Murano Resort Marrakech

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Marrakech, en la zona de Palmeraie, con servicio de recepción las 24 horas y cafetería

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Murano Resort Marrakech

Habitación triple Deluxe | Balcón
Alberca al aire libre
Suite familiar | Área de sala de estar | Televisión LCD
Vista frontal de la propiedad
Habitación superior | Servicios de la habitación

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Alberca
    Alberca
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
  • 25.0 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación triple Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 60.0 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 52 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Douar Abiad La Palmeraie, Marrakech, 40000

Qué hay cerca

  • Club de golf PalmGolf Marrakech Palmeraie - A 6 min en auto - 3.6 km
  • Marrakech Plaza - A 10 min en auto - 7.5 km
  • Jardín Majorelle - A 10 min en auto - 7.3 km
  • Le Jardin Secret - A 11 min en auto - 7.4 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 12 min en auto - 8.5 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 24 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Oasis Café Tafernaout - ‬A 10 min en auto
  • ‪Station Service Al Baraka - ‬A 10 min en auto
  • ‪Bruschetta - ‬A 9 min en auto
  • ‪Al Baraka - ‬A 8 min en auto
  • ‪Palais Soleiman - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Murano Resort Marrakech

Este hotel 4 estrellas cerca de Jardín Majorelle
Servicios como recepción gratuita organizada por la dirección, terraza y cafetería te esperan en Murano Resort Marrakech. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y área de juegos infantiles.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y salas de juntas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Murano Resort Marrakech ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como artículos del minibar gratis y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: MAD 140 para adultos y MAD 100 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 14:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MAD 700 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: MAD 500 por estancia
  • Impuesto municipal: MAD 19.80 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MAD 140 por adulto y MAD 100 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 150 por habitación solo ida.
  • Cargo por cama extra: MAD 700 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Murano Resort Marrakech Hotel
Murano Resort Marrakech Marrakech
Murano Resort Marrakech Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Murano Resort Marrakech?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Murano Resort Marrakech acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Murano Resort Marrakech?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Murano Resort Marrakech?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Murano Resort Marrakech?

El check-out es a las 12:00.

¿Murano Resort Marrakech ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de MAD 150 por habitación.

¿Dónde se encuentra Murano Resort Marrakech?

Este hotel se encuentra en Palmeraie, a 3.4 km de Club de golf PalmGolf Marrakech Palmeraie y a 3.8 km de Museo de la Palmeraie. Plaza de Yamaa el Fna y Museo Musée Aman pour la Civilsation de l'Eau au Maroc también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Murano Resort Marrakech

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 60 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 60 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 60 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 60 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 60 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

3.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso entorno, pero la habitación deja que desear. No hay mesilllas de noche. Muy poca luz. Baño muy pequeño, habitación rara con la cama nada más entrar. El personal muy agradable. El hotel necesita una reforma urgente. Los accesos imposibles. Un camino de tierra muy bacheado. Sin señalizar. Imposible de encontrar si GPS. Muy lejos de la,ciudad. Necesitas coche para todo.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Coralie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bon sejour !!
Tres bon sejour a l'hotel Murano où le personnel etait à nos petits soins et la chambre etait tres propre. On entend un peu de bruit mais ce n'est pas genant. Les diverses piscines et le jardin rendent le cadre tres agreable. Je recommande
Se hospedó 9 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Sidi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Refuser de nous accueillir pour motif discriminatoire.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

SPITZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
piscine principale en maintenance non precisé
Il aurait était intéressant de mentionner que la piscine principale (celle qui nous avait décidé à réserver dans cet établissement plutôt qu’un autre) était en rénovation/nettoyage ! Nous aurions opté pour un autre hôtel. Le personnel charmant a cependant rattrapé cet inconvénient
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Babafemi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazingly the best choice of stay in Marrakech..
It was an amazing stay.. I’m definitely doing it again with my family.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Très belle hôtel chambre très propre personnel de très souriant et serviable cependant certains équipements comme la télévision ou encore le frigo ne fonctionne pas malgré notre relance auprès de la réception. Et enfin très déçu des taxes imaginaire de chambre de près de 90€ par nuit et un petit déjeuner à payer alors que l’on nous dit à l’arrive Que le petit déjeuner n’est pas accessible.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excellent hôtel, un véritable havre de paix, un personnel au petit soin, tout est parfait
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Anne, Berlin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Murano a améliorer
Un hôtel à fort potentiel qui malheureusement n’est pas à la hauteur des standards de service exigés. Une remise en état des lieux est plus que nécessaire ainsi qu’une formation du staff obligatoire. Chambre spacieuse mais deco vieillissante. Espace extérieur agréable. Point positif la faible fréquentation de l’hôtel qui permet de disposer des piscines seul. Directrice à l’écoute mais staff inexistant.
Se hospedó 7 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel agréable en couple ou en famille. Tranquillité absolue et personnel discret. Qualité du petit déjeuner à revoir.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Sofiabousseva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2018

6/10 Aceptable

Jason, uk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
nice hotel shambles of a city
never again ! twice now and I would stay in the bottom of my garden rather than go back , one of the most difficult and shambolic places there is on this earth.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017

4/10 Malo

Bruno, Thun

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ruhig gelegen im Palmenhain
Es war erholsam nach dem Trubel der Stadt im Murano Resort sich aufzuhalten. Das Team war zuvorkommend und freundlich mit einer Ausnahme.
Se hospedó 12 noches en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Zakaria

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don’t go!!!!
Hotel vetuste, nous avons été logé en chambre 411 où des notre arrivée, les premiers problèmes ont commencé à surgir: - Chasse des toilettes ne marche pas, - Literie vieillisante et lit très petit, - Cables électriques apparants, - Serviettes de bain insuffisantes, Mais surtout nous avons du passer une nuit blanche a cause d’une clim centrale très bruyante et dont le ventilateur fonctionnait toute la nuit et générait le bruit d’un vrai hangar industriel, pourtant ni moi ni mon épouse n’avons le sommeil léger. Nous avons demandé à être relogé, ce qui a été refusé, demandé a parler a quelqu’un de la direction, qui n’a pas souhaité ns recevoir. On nous à meme dit que c’était un jour férié et que la direction n’était pas joignable. Au bout de la 2e nuit et sans résoudre le problème, la seule solution proposée à 20H par la réception était de quitter l’hotel et de faire une réclamation a Expedia. Quel dommage d’en venir a un niveau d’accueil aussi bat et surtout irresponsable de mettre en vente des chambres d’un equipment tellement vétuste. Je ne reviendrai jamais !!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Il faut réagir très vite sinon la descente va être fatal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Lady-Gifty, Hollland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PERFECT HOTEL
Ik heb volop genoten van mijn verblijf in het Murano Resort. Ze waren heel erg vriendelijke service en klantgericht. ik zelf beheerst de Franse taal niet maar er was altijd wel iemand die mij in het Engels kon assisteren. Ze werken samen met een private/taxi bedrijf die voor goedkoop je overal naartoe brengen. Ik zou Murano Resort aan iedereen aanbevelen. Ze waren begripvol en geduldig.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Pascal

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cet Hôtel est pourri la chambre très sale et Avec une odeur insoutenable je ne suis meme pas resté une nuit meme pas de TV française .acceuil affreux .cet Hôtel devrait être fermé pour insalubrité
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

John, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Resort in beautiful setting
I wanted a few days in the sun - and got exactly that. The hotel is in the Palmeraie (huge palm grove) outside Marrakech itself. A shuttle can be ordered easily from the hotel. The food in the hotel was very good and the breakfasts were excellent. I'm happy to recommend the Murano Resort.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Sergio, Paris

Le gustó: Servicio y personal
Accueillant et personnel agréable
Hotel situé dans la Palmeraie, un peu en retrait du centre donc voiture de location obligatoire pour toute sortie extérieur. Pas beaucoup de monde en cette période, tant mieux, nous avons pu apprécier en journée le silence, la beauté du cadre, des très beaux jardins et la gentillesse du personnel de la piscine. Nous avons été loge tout au bout de l'hôtel dans des chambres sans grand luxe mais mignonnette, bonne literie, propre avec nécessaire de toilette inclus, malheureusement des chiens ont aboyés toutes les nuits ne nous laissant dormir et mettant nos nerfs à rude épreuve. Nous l'avons signalé à la réception qui nous à informé être au courant mais ce ou ces chiens étant extérieur à l'hôtel... Malika, adorable réceptionniste, en bonne professionnel nous a offert le petit déjeune en compensation.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Christine

Le gustó: Servicio y personal
Séjour agréable. Hotel nécessitant un peu de rénovation.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Marwane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Idéal pour couple à la recherche d'intimité!
Situer au milieu de la palmeraie, Hôtel agréable endroit paisible idéal pour se reposer au calme et se ressourcer.. très bon service !
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones