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Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel para familias con acceso gratuito a un parque acuático y traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel

Alberca
Exterior
Suite, 2 camas Queen size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana
Recepción

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
    Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Lavandería
    Lavandería
El precio actual es de MXN$1,965
MXN$2,270 en total
impuestos y cargos incluidos
10 nov. - 11 nov.
Mod logo
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, tina para personas con discapacidad (Communications)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación estándar, 1 cama Queen size, tina para personas con discapacidad (Communications)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, acceso a la alberca

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación estándar, 2 camas Queen size, acceso a la alberca

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación Premium

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Habitación estándar, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 4 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas Queen size

Tina con regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello

Suite, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Top Floor)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size (Top Floor)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, regadera para personas con discapacidad (Communications)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, regadera para personas con discapacidad (Communications)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size (Top Floor)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size (Top Floor)

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Propiedades similares

Recepción
Holiday Inn Express And Suites Madison West - Middleton, an IHG Hotel
Alberca
Desayuno incluido
Traslado del/al aeropuerto gratis
Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, (423)
El precio actual es de MXN$1,765
MXN$2,003 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.
Holiday Inn Express And Suites Madison West - Middleton, an IHG Hotel

Información de la zona

Sección del mapa
1109 Fourier Dr, Madison, WI, 53717

Qué hay cerca

  • West Towne Mall - A 4 min en auto
  • Hilldale Shopping Center - A 10 min en auto
  • University of Wisconsin-Madison - A 12 min en auto
  • Hospital y clínica de la Universidad de Wisconsin - A 13 min en auto
  • Camp Randall Stadium - A 13 min en auto

Medios de transporte

  • Madison Station - 21 min en auto
  • Aeropuerto Regional de Dane County (MSN) - 27 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 14 min a pie
  • ‪Tanner's Bar & Grill - ‬A 14 min a pie
  • ‪Panera Bread - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel

Hotel para familias junto a un campo de golf
Hospédate en Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), acceso gratuito a un parque acuático y servicio de lavandería o tintorería. El restaurante de cocina italiana que se encuentra en la propiedad, Benvenutos Italian Grill, cuenta con desayunos, comidas, cenas y happy hour. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lobby con chimenea y 4 bares.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Chapoteadero con tobogán y salvavidas en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Traslado por la zona gratis, acceso a un gimnasio en los alrededores y check-out exprés
  • Check-in exprés, recepción disponible las 24 horas y servicio de lavandería
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 157 habitaciones con decoración personalizada incluyen detalles como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de servicios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, microondas y cafeteras

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de traslado por la zona
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 restaurante
  • 4 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Benvenutos Italian Grill

Para familias

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (632 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2000
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si deseas obtener más información, contacta a la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones se cierran durante Navidad:
  • Servicio de restaurante

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 50.00 por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas de ventanas y luces al exterior
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Todas las reservas incluyen cinco entradas al parque acuático Crawdaddy Cove, que se encuentra en las instalaciones. Los viernes y sábados, no se venden entradas adicionales.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness. Por su parte, los huéspedes menores de 14 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: alberca, sala de fitness y tina de hidromasaje
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

& Suites Madison West, An Ihg
Holiday Inn Hotel & Suites Madison West
"Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel"
Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel Hotel
Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel Madison

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel?

Al 5 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel el 10 nov. 2024 serán a partir de MXN$1,965, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel?

El check-out es a las 11:00.

¿Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel?

Este hotel para toda la familia de Madison se encuentra en el centro financiero, a menos de 3 km (2 mi) de Capital Brewery (fábrica de cerveza), Campo de golf Pleasant View y Museo Nacional de la Mostaza. Walnut Grove Dog Park y Destilería de licores Death's Door también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Holiday Inn Hotel & Suites Madison West, an IHG Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 130 de 230 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 230 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 230 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 230 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 230 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Angelica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto!!!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Ramon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

JOSE ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Siren

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio front desk es excelente y muy amigable
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Lou

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Carlos

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was clean the hotel room, the restaurant breakfast area. The pool water and pool is really dirty. The kid pull had rust in the water or maybe poo. Everything else was good. Just look area needed updates or cleaning
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

B

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was surprised by how nice this place was for the price I paid. The room had a very high ceiling, so I couldn't hear much of anything in the room above. The bed was king sized and very comfortable, the room was huge and cozy. Staff was polite, helpful and professional. The pool was more of a small water park, which was a nice bonus. It felt like it could've been a little more clean but was nice. We didn't have a room overlooking the pool, which was good for us, but I thought for families with small kids, that could be nice. The hotel was in a nice, quiet, safe area, lots of shopping and dining options near by. I would stay here again. Overall very happy.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Emir

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great pool, good Location
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Madeline, Downers Grove

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pool was great.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

2/10 Terrible

meredith

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The hot tub in the pool area had something floating in it. Kids were being unsafe in the pool, throwing stuff at people coming down the slide, jumping off of the display trees, etc... Lifeguards said nothing. At night, there were roaming packs of kids yelling, fighting, running in hallways, knocking on doors. Numerous people called the front desk, but they didn't care. We've stayed here in the past and had no problem, but after this experience, we'll stay somewhere else.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Candace, Wisconsin Rapids

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The front desk staff was very rude to the point of one of the staff cursing and the other holding up a piece of paper to whisper about guests. So many kids in the halls and no parents.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mark

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Lou

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The guy from the shuttle was fantastic!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Jes

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The kiddie pool area needed some cleaning & repairs. The slide coming off the boat looked like someone hit it with a hammer in a few locations: cracks & pieces missing. I am surprised a child has not scraped up their backside when going down. There were areas around the crocodile that looked dirty. Some adults were taking beverages into the pool and the life guards did not tell them to stop. Despite the pool issues, I would return. Staff was friendly and rooms were comfortable. Breakfast was tasty.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Colin

No le gustó: Servicio y personal
Chose hotel specifically for their 24 hr airport shuttle but when I tried to arrange it at the front desk they said they didn’t have a driver. They told us to arrange for a cab with Union Cab and they would pay for it (they have an account). When the taxi arrived, the night manager Vijay refused to sign off on it and was extremely unhelpful. He refused to call the manager or someone who could approve it and we were late getting to the airport because of that.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Soulou

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sundra

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
BROOKIE, THE FRONT DESK PERSON WAS AMAZING!! SHE WAS WELCOMING AND PERSONABLE! GREAT CUSTOMER SERVICE, YUMMY FOOD!! WE’LL DEFINITELY VISIT AGAIN!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Brittany

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Was able to order foor from the Italian restaurant that's connected to the hotel and it was delivered right to us at the pool. Parents and adults all loved the water park.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

jay

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Karen

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Brandan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Denise, Naperville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2024