Al Marwa Rayhaan by Rotana

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en La Meca con acceso fácil a un centro comercial a solo pasos de Gran mezquita de la Meca

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Al Marwa Rayhaan by Rotana

Interior
Suite Royal (Panoramic Kaaba View) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Recepción
Vista desde la habitación
Vista desde la habitación

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Wifi gratis
    Wifi gratis
El precio actual es de MXN$4,323
MXN$5,220 en total
impuestos y cargos incluidos
25 nov. - 26 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Suite, 2 habitaciones (Spacious Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 98 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Suite Royal (Panoramic Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 126 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 70 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (Partial Haram View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 70 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (Spacious)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 92 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Spacious Partial Haram View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 37 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales (Spacious Partial Haram View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Guest)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales (Guest)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 2 camas individuales (Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Spacious Room)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales (Spacious Room)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación (Spacious Partial Haram View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 98 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones (Partial Haram View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Suite, 2 habitaciones (Spacious Partial Haram View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 98 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (Spacious Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 70 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite familiar, 2 habitaciones (Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 70 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Partial Haram View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales (Partial Haram View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size (Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales (Spacious Partial Kaaba View)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Abraj Al Bait Ajyad Street, King Abdul Aziz Gate, Makkah, Makkah, 24231

Qué hay cerca

  • Gran mezquita de la Meca - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torres de Abraj Al-Bait - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Pozo de Zamzam - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Kaaba (santuario) - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Puerta del rey Fahd - A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Makkah Station - 15 min en auto
  • Yedda (JED-A. Internacional Rey Abdulaziz) - 73 min en auto

Restaurantes

  • ‪ستاربكس - ‬A 3 min a pie
  • ‪Dunkin' Donuts - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tim Hortons - ‬A 3 min a pie
  • ‪البيك - ‬A 3 min a pie
  • ‪مطعم هاجر - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Al Marwa Rayhaan by Rotana

Hotel de lujo cerca de Gran mezquita de la Meca
Con una ubicación cercana a Torres de Abraj Al-Bait y Pozo de Zamzam, Al Marwa Rayhaan by Rotana te ofrece terraza en la azotea, boutiques de diseñador y cafetería. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
También te encantarán estos servicios:
  • Servicio de limusina o auto, desayuno inglés (con cargo) y estacionamiento (con cargo)
  • Acceso a un gimnasio en los alrededores, caja de seguridad en la recepción y espacios de coworking
  • No se permite fumar en la propiedad, tienda de regalos y botones
  • Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 503 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y chimenea, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y chef personal

Idiomas

Árabe, inglés, filipino, hindi, indonesio, japonés, español, urdu

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (SAR 250 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: SAR 100 para adultos y SAR 25 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Al Bayt
  • Al Dyafa
  • Al Shorfa
  • Hala Cafe

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (60 cm de altura)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (60 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 25 pisos
  • Año de construcción: 2006
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de chef
  • Servicio de comidas solo en la habitación
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Chimenea
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por SAR 150.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno inglés: SAR 100 por adulto y SAR 25 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: SAR 300 por persona solo ida.
  • Cargo por estacionamiento: SAR 250 por día
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: SAR 150.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo los musulmanes tienen permiso para acceder a las ciudades santas de La Meca y Medina.
Las leyes locales pueden prohibir que los huéspedes que no estén casados compartan habitaciones. Los huéspedes deben proporcionar la documentación que acredite el matrimonio, si así lo solicita la propiedad.
Las parejas que deseen compartir la habitación deben mostrar una copia del acta de matrimonio.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Los platillos predeterminados solo se sirven en la habitación. No hay menús ni centros de consumo.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de Saudi Ministry of Tourism.

Otros nombres de la propiedad

Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel
Al Marwa Rayhaan by Rotana La Meca
Al Marwa Rayhaan by Rotana Hotel La Meca

Preguntas frecuentes

¿Al Marwa Rayhaan by Rotana acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Al Marwa Rayhaan by Rotana el 25 nov. 2024 serán a partir de MXN$4,323, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Al Marwa Rayhaan by Rotana?

El estacionamiento está disponible por SAR 250 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Al Marwa Rayhaan by Rotana?

El check-out es a las 13:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Al Marwa Rayhaan by Rotana ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de SAR 300 por persona.

¿Dónde se encuentra Al Marwa Rayhaan by Rotana?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Ajyad, a cinco minutos a pie de Gran mezquita de la Meca, Torres de Abraj Al-Bait y Pozo de Zamzam. Kaaba (santuario) y Hospital King Abdullah Medical City también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Al Marwa Rayhaan by Rotana

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 250 de 577 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 172 de 577 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 76 de 577 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 577 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 42 de 577 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Asif, Elk Grove

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

BELKACEM, Katy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property should highlight that it’s almost impossible to access the paid parking garage during prayer time and give alternatives to such situation.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Moize

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Zainab

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location, clean room and good size! Smells lovely throughout the hotel, super close to the masjid which is very convenient - just a lift down. The shopping centre is also attached and lovely views of the mosque from the outdoor restaurant. Staff were great and allowed us to check in a couple hours earlier! Only issue is it can be quite busy to get to the foyer via taxi!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

youssef

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great location
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Kale, Oviedo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jawad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Yasir the reception manager was exceptionally great and professional - was able to deal with guests frustration in a great manner - his manner makes you feel at home - thank you Yasir
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Firas, kuwait

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Asif

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Shazia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel Review for Al-Marwa Hotel, Makkah My husband and I recently stayed at Al-Marwa Hotel in Makkah, and it was an absolutely wonderful experience! The bed and pillows were incredibly comfortable, ensuring we both had a restful night’s sleep after our long days of umrah. The breakfast was delicious, offering a variety of options that catered to all tastes, making it a great start to our day. The location of the hotel is perfect, just a short walk from the Haram, which made it so convenient for us to perform our prayers. One of the highlights was having a speaker in the room that allowed us to pray along with the imam, truly enhancing our spiritual experience. The view from our room was absolutely gorgeous, offering a stunning backdrop that added to our overall enjoyment of the stay. The only minor drawback was the shower, which lacked a door and tended to spray water everywhere, but this was a small issue compared to the wonderful amenities and service we received. A special shoutout to Mustafa from housekeeping and Honday from the restaurant for their exceptional service! They went above and beyond to ensure our stay was comfortable and enjoyable. Overall, I highly recommend Al-Marwa Hotel for anyone visiting Makkah. It was a memorable stay, and we look forward to returning in the future!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Rahamat

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Kholoud

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

IMED

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
فاخر ممتاز قريب من الحرم شكراً لكل فريق العمل
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

SAAD, Dumfries

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hello when I arrived at the hotel.I checked in and reached to my room the room was not properly cleaned and I asked reception staff to please check my room and let me know if they can change room which is clean they tooked whole day. And after whole day they decided to send room service staff to clean the room totally not satisfied. They excused that its busy area and they don’t clean their room perfectly as their manager mentioned I have to check in at noon and I arrived at night but my room was not perfectly prepared for guests. Thanks
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Waheeda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay! The staff were friendly and attentive, making me feel right at home. My room was clean, comfortable, and had a charming view. I especially enjoyed the cozy common areas and the delightful breakfast each morning. The location was perfect for exploring nearby attractions. Overall, it was a lovely experience, and I would definitely return!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Adel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Everything was good except showers were too small and filling up with water
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Rip

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Servicio y personal
First they gave us a rear view instead of side view of the holy mosque as per our booking. They simply said they there is no room. Later we found lot of buds and flies/mosquitoes in the toilet when we flushed it. We made video of that and showed it to the management and hence they changed our room with better view and cleanliness. It was really a horrible situation we faced. Never encountered such situations even in 2 star hotels
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Kiran Faisal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I booked haram view speacily for my pearnts for there umrah trip, only to be disapointed that the room they got had no haram view.. waste of money paying extra for view & not getting.. I would advise anyone who booking for someone else not to pay extra for view as unless u r there urself other then that my pearnts where very happy with the hotel staff & breakfast.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rashidul, Ottawa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Hamed, Burlington

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfect
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Amadou, Holly springs

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location is perfect
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Asma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
My family was staying 4 days , their service was good but the room has bed bugs all around which disappointed me. I hope they will compensate me cuz my mom nd brother affected with bed bugs bite. Thanks
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ALHAJI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mohamed

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yousef i’m thinking you for your support and assistant regarding our hospitality.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Saâd

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour parfait
Emplacement parfait. Personnel très aimable et serviable. Le service est irréprochable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024