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Star Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en la playa con alberca al aire libre

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Star Palace Hotel

En la playa
Habitación estándar, vista al océano | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación
Interior
Exterior
Terraza o patio
VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$2,171
MXN$2,584 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jun. - 16 jun.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Standard Room, 2 Double Beds, No view

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Standard Room, 2 Double Beds, No view

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al océano

Habitación estándar, vista al océano | 1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Vista desde la habitación

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Superior With Sea View

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Room Superior With Sea View

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard With Pool View

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Pool View

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Standard

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Room Economy

1 habitación y caja de seguridad en la habitación

Room Economy

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Anuncio
4 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

DoubleTree by Hilton Mazatlan

Zona Dorada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, 1,372 opiniones
El precio actual es de MXN$1,615
MXN$1,922 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.
DoubleTree by Hilton Mazatlan
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Qué hay cerca

  • Playa Brujas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Cerritos - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Club de golf y campestre El Cid - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - A 6 min en auto - 5.0 km
  • Gran Acuario Mazatlán - A 9 min en auto - 6.6 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Angelo's - ‬A 5 min a pie
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 2 min a pie
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬A 7 min a pie
  • ‪Diego's Beach House - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Star Palace Hotel

Este hotel cerca de The Mazatlan Malecón
A corta distancia de Playa de Cerritos, Star Palace Hotel te ofrece bar junto a la alberca, terraza y bar. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Además de contar con servicios como gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), alberca al aire libre y servicio de concierge
  • Elevador, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 120 habitaciones ofrecen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos

Todo incluido

Star Palace Hotel cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Actividades acuáticas

Kayaks

Entretenimiento

Animación y actividades

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

3 albercas al aire libre, acceso de 09:00 a 21:00, y camastros

Viaggio Resort Mazatlán

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Chapoteadero
  • Tobogán acuático
9.0 de 10, Magnífico, 1,621 opiniones
El precio actual es de MXN$1,229
MXN$1,517 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
Viaggio Resort Mazatlán

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Oceano Pizza and Grill
  • Pacífica
  • Pelican
  • Sushi Market

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 280 por adulto y MXN 220 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00

Otros nombres de la propiedad

Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Star Palace Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Star Palace Hotel?

Al 14 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Star Palace Hotel el 15 jun. 2025 serán a partir de MXN$2,171, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Star Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Star Palace Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Star Palace Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Star Palace Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Star Palace Hotel cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Star Palace Hotel?

En la playa, este hotel de Zona Dorada queda a 0.2 km (0.1 mi) de Islands and Protected Areas of the Gulf of California y a 3.7 km (2.3 mi) de The Mazatlan Malecón. Playa Brujas y Playa Punta Camarón también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Star Palace Hotel

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 127 de 348 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 106 de 348 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 64 de 348 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 348 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 348 opiniones

8.2/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10

Muy buen lugar para vacacionar, excelente atención de todo el staff :)
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10

Excelente atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10

Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10

No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10

Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10

todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10

La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10

Excelente servicio
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

2/10

Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

4/10

Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10

La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

6/10

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10

En general el hotel es promedio, las habitaciones son muy sencillas lo bueno es que tienen Smart tv y el internet es gratuito. lo visitamos en temporada baja contratando el todo incluído, Pésima la comida, del bufete es poco lo que está rico, para la pizza solo te dan una rebanada y eso tiene que ir la persona a pedirla, las bebidas es un vasito pequeño y el agua te la dan caliente . Llevamos automóvil y era un problema el salir o entrar del estacionamiento pues al parecer el guardia de adentro es el mismo de afuera entonces tocaba ir a recepción a qué lo ubicarán para que nos pudiera abrir, los elevadores muy pequeños y y nunca te dejan papel más que el primer día
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10

Goteaba del techo saliendo del baño y había animalitos como hormiguas, las camas muy duras y no se puede dormir por el ruido excesivo de la calle hasta las 4 am
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

2/10

Se hospedó 3 noches en junio de 2023

6/10

El hotel tiene poco remodelado, sin embargo queda mucho a deber en cuanto al concepto todo incluido. No hay room service, tampoco frigobar. Solo se puede comer en restaurante de “especialidad” una vez al día para lo cual se requiere reservar haciendo filas enormes. Los restaurantes de 5 y 4 tiempos solo dan opciones para plato fuerte, los otros tiempos son todos iguales. Para comer sushi o ceviche se requiere reservar.Se utilizan vasos desechables en los bares que se encuentran constantemente tirados por la playa. El menú en el buffet es poco variado, no hay muchas opciones y los postres son pocos, lo mismo todos los días. La alberca del hotel está sucia y descuidada aunque la limpian diario, tiene algo de moho. Aunque el hotel luna pertenece a la cadena palace, solo se puede acceder al desayuno y no a las instalaciones, que son mucho mejores que las de los otros palace. En cuanto a la atención del personal es excelente. Son muy serviciales y atentos, haciendo especial mención al mesero Josué y al mesero que está en el sushi.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

6/10

Cómoda en general,creo que la atención del personal que está en la recepción es muy fria y nada empática con los clientes,la entrega de la habitación fue hasta después se la 4 de la tarde,no mostraron empatía,solicite un día más y no hubo opciones,solo la tarifa más cara.Aun así en general bueno la calificación.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10

Van dos veces que me hospedo ahi y el piso esta húmedo, aunque se cierre bien todos los accesos de ventila
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023