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Riad Abaka by Ghali

Propiedad de 4.0 estrellas
Riad con spa de servicio completo, a unos pocos pasos de Plaza de Yamaa el Fna

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Riad Abaka by Ghali

Suite Cannelle | Caja de seguridad en la habitación y insonorización
Televisión de plasma
Suite Cannelle | Vista desde la habitación
Alberca techada y camastros
Terraza o patio

Opiniones

8.0 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
  • Desayuno incluido
El precio actual es de MXN$1,516
MXN$1,789 en total
impuestos y cargos incluidos
3 dic. - 4 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Chambre Double Fleur d'Oranger

Chambre Double Fleur d'Oranger | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Chambre Double Fleur d'Oranger

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 16 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Suite Musc Oriental | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Suite Musc Oriental

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

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Suite Cannelle | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Suite Cannelle

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 18 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

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Suite Jasmin De Damas | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Suite Jasmin De Damas

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Chambre lune de miel

Chambre lune de miel | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Chambre lune de miel

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite femme berbere

Suite femme berbere | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Suite femme berbere

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 25 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Verveine

Suite Verveine | Vista desde la habitación

Suite Verveine

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 35 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite indigo avec terrasse privee

Suite indigo avec terrasse privee | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Suite indigo avec terrasse privee

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

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Suite Patshouli | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Suite Patshouli

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama Queen y 3 camas individuales

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Suite berbere | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Suite berbere

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

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Suite Ambre Oriental | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Suite Ambre Oriental

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite cavalier berbere

Suite cavalier berbere | Caja de seguridad en la habitación y insonorización

Suite cavalier berbere

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Propiedades similares

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive

Alberca
Desayuno incluido
Todo incluido
Spa
8.0 de 10, Muy bueno, (1011)
El precio actual es de MXN$2,503
MXN$2,834 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
21, Derb Roukni, Médina, Marrakech, 40000

Qué hay cerca

  • Plaza de Yamaa el Fna - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Le Jardin Secret - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Palacio de la Bahía - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Marrakech Plaza - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Jardín Majorelle - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 10 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Argana - ‬A 5 min a pie
  • ‪L'adresse - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Rooftop Terrace - ‬A 2 min a pie
  • ‪Kabana - ‬A 3 min a pie
  • ‪Safran By Koya - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Riad Abaka by Ghali

Este riad 4 estrellas cerca de Plaza de Yamaa el Fna
Servicios como desayuno continental incluido, terraza en la azotea y cafetería te esperan en Riad Abaka by Ghali. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Spa of Riad ghali. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y biblioteca.
Estos son algunos más de los servicios en este riad:
  • Alberca techada con camastros
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, caja de seguridad en la recepción y servicio de concierge
  • Asistencia para compra de tours o entradas y televisión en el lobby
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Riad Abaka by Ghali tienen amenidades que incluyen aire acondicionado y área de descanso independiente, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de plasma con canales vía satélite
  • Áreas de descanso independientes, calefacción y servicio de limpieza diario

Idiomas

Árabe, inglés, francés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 5 por noche)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 200 m
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Refrigerador compartido

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Letreros en braille
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional

Amenidades en la habitación

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El anfitrión te dará la bienvenida.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 18:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.85 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por habitación solo ida.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 5 por noche (a 500 m)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Otros nombres de la propiedad

Riad Abaka by Ghali Riad
Riad Abaka by Ghali Marrakech
Riad Abaka by Ghali Riad Marrakech

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Riad Abaka by Ghali?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Riad Abaka by Ghali?

Al 26 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Riad Abaka by Ghali el 3 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,516, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Riad Abaka by Ghali acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Riad Abaka by Ghali?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Riad Abaka by Ghali?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00.

¿A qué hora es el check-out en Riad Abaka by Ghali?

El check-out es a las 12:00.

¿Riad Abaka by Ghali ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 20 por habitación.

¿Dónde se encuentra Riad Abaka by Ghali?

Este riad con spa se encuentra en Medina, a 10 minutos a pie de Palacio Dar el Bacha y Plaza de Yamaa el Fna. Souk of the Medina y Souk Laghzel también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Riad Abaka by Ghali

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 65 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 65 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 65 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 65 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 65 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación, decoración muy bonita y personal de 10, muy amables, nos ayudaron en todas nuestras dudas.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gusto mucho, acogedor, personal súper amable, limpieza, decoración muy típica del lugar, desayunos completos y muy cerca de la plaza principal.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Don gustavo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Peor experiencia de nuestra vida, trato vejatorio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable pero deben actualizar imagenes
Buen alojamiento situado muy cerca de la plaza Yamaa el Fna. Muy limpio y cómodo. Sin embargo, ahora mismo parece que el Riad original está en reformas, y el edificio es uno anexo. Las habitaciones son como en las fotos, sin embargo el patio es diferente y la piscina también.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

laura, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nos han tratado genial.
Muy amables. Nos ayudaron en todo lo k pudieron, nos enseñaron a hacer un yogurt muy rico que nos ponían en el desayuno. Nos acompañaron la primera noche para que no nos perdiéramos, el recepcionista muy atento. Solo mejorar el wifi que fallaba mucho. Pero muy muy bien. El viaje nos encantó
Se hospedó 6 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

javi, bcn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiencia
Riad coqueto y bien cuidado. A mejorar la conexión a Internet. ¡Ojo! Bastante escondido para encontrarlo por uno mismo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Ferran, Girona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acojedor
Riad muy familiar, con personal muy amable y atentos. Está muy bien ubicado para poder recorrer las zonas más conocidas del zoco y Jama el Fna. Está un poco escondido, pero una vez te ubicas, ves que estás en la mejor zona para visitar todo lo que quieres. Recomendable 100%>
Se hospedó 3 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Maria , barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ecperiencia
Nos hemos sentido en el mundo arabe durante un momento. A sido como un viaje al tiempo maravilloso. Muy centrico y ademas con un personal excelente , respetuosos , amables , no hay comparacion , es decir , verdaderamente profesionales . Cuando vielva a Marrakesh ya se que mi Riad es ese .

8/10 Bueno

Marina

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
hotel sencillo pero acogedor
Un hotel situado a 2 minutos de la plaza Jemaa el Fna pero en una calle muy tranquila donde no se escucha ningun ruido. El personal muy amables y acogedores, aunque no saben hablar mucho español. A la habitacion llegaba el wifi, teniamos aire acondicionado y la cama era cómoda. Como único contra, la primera noche nos encontramos 2 cucarachas enormes en el lavabo, le pedimos a uno del personal que nos las matara, fue una primera impresion un poco decepcionante, pero el resto de dias no tuvimos ningun problema mas. Por otro lado, las fotos de la web distan un poco de la realidad, ya que la terraza (enorme y preciosa), estaba decadente, sucia y no se podia estar ni disfrutar, una lastima porque arreglada hubiera sido muy bonita.

10/10 Excelente

Saran

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was great expeirence, really enjoyed our stay. All the staff was excellent, helping and polite, except Fatima. She was not polite at all and got on our nerves for no reason. The place itself is amazing.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Sabrina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Riad très agréable
Riad très bien placé au coeur de la médina, 300 mètres de la place jemaa el fna. Chambre spacieuse avec terrasse sur le toit
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Della

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Morad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recommended
Great location, quite spot within Médina
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Riad was nice and beautiful, maybe softer beds. There was a lot of noise in the streets around the riad in de night.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Charmant Riad au cœur de la Médina, au centre des souks et non loin de la place Jeema El Fna. Nous avons été agréablement surprises que la WiFi soit disponible et gratuite dans tout l'etablissemt. Autre point positif le service petit déjeuner, servi tous les matin sur la terrasse couverte du riad, cadre agréable et personnel très sympathique, de plus le petit déjeuner était très copieu et savoureu. Pour les points négatifs: GROS manque d'informations de la part de la réception! si l'on n'est pas vigilant la note peut être salée... Premier constat, on nous facture 3€ de frais de ménage par nuit et par personne ! Somme exorbitante pour un service qui n'était pas à la hauteur. Il faut réclamer des serviettes propres sinon rien ne sera changé durant votre séjour Les bouteilles d'eau vous sont données avec le sourire mais vous sont facturées 3€ Autre soucis rencontré, l'excursion Quad prise via le Riad. Grosse arnaque... Une prestation loin de ce que nous avions demandé et donc un tarif bien trop élevé comparé à d'autres organismes trouvés sur le net. Le choix de passer par le riad nous avait séduit par sa prise en charge (navette + guide + location) mais au final nous nous sommes retrouvées avec un chauffeur à peine aimable qui nous a déposées au milieu du désert d'Agafay dans une cours miserable avec des animaux en souffrance, 5 quads dans un hangard et des hommes parlant à peine l'Anglais ou le Francais... De plus la balade a duré 1h et non 2 comme prevu initialement!
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Christiane, Bonn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nettes, kleines Riad. Flughafentransfer hat super geklappt.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Pierry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Riad très bien placé en plein centre des souks, rénovation totale récente, le personnel est très accueillant, un grand merci à Azziz et à Hassan qui font tout pour qu'on passe un bon séjour.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Berit madsbøll

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons loger dans un Riad juste à côté de celu que nous avion réservé car ce dernier était en travaux. Nous avons donc eu un Riad privé, le personnel était très sympathique et efficace. Nous avons bénéficié de conseils de la part du personnel et le petit déjeuner était excellent
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Lisa

To be honest, I’m a little mixed on our stay. I expected it to be hard to find but when we finally did, we were told the riad was under construction and were escorted to another riad. We did not get the room that was booked nor did this riad have the features I expected based on all the photos. Since booking I see the photos and descriptions have changed so new guests will not be mislead. The room was fine, however the bed was not as soft as I prefer. The location is easy once you get your bearings. The staff were great with us and very helpful. But other guests had issues that created a disturbance for all inside one evening. This riad is small and very noisy with people in/out. This also impacted sleep. Breakfast was okay but only served 8-10. And by 8, that’s when they start setting up so more like 8;30 before you get food. This caused us to miss one breakfast due to an early tour and we had to inhale our meal to make our other morning tours.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

2/10 Terrible

Juliet

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
BUYERS BEWARE: FAKE PHOTOS - LITERALLY A HOSTEL
We expected a grand courtyard (pool, nice decor) and a room specified at 38sqm (which was also what I expected from a traditional riad when I stay in Marrakech 10 years ago). When we arrived, we were told that the hotel was "under renovation" (lies). So we were given the "largest" room with one double bed + 1 single bed. It was 12sqm (we brought a measuring tape cos we were trying to buy furniture). There was no place at all to place any suitcase. You can't close the bathroom door cos the single bed was too wide. You can't fully open the main bedroom door cos of the double bed. We demanded hotels.com transfer us to another riad. They couldn't cos we booked "non-refundable" but since I was a GOLD member, they offered a half price voucher. The hotel staff argued it was us who had too much expectations - "We are having renovation so why you don't understand". Their listing never stated they were under renovation. They charge full price. They refused to cancel. Anyway, most hotels used a EUR1=MAD10. These folks have the audacity to convert local taxes / airport pickup / tours at the full exchange. TOTAL CHEATS. The boss owns 2 riads. Riad Ghali's photos were used for this listing instead. For a lot less, you can go to Riad Dar One -- far bigger, grander, better service. This was supposed to be my honeymoon. I cried so hard. On the last she, she rubbed it in by going "Oh we could have transferred you to our other Riad with the big room but we didn't see you." -- ARE YOU SERIOUS??!
Se hospedó 3 noches en enero de 2019