en comida y los restaurantes para cena ya estaban llenos ,
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Isabel Cristina Reyes

Se hospedó 7 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Valerie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar muy bonito y con muy buen staff, la comida no es muy buena, los restaurantes a la carta son pésimos, el buffet no estaba tan mal. En general el hotel es bello y se disfruta bastante pero deben mejorar mucho la cómoda
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Jackelyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo! Y la comida mejor de lo que pensé!
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

GILBERTO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilloso y personal muy amable!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una excelente propiedad vuelvo en cuanto pueda

8/10 Bueno

Marilyn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoy staying on the Luxury side and having the option to visit the Grand side as well.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lanean

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing views excellent customer service, clean rooms.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Theresa

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
The first night we went to the Japanese restaurant (the restaurant part not the hibachi) where a baby roach came of my plate after eating most of my food. It moved so fast my spouse talked me into thinking it was maybe an ant. We went about our vacation when we went back a few days later to enjoy the hibachi section where went I went to the restaurant it was confirmed what I thought the first night. When reporting it the offered me a 75$ card shop as if that would fix it. Did not shut the restaurant down even though it also was connected to the buffet restaurant. I feel woman waitresses seems seemed to target me because I was with someone else my race. (Not only myself felt this but my sister did also) the would state something was available but you could see they coming out giving the same thing to other guest. They wouldn’t come check on us or give us refills. The one lady from the knife named Abigail was reported due to the services and as we seen her in passing she was sucking her teeth at us. I would state the gentleman there were extremely nice especially Odean who was so amazing the who trip.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Reina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Your staff needs retraining. Most of the staff I incountered was quite rude, I was extremely appalled.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Antionette

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
This was a girls trip and I was sharing the room with a friend. When booking, we requested a double room/2 queen beds. Upon arrival, to our surprise we were assigned a king room. The staff were unapologetic almost rude, and they didn’t even offer us any comps to make up for the error. Their attitude was like oh well. We asked to speak with the general manager, one of the young ladies who initially checked us in said she was the general manager. We asked for a business card and was told that they didn’t any. We had to make the most of the stay. When we would walk through the resort, staff members would not speak, we would speak first and then they’d respond. Other resort guest were more friendly than staff. The resort is all inclusive and says the mini bar is restocked. But that’s not true, you only get 1 small bottle of rum upon arrival. They do give you 2 bottles of water daily. The have several restaurants and 2 buffets. One of the buffets changes to their Brazilian steakhouse after 6:00 in the evening. The food at the steakhouse was ok. The Jasmin Buffett had a great breakfast selection, but I did notice that French toast was reused to make grilled cheese 😩they had a Caribbean night and the food was very good. The drinks were ok at the bars and were made with mid liquor, we opted to pay for top shelf. The pool was nice, DJ played good music. I would not go back to this resort nor recommend it.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Marlyn Gabriela, Bronx

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I saw roaches in two of the restaurants
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Crystal J

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The rooms need updating, some of the guest rooms were dirty upon checking in.
Se hospedó 8 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Shayzan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Firstly it was my second time at this hotel group. I went to the other side years ago. Upon arrival I met Holly who showed me to my room she was nice she did very good. Now the next night we went outside to an event came back to the room only to see the lights were off in the room and it smells like bleach and not much cleaning cause we still had used towels in the room. Housekeeping was done at night which was never made clear to us upon checking in. Now the supervisor or who ever she was her name was Carla she told me its something they do after I went to the front desk to complain. She didn't even apologise for the lack of information instead she brushed off the issue and was only asking me if I will continue with the service. Just because she heard my Jamaican accent. Now the front desk person didn't even give me a card to collect towels from the pool I had to go get one. The elevator was not working at one point and we stayed on the 3rd floor. Not to mention the guest parking was so far it was like driving down to discovery bay and if you didn't have the cart services available after 12midnight you had to be walking a good 15mins to get to your room. It was very dusty and rocky my feet would end up white because of the dirty. Total turn off. It was so noisy the last two days because they were fixing something somewhere and again no one cared to let the guest know that they would be working on another room. I couldn't even sleep those times because of the noise.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Paulette

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Food choice was good Pool and entertainment was excellent.
In the pool
Pool party
View from our room
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Tammie

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The bell hops and bartenders were the most friendliest staff we encountered. Having stayed at BP in Punta Cana I was expecting the food to be just as good but it wasnt. Options were present but it wasnt as tasteful as you would expect being served in Jamaica. The room furnishing still give old furniture vibes. We were placed in a wrong room the first night but the corrected it and placed us in a room with two beds the nexr day. The beds were low and one side I was unable to sit on without the whole mattress moving up. It was as if it was placed off centered on the bed. For this to be a luxury establishment in order to secure the sliding door there is a long pin that goes into a whole in the middle that goes through both doors to lock it as there isnt a lock on the screen door. The room gets hot no matter how low you set the temp it will stop and the room will get super hot throughout the night. The patio was a nice size but the patio table had a large burn on it from cigarettes im assuming.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Calvert Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was clean and well maintained, the staff was very friendly and always want to assist you with any questions. The only issue the AC in the room could be cooler.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Chatel A

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful
Se hospedó 4 noches en julio de 2025