Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive se encuentra en la playa, en Galu Beach, Playa de Diani. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Diani y Reserva Nacional de Shimba Hills, y los puntos de interés incluyen Colobus Conservation y BoraBora Wildlife Park. En los alrededores encontrarás muchas oportunidades para hacer windsurf, tours en bote y pesca, y así saciar tu sed de aventuras en el agua. Visita nuestra guía de Playa de Diani
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400
Qué hay cerca
Playa de Diani
A 6 min en auto - 5.2 km
Playa Tiwi
A 26 min en auto - 20.2 km
Fort Jesus
A 51 min en auto - 45.9 km
Nyali Beach
A 61 min en auto - 54.0 km
Galu Kinondo
A 1 min a pie - 0.1 km
Medios de transporte
Ukunda (UKA) - 22 min en auto
Restaurantes
Java House
A 9 min en auto
Karibu Restaurant
A 4 min en auto
Nomad's Beach Bar And Restaurant
A 6 min en auto
Tapa Beach Bar
A 4 min en auto
Havana Bar, Diani Beach
A 7 min en auto
Información de la propiedad
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive
Este hotel de lujo todo incluido cerca de Playa de Diani
En Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive, encontrarás desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y buceo. Consiéntete con masajes, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, 5enses Sea Spa. El restaurante de la propiedad, Mnazi Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen windsurf, snorkel y tiro con arco. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Traslado desde/hacia el centro comercial gratis, 2 canchas de tenis al aire libre y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Tienda de regalos, salón de banquetes y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 60 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Baños con regaderas y secadoras de cabello
Balcones o patios, refrigeradores y camas infantiles gratuitas
Todo incluido
Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Mnazi Restaurant
The Deck
Actividades
2 canchas de tenis al aire libre
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Biblioteca
Buceo
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Mesa de billar
Sauna
Snorkel
Spa con servicio completo
Tenis de mesa
Tiro con arco
Windsurf
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
Con vista al mar
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Aguas termales y minerales
Baño turco
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Sauna
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Arquitectura tradicional
Mosquiteros
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV de pantalla plana
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Refrigerador
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 14:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por la caja de seguridad en la habitación: KES 195 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto
Otros nombres de la propiedad
Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive el 27 mar. 2026 serán a partir de $5,389 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
El check-out es a las 14:00.
¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como windsurf, snorkel y minigolf, entre otras.
¿Dónde se encuentra Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?
En la playa, este hotel de Galu Beach queda a menos de 5 km (3 mi) de Galu Kinondo, Playa de Diani y Kaya Kinondo Sacred Forest. Colobus Conservation y BoraBora Wildlife Park también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
8.2
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 33 opiniones
10 - Excelente
14
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 33 opiniones
8 - Bueno
13
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 33 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 33 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 33 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
10/10 Excelente
Carlos, España
13 may. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes.
Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Carlos
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
10/10 Excelente
shreeya
Viaje familiar
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All good.😊
shreeya
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Annick
1 oct. 2025
Annick
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eileen
Viaje en pareja
27 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wow, wow, wow we have just rerurned and there is nothing that we can complain about with this hotel.
The location is breath taking, the bungalows are gorgeous with everything you need, and more. Gorgeous linen, comfortable bedding, luxurious toiletries and more, more, more.
Hotel grounds beautiful and so well kept by your exceptional gardening team, always smiling and there with a coconut of fresh flowers.
The food is exceptional, always fresh and plenty to choose from and akwats served with a smile.
Cocktails from the wonderful STANLEY are world class and I'm sure we will see more and more and Stanley and Collins ( another wonderful barman) continue to master their creations. I have to give STANLEY a special mention as nothing, and I mean nothing, was too much trouble and we spent evenings chatting and learned so much about his life and it added something very special to an already amazing holiday.
My final special mention goes to beautiful Theresa, always smiling, asking about our day and dancing. From the second she saw us she welcomed us in with a warm hug and served drinks and fresh bitings.
The whole team at Neptune Palm are incredible but Stanley and Theresa made our holiday unforgettable and we will be back to see them.
If you are wondering whether to book....stop... just book and I can gurantee you will not be disappointed !!!
Eileen
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Joshua
Viaje familiar
11 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent!
Joshua
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Cliente verificado
18 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Hasina
Viaje familiar
5 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hasina
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Grégoire
9 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good :
-environnement
-nice staff
-clean
-nice rooms
Bad :
-Bed very very hard
-Got really sick because of food
Grégoire
Se hospedó 6 noches en enero de 2021
2/10 Terrible
NELSON
26 oct. 2020
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
NELSON
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
8/10 Bueno
Fiona
28 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had.
The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available.
The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Fiona
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Svetlana
10 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Svetlana
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 abr. 2018
Le gustó: Servicio y personal
The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
8/10 Bueno
manuela
13 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tutto ok
tutto ok.
manuela
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
10/10 Excelente
Niels Erik
26 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pas på aber der stjæler smiler
Niels Erik
Se hospedó 9 noches en agosto de 2017
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
8/10 Bueno
Caroline , Dallas Texas
19 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby.
Overall, very happy with the hotel.
Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices.
If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.
Caroline
6/10 Aceptable
Gunnel
1 ene. 2017
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!
Gunnel
6/10 Aceptable
Adèle , Paris
26 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux.
Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner :
- L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport.
- Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul.
- Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité).
Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.
Adèle
8/10 Bueno
ML, perigueux
4 nov. 2016
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur.
La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée.
La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!
ML
8/10 Bueno
Cliente verificado
25 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Helge Vatnedalen, South coast Mombasa
14 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money
Helge Vatnedalen
10/10 Excelente
Tyler, Canada
12 may. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend
Tyler
10/10 Excelente
Chad, Raleigh, NC
17 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.
Chad
8/10 Bueno
Rob, Johannesburg
25 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.
Rob
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tout etait tres bien
sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes