Luna Palace Hotel and Suites

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel para toda la familia frente al mar, cerca de Playa de Cerritos

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Luna Palace Hotel and Suites

Alberca al aire libre
Bar junto a la alberca
Vista frontal de la propiedad
Vista aérea
En la playa
VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Bar
    Bar
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$2,158
MXN$2,568 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Suite junior, cocineta, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Suite estudio junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Suite junior, cocineta, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Suite familiar, 1 habitación

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Junior Suite, Kitchenette, No view

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Estudio, cocineta, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite estudio junior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cocineta
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Qué hay cerca

  • Playa Brujas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Club de golf y campestre El Cid - A 5 min en auto - 2.9 km
  • Centro de convenciones de Mazatlán - A 6 min en auto - 5.2 km
  • Gran Acuario Mazatlán - A 9 min en auto - 6.2 km
  • Playa de Cerritos - A 9 min en auto - 4.9 km

Medios de transporte

  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-A. Internacional General Rafael Buelna) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Angelo's - ‬A 4 min a pie
  • ‪Sushi Yoko Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬A 3 min a pie
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Luna Palace Hotel and Suites

Este hotel para familias cerca de The Mazatlan Malecón
A corta distancia de Playa de Cerritos se ubica Luna Palace Hotel and Suites, que te ofrece bar en la alberca, bar junto a la alberca y terraza. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con tobogán y bar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Elevador, servicio de organización de bodas y no se permite fumar en la propiedad
  • Las personas comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 71 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Cocinetas con refrigeradores, microondas y utensilios de cocina
  • Televisiones de 29 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Luna Palace Hotel and Suites cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 220 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cocineta en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de 29 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 4 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MXN 280 por adulto y MXN 220 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Luna Palace Hotel and Suites?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Luna Palace Hotel and Suites?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Luna Palace Hotel and Suites el 2 dic. 2024 serán a partir de MXN$2,158, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Luna Palace Hotel and Suites acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Luna Palace Hotel and Suites?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Luna Palace Hotel and Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Luna Palace Hotel and Suites?

El check-out es a las 12:00.

¿Luna Palace Hotel and Suites cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Luna Palace Hotel and Suites?

En la zona de Zona Dorada, este hotel frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a unos pocos pasos de Islands and Protected Areas of the Gulf of California y Playa Brujas. Playa Punta Camarón y Reserva ecológica Islas de Mazatlán también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Luna Palace Hotel and Suites

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 236 de 687 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 248 de 687 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 115 de 687 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 687 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 51 de 687 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
..
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Nora Elizabeth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones estan de maravilla. Solo que el personal es algo grosero y no te atienden como deberían, mis niños quisieron comer una hora antes de hacer el checkhout y les dijeron que ya no se podia, despues pidieron disculpas porque se dieron cuenta que teniamos el todo incluido y ya ni ganas nos dieron de agarrar nada, tambien deberia haber mas personal de meseros. El unico que habia durante la estancia del dia, al ordenar a la carta andaba todo de mala gana y el de la barra nunca estaba para servir las bebidas. De ahi en fuera muy bonito y agradable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

María Herlinda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pesima atencion al cliente, muy mal trato, tanto en recepción como en el area de restaurante y bebidas, muy mala experiencia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción
Todo muy bien pero en la habitación los aires acondicionados son ruidosos y viejos y les falta cuidar a las personas que ingresan con comidas en la alberca fuimos a star palace y es un total desorden las personas adentro de la alberca comiendo ostiones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jesus Adan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exelente
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Alma Leticia Almeraz

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel está exelente, solo un detallito medio raro. Cuando te reciben te tratan bien y la estancia es excelente, solo que cuando te quitan el brazalete te miran como bicho raro, bueno esa fue mi impresión jeje 😅, la señorita guardia fue muy amable en conseguirnos un taxi 🚖
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Sebgamer

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Servicio en general muy muy malo. El personal nada amable Durante mi estancia ningún día se hizo aseo en la habitacion.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

OSCAR

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención en el restaurante un día estuvo mal, mucho tiempo para servir el pedido de los alimentos en la comida
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Luis Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
BUENO
En general estuvo bien, creo que pudo ser mejor al momento de llegar, ya que el personal de recepción del hotel no estaba enterado de los beneficios VIP de Hoteles.com
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Abid Noel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Creo que puede mejorar un poco la calidad de los servicios en general.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

2/10 Terrible

Gaby

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Abid Noel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ana Bertha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Buen servicio, cómodo y las instalaciones muy agradables, la alberca calientita, lo recomiendo al 100
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel está muy bien ubicado y tiene buen servicio pero el último día tuvieron un evento de un concurso de escuelas y era un griterío desde temprana hora en sábado. Creo que no va ese tipo de eventos con la tranquilidad para el turismo.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes TODOS, Es muy cómodo el hotel, y el trato del personal, extraordinario
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
En lo general muy bien solo que nunca nos recogieron la habitacion en los 3 dias que estuvimos en el hotel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Karla B

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Elvia Yosdhara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La vista de la habitación es excelente.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ana Leonor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023