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Serena Beach Resort and Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Junto a la playa, con alberca al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Serena Beach Resort and Spa

Alberca al aire libre y camastros
Área de bodas al aire libre
3 restaurantes; se sirven desayunos
Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Instalaciones deportivas

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$4,336
MXN$5,116 en total
impuestos y cargos incluidos
26 ago. - 27 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, 1 habitación

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 36 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al jardín

Habitación doble Deluxe, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble Deluxe, vista al jardín

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio ejecutiva, Terraza, vista al jardín

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite estudio ejecutiva, Terraza, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
  • 48 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación familiar, para no fumadores, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Frigobar
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión LCD
  • 54 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Shanzu Beach, Mombasa, Mombasa County, 90352

Qué hay cerca

  • Bamburi Beach - A 4 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Mtwapa Mall - A 6 min en auto - 5.2 km
  • Haller Park - A 7 min en auto - 5.9 km
  • Nguuni Nature Sanctuary - A 8 min en auto - 7.0 km
  • Nyali Beach - A 16 min en auto - 10.6 km

Medios de transporte

  • Mombasa (MBA-Moi Intl.) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kendas Arcade Hotel - ‬A 5 min en auto
  • ‪Severin Sea Lodge - ‬A 5 min en auto
  • ‪Pirates Beach Resort - ‬A 6 min en auto
  • ‪Char Choma - ‬A 5 min en auto
  • ‪Il Covo - Bamburi - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Serena Beach Resort and Spa

Este hotel 4 estrellas cerca de Bamburi Beach
En Serena Beach Resort and Spa, encontrarás desayuno buffet incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camastros y buceo. Consiéntete con masajes, terapia ayurvédica o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Serena Maisha. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno, comida y cena. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tours en bote, windsurf y surf o bodyboard. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como terraza y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, 4 canchas de tenis al aire libre y check-out exprés
  • Check-in exprés, tienda de regalos y elevador
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 164 habitaciones con muebles diferentes cuentan con amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y frigobares

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, suajili

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Fountain
  • Jahazi Seafood Grill
  • Makuti Bar
  • Nyota Terrace

Actividades

  • 4 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Piano
  • Racquetball o squash
  • Rafting
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Tours en bote
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias (1,858 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamientos de spa
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 2 pisos
  • 5 edificios
  • Año de construcción: 1976
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 21 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KES 115.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 3100 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por cama extra: KES 115.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 7997

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Serena Beach And Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel
Serena Beach Resort and Spa Mombasa
Serena Beach Resort and Spa Hotel Mombasa

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serena Beach Resort and Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Beach Resort and Spa?

Al 15 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serena Beach Resort and Spa el 26 ago. 2025 serán a partir de MXN$4,336, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serena Beach Resort and Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Beach Resort and Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serena Beach Resort and Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00.

¿A qué hora es el check-out en Serena Beach Resort and Spa?

El check-out es a las 10:00.

¿Serena Beach Resort and Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KES 3100 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Serena Beach Resort and Spa?

Este hotel de Shanzu se encuentra en la playa, a 2.1 km (1.3 mi) de Bamburi Beach, y a 10 km (6 mi) de Nyali Beach y Leisure Golf Club. Haller Park y Nguuni Nature Sanctuary también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Serena Beach Resort and Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 133 de 205 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 55 de 205 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 205 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 205 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 205 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ADANMA

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely. Overlooks the ocean. Nice rooms
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Nasser

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a lovely property. I think you need more food options on site, such as a nice coffee shop, and 2 other cuisine
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff are the best. They provide exceptional service. Only issue is with the food. Prefer more variety and also only buffet like other resorts.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Joseph Marie Jean

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bedri, Addis Ababa

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ishmail

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Susan, Crawley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
(1) We were disappointed with the airport pick-up service we booked several weeks in advance, which never materialised, especially as we had been travelling internationally for the preceeding 3 days. Thankfully a local taxi person helped us out - we hope he was paid what we were charged. (2) We recommend Serena offers an 'all inclusive' option. Half board is quite outdated, given so many Kenyan coastal hotels are now all inclusive. All inclusive means the customer pays in advance, removing the worry of what the final bill is for the customer, as well as assuring the hotel will get it's money. (3) For what customers are paying, the hotel really needs to be on top of maintenance eg eroded shower hinges; cracked tiles; mould on the verandah, etc. After all that, we had a lovely time!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Gilles

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pros: Great hotel in an excellent location. The rooms were clean, spacious, and very comfortable. Cons: There was ongoing construction during our stay, and the hotel did not maintain the beach, which made the overall experience feel overpriced for what was offered.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The live music was very loud and frequently went on until 11pm. I have to be up early to do medical camp so didn’t appreciate the late finish and the volume of the live music. I shall book a quieter room well away from the live music next time I visit
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

John

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good 👍
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

John

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

hai

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
L’hôtel est plutôt bien par contre il est vieillot ( 50ans le mois prochain La nourriture est bonne et personnel très disponible . La plage était en traveaux ce qui était désagréable ( bétonnière , tracteur .
Se hospedó 8 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Steve

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
First visited nearly 30 years ago and have stayed several times since. It's a lovely hotel for a short stay and it has an amazing staff. The facilities are excellent, great for young families and can be lively in the evenings (ask for a room away from the music in need). The restaurants are all open attracting monkies, crows and sparrows so some surfaces are likely not very clean but generally not a nuisance. The hotel's reputation is well-deserved.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Thorsten

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Serena Beach ist eine wunderschöne Anlage. Ich komme seit 15 Jahren immer wieder hierher.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Salima

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property and service!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a lovely place to stay along the Kenya coast. The property is an excellent condition and the staff could not have been more accommodating. They offer guest free activities, such as a catamaran and kayaks. Great pool.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Miriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Serena Beach Hotel is well located, had beautiful timeless architecture and wonderful ambience. The staff made our stay special, very attentive, pleasant and wet had lots of laughter with them. The Chef is outstanding, all the meals and snacks were well prepared, with a diverse presentation of food and drink. The sea front needs some cleaning attention otherwise we enjoyed cooling off in the ocean, very safe and comfortable to swim, even for the little ones. We will be back!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

MAJORY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SERENE VIBES! We enjoyed our stay from day one!

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

HEMINGWAY'S SAFARIS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

WOLFGANG

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ayana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful surroundings and attentive staff
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ole

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really nice place, Good pool and a beautiful beach. Lots af monkeys in the garden. Wonderfull staff
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great staff, but rooms and fixtures are ageing

The staff throughout the hotel are friendly. No less than in the past or what you’d expect. The restaurants remain very good. The gym is very good too, for a hotel. But the room was old and disappointing. The shower flooded every time because the flat surface between the partition and tub allowed water to collect and then drip to the floor instead of the tub. The doorknob on the bathroom door was partially detached. The TV was old and angled upwards. The leather on the office chair was frayed and tatty. The bathroom/bedroom frosted window was loosely installed, which meant that it would rattle if other people on the corridor closed their doors.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024