Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Casco Antiguo de Malia

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel ! Le resort est vaste, très calme et parfaitement adapté aux familles. Le personnel a été remarquable dans tous les services : toujours aimable, attentionné et souriant. Un clin d’œil particulier aux femmes de chambre, qui ont eu la délicatesse de mettre en scène les jeux de nos enfants dans la chambre, ce qui a beaucoup amusé toute la famille ! Nous avons eu un souci d’odeur de canalisation dans notre première chambre, mais le personnel a été très réactif : une intervention a été rapidement lancée, puis nous avons été relogés dans une autre chambre car le problème nécessitait des travaux. Ce geste a été très apprécié. Quelques points pourraient être améliorés : les rideaux ou volets gagneraient à être plus occultants pour une meilleure obscurité le matin, et les matelas des transats autour de la piscine mériteraient un nettoyage plus régulier. Malgré ces petits détails, notre expérience reste très positive et nous garderons un excellent souvenir de ce séjour. Merci à toute l’équipe !

Trato agradable y buena atención. Mejoraría la variedad en el menú.

Ofrecen muchas actividades diarias, como volley o deportes de agua, así como espectáculos variados por la noche (tanto para niños como adultos) tiene acceso a la playa con tumbonas gratuitas para los huéspedes del hotel, ideal para relajarte si no quieres desplazarte a alguna playa cercana (como hay que hacer en otros hoteles), además tiene tres piscinas distintas también con tumbonas cómodas (siempre tienen toallas „reservando“ la tumbona por parte de otros huéspedes, pero como no está permitido y no veía a nadie en la tumbona de hacía algunos minutos la quitaba y me podía tumbar tranquilamente). En la piscina principal se puede encontrar el bar para el todo incluido (los cócteles hechos sin máquina, de la botella directamente) que tiene mucha variedad de bebidas y algunos aperitivos. Además el hotel tiene muchos restaurantes con mucha variedad de comida y toda buenísima, sinceramente su restaurante italiano (en el que se puede reservar gratuitamente en la recepción del restaurante principal) tiene el mejor risotto de setas que haya comido nunca! El personal es super amable y el servicio en el buffet es rápido, eficiente y simpático. Por último, el colchón de la habitación era muy grande y cómodo y no se escuchaba nada, se podía dormir genial. Sinceramente de los mejores hoteles en los que me he alojado :)