Atlas Medina & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Marrakech, en la zona de Hivernage, con 2 restaurantes

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Atlas Medina & Spa

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Vista frontal de la propiedad
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout
2 restaurantes; se sirven desayunos
Recepción

Opiniones

7.8 de 10,

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Tina de hidromasaje
    Tina de hidromasaje
  • Alberca
    Alberca
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
Mod logo
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Propiedades similares

Información de la zona

Sección del mapa
Avenue Hassan 1er, Marrakech, 40000

Qué hay cerca

  • Palais des Congrès - A 2 min a pie
  • Centro comercial Menara Mall - A 11 min a pie
  • Marrakech Plaza - A 18 min a pie
  • Jardín Majorelle - A 4 min en auto
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 5 min en auto

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 13 min a pie
  • Marrakech (RAK-Menara) - 12 min en auto

Restaurantes

  • ‪% Arabica - ‬A 4 min a pie
  • ‪Medley - ‬A 5 min a pie
  • ‪Waffle Factory - ‬A 8 min a pie
  • ‪Paul - ‬A 11 min a pie
  • ‪Papàlazzo - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Atlas Medina & Spa

Hotel de lujo cerca de Plaza de Yamaa el Fna
Atlas Medina & Spa se encuentra cerca de Palais des Congrès y Centro comercial Menara Mall, y te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, terapia ayurvédica y envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y vista al jardín. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como racquetball o squash. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y salón de belleza.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de concierge
  • Salas de juntas, elevador y salas de tratamientos de spa
Características de la habitación
Las 235 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y cunas o camas infantiles
  • Baños con bidets y tinas con regadera
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Idiomas

Árabe, inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Jacaranda
  • Tataoui

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2003
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 19:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 18 de agosto de 2022 hasta el 17 de agosto de 2024 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por MAD 300.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: MAD 30 por noche.
  • Impuesto municipal: MAD 28.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por uso de cuna: MAD 300.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los huéspedes menores de 18 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Atlas Medina & Spa Hotel
Atlas Medina & Spa Marrakech
Atlas Medina & Spa Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Atlas Medina & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Atlas Medina & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Atlas Medina & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Atlas Medina & Spa?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 19:00.

¿A qué hora es el check-out en Atlas Medina & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Atlas Medina & Spa?

Este hotel de lujo se encuentra en Hivernage, a 5 minutos a pie de Palais des Congrès y Avenida Mohamed VI. Plaza de Yamaa el Fna se encuentra a 2.9 km (1.8 mi). Estación central de tren de Marrakech se encuentra a 13 min caminando.

Opiniones de Atlas Medina & Spa

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 363 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 153 de 363 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 363 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 363 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 363 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, hotel grande, habitaciones muy bien, decoración un poco vieja pero bien, desayuno escaso, wifi muy bien, cercano a la Medina y al centro comercial, habitación muy amplia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

JACOBO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Està bien però en las habitaciones les falta una gran mejora sobre todo Estube hace 11años y està igual!!! Por tanto puertas que no cierran duchas que no funcionan etc Es un 5 estrellas!!
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
Es un hotel muy impersonal de servicio muy malo
Había muchos yours de varias personas El comedor sucio No reemplazan la comida que se agota El Coonserje no responde a las preguntas Responden de muy mala manera a cualquier inquietud
Se hospedó 2 noches en abril de 2018

4/10 Malo

maria elvira , colombia

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy mala atención poco aseo
Reciben demasiado grupos turísticos No ayudan con ele Quipsje El Fnviwrge no te da información El comedor es sucio
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

8/10 Bueno

hector, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE DESPEDIDA DE MARRAKECH
Buen hotel de 5 estrellas. Limpio, cómodo, bien ubicado en Gueliz, cerca de restaurantes y de la Plaza 16 de noviembre. La Medina es accesible a 5 minutos en taxi (20 dirham). Aeropuerto a 10 minutos en taxi. Gran piscina descubierta ideal para refrescarse tras el calor de la Medina. Desayuno bufet muy correcto. Habitación amplia con bañera en el baño.

8/10 Bueno

Carlos, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estancia en Atlas Medina - Marrakech
Buena ubicación pero la cama no era cómoda. El hotel estaba cerca de restaurantes y servicios.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
MARRAKECH. Las mezquitas no se pueden visitar. La plaza Jamma el Fna es sorprendente, asi como su medina. La ciudad como tal, no llama la atención.

8/10 Bueno

Pareja, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Mejora en Facility
Aceptable en general, no es un 5* pero tampoco se paga como tal.Tienen algunas cosas mejorables, p.e. la piscina la cierran a las 6 de la tarde con el calor que hace. A pesar de dejar el cartel de "no pasar a la habitación" entran a recoger las toallas. Pero en general, buena relacion Calidad__Precio. Y está a 4 km de la Medina.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Mimón, Melilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena elección
Las instalaciones y el personal muy bien. Hay que consultar las tasas antes, para no llevarse sorpresas al final.

6/10 Aceptable

Dos parejas, Venezuela

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Instalaciones 5 estrellas con servicio 3 estrellas
Yo viaje con otra pareja. Positivo. Las instalaciones del hotel están muy bien, las habitaciones son bastante grandes, las camas muy cómodas El desayuno es muy bueno. La ubicación es bastante buena a 30 min a pie de la medina (no muy recomendable ir a pie) pero en taxi es un momentito. Tambien queda cerca del aeropuerto (5 min taxi) Negativo. El servicio del hotel podría mejorar bastante. Falta en las habitaciones algo para preparar un te o un cafe, solo tienes las bebidas del minibar. En las habitaciones no funcionaba el aire acondicionado, solo calefacción (supuestamente porque la gente se quejaba del frio) sin embargo en la noche hacia facilmente 20 grados y no se podia abrir las ventanas porque es ruidoso si da a la calle. En una de las habitaciones no funcionaba el minibar y sin embargo nos quisieron cobrar cosas que no cogimos aunque reclamamos y no lo cobraron. En esta misma habitación no funcionaba el secador de pelo aunque reclamamos y lo arreglaron y tambien había una cortina dañada y tardaron 2 dias en arreglarla. La piscina interior es de pago. Conclusion. El hotel esta bien aunque podría ser mejor. Si te toca una buena habitación no tendras problemas pero si no puede que te toque una en que todo va mal.

10/10 Excelente

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very pleasant and comfortable. Friendly and professional staff.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

Eddie

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I have pictures to illustrate the very bad condition of this property. Upon check out i was told that the prpery will be closed for renovation as of that day. I proceeded to ask for a refund to all or some of money i paid them. They were too unhelpful.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Laurent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel très bien placé dans le quartier résidentiel. Chambres spacieuses, personnel très agréable. Je recommande ! Des travaux de rénovation vont être faits donc ce sera encore mieux.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

4/10 Malo

Natacha

Se hospedó 16 noches en mayo de 2022

4/10 Malo

Elodie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
L’état des chambres est décevant, vieille moquette, vieux mobilier, literie affaissée, la douche fuit et les carreaux de mosaïque sont décollés J’ai demandé à 3 reprises de changer de chambre à chaque fois ont me demander de repasser plus tard … sans aucune réussite
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

ABDENOUR

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Bon
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

4/10 Malo

Hassan

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Gammelt og slitt
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

abraham

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L'hôtel ne mérite pas c'est étoiles Pas de parking Chambre salle Manque dès équipements dans les chambres Le coffre ne fonctionné pas On revient plus dans cette établissement
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Margaux

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
If you have US standards of a sparkling new property, with everything perfectly pristine, you'll be disappointed. This 20 year old property is a bit worn, but still very clean! There were annoyances, like being checked into a dirty room, the room service card not in the room (and with a limited menu), needing to pay for room service with cash, the gift shop not being open to buy water....but staff were professional and handled business. Don't go expecting a US experience where staff jump to attention and anticipate your needs! Staff were friendly and warm, and did their job. Breakfast buffet was solid, with much variety, promptly refilled, and a good mix of traditional fare with things like omlets. Staff spoke English and were helpful. Downsides: in a tourist hotel zone around 30 minute walk from the downtown markets. Convenient to the train station. Massive Carrefour supermarket 20 min walk, corner store maybe 10 minute walk away. Reasonable value for money, given the ridiculous prices for hotel rooms in the market area. Likely would stay again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

4/10 Malo

boucif

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tout s'est très mal passé. A l'arrivée, salle de bain pas propre, coffre défectueux donc changé 1 premiere fois. Lendemain, idem avec ordi dedans et j'ai loupé ma réunion de travail. Je rentre le soir, qqun a laissé ma chambre ouverte et le pompon, la prise a disjoncté et brulé mon téléphone. Il est HS avec toutes mes photos perso et pro. Et bien évidemment la reception m'a dit que ce n'était pas de leur fait. Franchement tres tres deçue
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

elmehdi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/10 Malo

Mortadha

Viaje de negocios
Hotel vieillisant
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022