Hôtel Chems

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo cerca de Plaza de Yamaa el Fna

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Galería de fotos de Hôtel Chems

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lobby
Balcón
Lounge
Fuente

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bidet
Secadora de cabello
Baño privado
Minibar
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación individual estándar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bidet
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 20 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bidet
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación familiar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bidet
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Habitación doble

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Bidet
Secadora de cabello
Baño privado
Canales vía satélite
  • 20 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Avenue Hommane Al Fetouaki, Marrakech, 40000

Qué hay cerca

  • Minarete de Kutubía - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Palacio de la Bahía - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Jardín Majorelle - A 3 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 8 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪KFC - ‬A 11 min a pie
  • ‪The Rooftop Terrace - ‬A 13 min a pie
  • ‪Café Extrablatt - ‬A 11 min a pie
  • ‪Kabana - ‬A 11 min a pie
  • ‪Palais Jad Mahal - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hôtel Chems

Este hotel 4 estrellas cerca de Plaza de Yamaa el Fna
A corta distancia de Palacio de la Bahía y Marrakech Plaza se encuentra Hôtel Chems, que te ofrece desayuno completo incluido, bar junto a la alberca y terraza. Consiéntete con masajes, manicures y pedicures o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, BEAUTY CENTER. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto (con cargo) y salas de tratamientos de spa
  • Recepción disponible las 24 horas, elevador y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 145 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con bidets y tinas o regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 23 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Árabe, inglés, francés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de tenis
  • Compras
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sala de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 1971
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 23 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MAD 200.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 1200 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 600 por niño de entre 2 y 11 años de edad
  • Impuesto municipal: MAD 19.80 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 150 por vehículo
  • Cargo por cama extra: MAD 200.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 18 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

Hôtel Chems Hotel
Hôtel Chems Marrakech
Hôtel Chems Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hôtel Chems?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Hôtel Chems acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hôtel Chems?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel Chems?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 02:00.

¿A qué hora es el check-out en Hôtel Chems?

El check-out es a las 12:00.

¿Hôtel Chems ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MAD 150 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hôtel Chems?

Este hotel con spa se encuentra en Medina, a 15 minutos a pie de Le Grand Casino de La Mamounia y Plaza de Yamaa el Fna. Avenida Mohamed VI y Palacio de la Bahía también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hôtel Chems

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 114 de 957 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 336 de 957 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 301 de 957 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 131 de 957 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 75 de 957 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Muy bien situado y buen servicio.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10

Céntrico a 10 minutos de la plaza y todo súper bien comimos en el hotel y de lujo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10

El cabecero de la cama estaba caido, como consecuencia las mesitas tambien estaban caidas en el suelo, los dijimos en recepcion el primer dia y ni caso tuvimos que poner nosotros mismos un apaño
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

4/10

Mal olor en los cuartos
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10

Falta mantenimiento Mal desayuno
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

2/10

Es un auténtico timo, no tiene nada que ven con las fotos, es cierto q la localizacion es buena, pero el resto un 0. Los muebles super antiguos y maltratados, las puertas mal cerradas, el baño pesimo, la cortina y la bañera me dieron un poco de asco. Cuando les notificamos nuestro malestar al personal del hotel nos dijo que no podrian hacer nada, ni cambiarnos de habitacion ni nada. Ademas de todo eso, el desayuno pesimo, el pan duro, sin variedad de productos, zumos de carton etc. En definitiva, no lo recomendaria para nada y al final tuve que cancelar y perder el dinero. Estuve una noche y el resto las cancele. Perdi mi dinero y me fui...
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

4/10

EMPLAZAMIENTO MUY BUENO ESTADO DEL HOTEL INTERNO, HAY QUE TIRARLO ,ANTICUADO ,VIEJO, SABANAS Y TOALLAS EN MAL ESTADO , DUCHAS QUE NO HAY DONDE SUJETARLAS DESAYUNOS MUY REGULARES
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019

8/10

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

2/10

Es un en engaño no tiene nada que ver las fotos de Expedia y booking con lo que es el hotel es un hotel que namas entras en la entrada hecha un olor a viejo y rancio el bufeet es pésimo yo tenía el desayuno incluido y me Iva a la calle a desayunar de lo malo pésimo que es ni agua tienen en el bufeet los panes y los croasanes de la mañana diría y sin sabor ninguno con la bañera rota las toallas con agujeros las puertas del habitación rotas y mal pintadas el personal no es nada agradable los ascensores se traban y te quedas dentro pasando fatigas no vallan mi esperiencia fue muy mala mi compañeros pusieron asta hojas de reclamaciones porque te quedas atascado en el ascensor y no te socorren
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2019

10/10

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10

Ubicación ideal . Un paseo junto a una fuente larga que apunta a la Koutoubia, cual sombra.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

4/10

Estabamos avisados, hotel de 4 estrelles venido a menos. Una lástima, tiene potencial.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019

8/10

El hotel sé supone que es de cuatro estrellas, pero no me lo parece, lo mejor es la ubicación,
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

6/10

Puerta del baño con pestillo roto, bañera no desagüa, grifo sin filtro y salpicaba mucho. Desayuno buffet todos los días igual con bollería, café, té, zumo regularcito, huevos revueltos, mortadela seca como la mojama y queso en lonchas regular, sandía y muy poco más. Yo creo que tengo una sobredosis de azúcar por tanta bollería :) . Le pongo tres estrellas por ser Marruecos y es bastante habitual (cuatro estrellas corresponde a 2 en España como mucho). Nos cambiaron de habitación aunque con reticencias, pues al ir a través de Expedia quizás hizo algo de fuerza, pues en principio no querían. La comida en buffet son 150DMA por cabeza, pero viendo el desayuno no lo probé. La simpatía del personal es como la de los policías de inmigración del aeropuerto. El cambio de € a dirhams en el hotel es caro. La situación es muy buena para mi gusto y muy tranquilo (Marrakech es muy seguro aunque no lo parezca)
Se hospedó 4 noches en julio de 2019

6/10

Queríamos comprar un desayuno adicional ya que llegamos al hotel muy temprano. Acordamos el precio con la camarera 60 MAD para dos personas. Cuando terminamos de desayunar la camarera nos quiso cobrar 140 MAD. La camarera insistió en que pagáramos, pero no estuvimos de acuerdo y hablamos con la recepción del hotel. La recepcion nos cobró 60 MAD. Era obvio que la camarera intentó engañarnos. Debe tener cuidado si desea comprar servicios adicionales en este hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10

Situacion. Esta cerca de la koutubia. Centrico.A 5 min de la plazam Me gusto la piscina. El desayuno bien. En general recomendable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

2/10

Mediocre: poca limpieza, trato impersonal y poco amable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10

Bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

6/10

Lo que más me gusto fue su ubicación y lo no me gusto la habitación!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

8/10

Lo único que recomendaría es que recogieran las basura porque en los dos días que estuve nunca la recogieron y no había as que una bote de basura
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10

Muy buena relación calidad precio. Muy cerca del centro pero apartado del follón de la plaza. paseo precioso hasta el centro. La piscina impagable en las calurosas horas centrales. Un poco viejo el mobiliario pero se compensa con el precio, la situación , la tranquilidad y la piscina.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018