4/10 Malo
Caroline
Viaje de negocios
2 ago. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hier fehlt irgendwie ein Konzept.
Es gibt wohl einen Roomservice, doch dafür muss man zur Rezeption. Keine Telefonnummer oder Ähnliches vom Empfang. Der Sinn dahinter ist ja, eben nicht das Zimmer verlassen zu müssen. Keine Minibar. Kein Getränkeautomat im Haus. Wenn ein Zigarettenautomat vorhanden ist, sollte man auch einen Snack-oder Getränkeautomat zur Verfügung stellen können. Die Einrichtung ist sehr altbacken und in die Jahre gekommen und absolut konträr zu der modernen und luxuriös aussehenden Lobby. Das Bad war nicht sauber und viele Fugen schimmelig. Wirkt generell sehr reparaturbedürftig. In meinem vermeintlich sauberen Handtuch waren Haare, die nicht meine sind. Das Personal im Restaurant wirkt überfordert und gestresst, aufgrund von Personalmangel.
Alles in allem fehlt hier ein klares Konzept und adäquater Kundenservice. Für den Preis definitiv nicht zu empfehlen.
Caroline
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025