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Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel frente al mar con servicios de spa

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama
Alimentos y bebidas
Lobby

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
El precio actual es de MXN$7,104
Precio disponible el 03/11/2024
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Televisión de pantalla plana y tenis de mesa

Habitación Deluxe, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, frente al océano

Habitación Deluxe, frente al océano | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Sea Side)

Habitación Deluxe (Sea Side) | Escritorio, cunas gratuitas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe (Sea Side)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Baño privado
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama individual

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Vista aérea
Diamonds Leisure Beach & Golf Resort
En playa privada
Alberca
Todo incluido
Spa
8.0 de 10, Muy bueno, (101)
El precio actual es de MXN$2,346
MXN$3,738 en total
impuestos y cargos incluidos
10 nov. - 11 nov.
Diamonds Leisure Beach & Golf Resort

Información de la zona

Sección del mapa
Diani Beach, Galu Kinondo, Diani Beach, 80400

Qué hay cerca

  • Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale - A 1 min a pie
  • Playa de Diani - A 5 min a pie
  • Galu Kinondo - A 7 min a pie
  • Kaya Kinondo Sacred Forest - A 7 min en auto
  • Playa Tiwi - A 43 min en auto

Medios de transporte

  • Ukunda (UKA) - 23 min en auto

Restaurantes

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬A 8 min en auto
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬A 6 min en auto
  • ‪Java House - ‬A 10 min en auto
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Coast Dishes - ‬A 11 min en auto

Información de la propiedad

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Hotel de lujo todo incluido cerca de Playa de Diani
En Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive, encontrarás desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa de arena blanca, camastros y buceo. Consiéntete con tratamientos faciales, tratamientos corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, 5enses Sea Spa. El restaurante de la propiedad, Mnazi Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen windsurf, snorkel y tiro con arco. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis, 2 canchas de tenis al aire libre y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Salón de banquetes, sala de juntas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 60 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y secadoras de cabello
  • Balcones o patios, refrigeradores y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Este hotel ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Minigolf
Tenis
Vóleibol

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, suajili

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Mnazi Restaurant
  • The Deck

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 14:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por la caja de seguridad en la habitación: KES 195 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Neptune Palm & Inclusive Diani
Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Al 2 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive el 3 nov. 2024 serán a partir de MXN$7,104, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

El check-out es a las 14:00.

¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como windsurf, snorkel y minigolf, entre otras.

¿Dónde se encuentra Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive?

En la playa, este hotel de Galu Beach queda a 5 minutos a pie de Reserva y Parque Nacional Marino Diani - Chale y Playa de Diani. Galu Kinondo y Kaya Kinondo Sacred Forest también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa All Inclusive

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 30 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 30 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 30 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 30 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 30 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está a pie de playa. Las instalaciones son excelentes. Lo mejor la comida y la atención del personal, especialmente del grupo de animadores.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Joshua

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Hasina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Grégoire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good : -environnement -nice staff -clean -nice rooms Bad : -Bed very very hard -Got really sick because of food
Se hospedó 6 noches en enero de 2021

2/10 Terrible

NELSON

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Péssimo Atendimento
Staff da recepcao totalmente despreparado, atendimento da recepção péssimo, chegada demorou mais de 30 min para ser atendido precisei de fazer impressões eles não tinham papel não trocam dinheiro não dão informações corretas um descaso com o cliente PÉSSIMO nota ZERO jAMAIS volto e farei questão de fazer marketing contra
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Fiona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great beach resort complex
We had a lovely stay at the Neptune Palm with our teenage son, we found the room comfortable with all amenities to be very good. A bit of modernisation would be good but it was clean, the shower was good and the staff were more than happy to help with any requests we had. The food standard & variety was excellent and we all enjoyed our meals. We would happily stay there again, but if we did we would take an iron with us as there are none available. The 2 main negative points were the flies in the daytime, particularly in the restaurants and the hawkers on the beach pestering you to buy their goods or services making it impossible to sunbathe on the beach!
Se hospedó 7 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Svetlana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
The hotel is OK, the location is great but a few things need sorting, the wifi could be better, it drops every couple of minutes, and the rooms could be cleaner and some of the facilities such as showers should be updated. I was pleasantly surprised by their food which is quite good for an all inclusive. The kitchen staff were all very lovely and friendly.
Se hospedó 4 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

manuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tutto ok
tutto ok.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Niels Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pas på aber der stjæler smiler
Se hospedó 9 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Neptune review
It's a great hotel. A little disappointed with the view out to the beach, which is what I had in mind.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Caroline , Dallas Texas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful quiet hotel on gorgeous Diani Beach
Pros: The staff was very welcoming. Facility is Well maintained. Would be a great place for honeymooners. Rooms are beautifully done. Their sister hotel next door had more kids at the pool so also family friendly. The food was great, mainly Kenyan inspired. Patrick at the main bar was a great guy with a good attitude. A short taxi ride to several nice clubs. Reasonably priced excursions nearby. Overall, very happy with the hotel. Cons: The shower water pressure was close to none, very low. Parts of shower and bathroom wall was dirty. There was a curio/shops next to hotel with overly aggressive sales people. If you are not a local or from Kenya, beware of them and the prices. If you get the all inclusive, be ready to get bottom of the line drinks. Anything else you pay extra which is pretty much standard in most all inclusive hotels around the world.

6/10 Aceptable

Gunnel

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Lever inte upp till lyxprisnivån!
Mycket dyrt, inte prisvärt!

6/10 Aceptable

Adèle , Paris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon hôtel
L'hôtel est très agréable. Le personnel est absolument adorable et surtout très courageux. Cependant, il y a plusieurs points négatifs à souligner : - L'hôtel est très loin de Mombasa et son aéroport, il faut compter en moyenne 2 heures pour y accéder. Il faudra donc prévoir un budget de 100€ AR pour l'aéroport. - Aucun transfert n'est prévu depuis l'aéroport vers l'hôtel et personne (que ce soit sur le site de l'hôtel ou Expédia) ne communique cette information. Vous devrez vous débrouiller seul. - Lors de mon séjour, l'hôtel ne prévoyait aucune excursion, encore une fois, vous devrez vous débrouiller seul si vous souhaitez faire un safari, visiter Mombasa ou faire autre chose. L'hôtel vous enverra vers une petite agence en dehors, Marco Polo (les excursions sont un peu chères et pas de très bonne qualité). Cet hôtel est parfait si vous souhaitez vous reposer près de la piscine.

8/10 Bueno

ML, perigueux

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel tres sympathique et personnel parfait.
Personnel parfait, serviable et accueillant. Les chambre sont toutefois un peu petites et il manque d'équipement. Le complexe est tres grand mais il y a un manque d'organisation des activités pour l'extérieur. La nourriture etait tres bonne mais aurait pu etre un peu plus variée. La seule deception: es cocktails et boissons: manque de choix, cocktails pas super et avec alcool local et surtout dans des verres sans aucun charme!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Komfortables Hotel mit teilweisem Sanierungsbedarf
Die Hotelbungalows sind geschmackvoll gestaltet und liegen in einer eindrucksvollen Gartenanlage. Zudem verfügt das Hotel über eine ausgezeichnete Küche, weshalb es insgesamt als empfehlenswert einzustufen ist. Negativ sind die vielen Holzwürmer in der Holzbalkendecke, die bei ihrer nächtlichen Nagetätigkeit einen derartigen Lärm verursachen, dass man im Schlaf teilweise empfindlich gestört wird. Dem Hotel ist die Problematik bekannt; es müsste diesbezüglich dringend eine Sanierung durchgeführt werden.

8/10 Bueno

Helge Vatnedalen, South coast Mombasa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
very friendly staff
A very good experience with friendly and service minded staff. Beautiful beaches and good security. Food was average and could be improved since this is a 4 star hotel. Overall good value for money

10/10 Excelente

Tyler, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A wonderful location, with excellent service, a beautiful beach on the doorstep and lovely facilities that capture the Swahili feel and provide all your comforts. Highly recommend

10/10 Excelente

Chad, Raleigh, NC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel Would Stay Again
We had a great stay at this resort. Food was great and the bartenders were extremely friendly.

8/10 Bueno

Rob, Johannesburg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely spot; great staff
Excellent and pleasant staff; lovely pool; amazing beach. Only problem: aggressive hawkers on the beach; the weather was very muggy.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tout etait tres bien sauf le harcelement incessant sur la plage par les vendeurs à la sauvette en manque de touristes

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice All-Inclusive
We enjoyed our stay at Neptune. It was the slow season when we arrived (late June) and they only had their exclusive rooms open. After reading the reviews, I was under the impression that this would be a nicer area for a couple on their honeymoon. It was very nice and well kept. Staff was really nice and accommodating but there were groups of younger students staying above us and in the same part of the hotel. I was expecting this to be adults (couples) only based on the description. The food tasted fine but both my husband and I unfortunately got sick and decided to eat at other hotels during our stay (we are from the states so it definitely could have been sickness due to traveling and nothing to do with the actual food). I wish the beach was private as we were constantly harassed by the beach boys but that's common in all of Diani. The rooms were very clean and you can't beat the price we paid for an all-inclusive. Everyone who worked at Neptune was extremely kind and deserves recognition. The grounds keeper even provided us with fresh coconuts and flowers each morning. During our stay, each night, they left a basket of fruit and one night a bottle of wine since it was our honeymoon. I would recommend this place if you are looking for an all-inclusive!

2/10 Terrible

Reda, Birmingham, UK

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel is overrated, it's an average 3 star hotel at best, definitely not 4.5 stars!

8/10 Bueno

Denis, Novosibirsk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Чудесный отдых
Отдыхал с семьей с 06.01.2014 по 14.01.2014. Отличный отдых, отличный отель. Минус один- слишком навязчивые, на берегу океана, местные жители.