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Sofitel Macau At Ponte 16

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y 2 albercas al aire libre

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Sofitel Macau At Ponte 16

Exterior
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Salón de bodas
Salas de tratamiento para parejas, sauna y tina de hidromasaje
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones

8.6 de 10,

Excelente

Servicios principales

  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Spa
    Spa
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Gimnasio
    Gimnasio
El precio actual es de MXN$2,245
MXN$2,582 en total
impuestos y cargos incluidos
26 nov. - 27 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, acceso al salón de negocios, vista al río

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size, acceso al salón de negocios, vista al río

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al río

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, acceso al salón de negocios, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, acceso al salón de negocios, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 37 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al río

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista al río

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 habitación, acceso al salón de negocios (Mansion at Sofitel)

Habitación Club, 1 habitación, acceso al salón de negocios (Mansion at Sofitel) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club, 1 habitación, acceso al salón de negocios (Mansion at Sofitel)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 120 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, acceso al salón de negocios

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, acceso al salón de negocios

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 72 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, acceso al salón de negocios (Prestige)

Suite Club, 1 cama King size, acceso al salón de negocios (Prestige) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Club, 1 cama King size, acceso al salón de negocios (Prestige)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 80 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 habitaciones, acceso al salón de negocios (Mansion at Sofitel)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club, 2 habitaciones, acceso al salón de negocios (Mansion at Sofitel)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
  • 140 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 6 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Exterior

Legend Palace Hotel

Alberca
Spa
Chapoteadero
Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, (569)
El precio actual es de MXN$2,362
MXN$2,716 en total
impuestos y cargos incluidos
4 dic. - 5 dic.
Legend Palace Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rua Do Visconde Paco De Arcos, Macau, 0

Qué hay cerca

  • Calle Almeida Ribeiro - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Plaza del Senado - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Ruinas de la Catedral de San Pablo - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Casino Lisboa - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Embarcadero del Pescador de Macao - A 3 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Zhuhai Station - 9 min en auto
  • Macao (MFM-A. Internacional de Macao) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪牛記咖哩美食 - ‬A 5 min a pie
  • ‪黃枝記 - ‬A 3 min a pie
  • ‪滄洲咖啡小食 - ‬A 3 min a pie
  • ‪義順牛奶 - ‬A 6 min a pie
  • ‪泰皇宮 - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Macau At Ponte 16

Este hotel de lujo para familias cerca de Ruinas de la Catedral de San Pablo
A corta distancia de Casino Lisboa se ubica Sofitel Macau At Ponte 16, que te ofrece terraza, cafetería y jardín. Consiéntete con tratamientos faciales, tratamientos corporales o masajes en el spa de las instalaciones, Sofitel Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina francesa. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado desde/hacia el casino gratis y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Resguardo de equipaje, elevador y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 408 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Bañeras para bebé, servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
  • Televisiones LCD de 37 pulgadas con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (cantonés), chino (mandarín), inglés, filipino, francés, indonesio, japonés, coreano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado gratuito desde/hacia el casino
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: MOP 185 para adultos y MOP 98 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Le Chinois
  • Mistral
  • Prive

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 670 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 18 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2008
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV LCD de 37 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Si se solicitan con antelación, hay disponibles artículos desechables de higiene personal, como cepillos de dientes, peines, esponjas de ducha, maquinillas de afeitar, limas de uñas y cepillos para zapatos.
De acuerdo con la Ley de Macao 16/2021, los visitantes tienen que presentar la tarjeta de pasajero entrante emitida al pasar por inmigración. Si no presentas la tarjeta, no podrás alojarte.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MOP 300.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MOP 185 por adulto y MOP 98 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MOP 300.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Macau At Ponte 16 Hotel
Sofitel Macau At Ponte 16 Macao
Sofitel Macau At Ponte 16 Hotel Macao

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sofitel Macau At Ponte 16?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Macau At Ponte 16?

Al 23 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Macau At Ponte 16 el 26 nov. 2024 serán a partir de MXN$2,245, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Macau At Ponte 16 acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sofitel Macau At Ponte 16?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Macau At Ponte 16?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sofitel Macau At Ponte 16?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Sofitel Macau At Ponte 16?

Este hotel para toda la familia de Macao se encuentra a orillas del agua, a 10 minutos a pie de Calle Almeida Ribeiro y Ruinas de la Catedral de San Pablo. Iglesia de Santo Domingo y Ruins of the Church of St Paul también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Sofitel Macau At Ponte 16

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 494 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 360 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 103 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 29 de 1004 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1004 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Guido

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
nice
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

María, Mexico City

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Monique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I like to everything, but trying to grab a taxi from the hotel was difficult Close to old town, safe walkable streets
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mohammed, Bradenton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with historical sites at walking distance. e loved the hotel. Excellent breakfast and a beautiful pool to relax in
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Nga

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice hotel. The staff very friendly and helpful. Good location and is walkable to some tourist sites.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

WAI LONG

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
一切都很好, 不過乘往碼頭的穿梭巴士班次太少.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

San San

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
VERY SUITABLE TO BE HERE, THIS TIME THE WHOLE TRIP STAYED IN THIS HOTEL, AND EACH TIME THERE IS A FREE UPGRADEED, THANKS
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

AIKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love sogfitel blind but couldn't feel sofitel taste and sense at this hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

San San

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
i like it very much, thanks for the free upgrade to a suite. I originally booked two rooms and was upgraded to a two bedroom and one living room, it was very convenient for us.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Mohammed, Bradenton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love our stay at Sofitel Macau. Great hotel with excellent breakfast and a delicious dinner buffet it is walkable to a lot of places you will want to visit. Stay at the Sofitel Macau and enjoy
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Man Ying

Lobby 之員工很有禮貌！早餐有很多選擇，已是第二次入住，仍很高值得試及再來！
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved this place because of its location and architectural beauty of the building. It gives you a sense of luxury from the room to the hall way. The food served at the Chinese restaurant in the hotel was up to par. One thing on my wish list is a more professional pool suitable for swimming, and not just for playing with water. Also, if the windows are cleaner, it will make it perfect!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Timothy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel, very nice comfortable room
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Robert

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From the moment I arrive at the Sofitel it was a wonderful experience. The ambassador Ms. Jenny, concierge Rocky and the front desk were able to discretely setup our room special for my anniversary. Completely surprising my girlfriend when we entered the room. This far exceeded my expectations. At the Renezvous bar Reine and Rose Ann kept us entertained with conversations and advice on what to while we were in Macau. Jerome and Brain helped us at the Mistral restaurant answering questions about the food and providing us with soft drinks. Between the hotel and especially the staff had made our stay one of the best experiences I have had at a hotel. I can’t recommend this place enough and looking to another visit.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Kyonghee

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jerry, Falmouth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice option, close to a neighborhood with a cool social fabric
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mary Jogen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
it was a great to stay for vacation and bond with friends….
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Andre Luis, Rio de Janeiro

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A funcionária Alexandra foi maravilhosa desde o início da hospedagem até o final. Nos deu excelentes dicas da hospedagem e de Macau.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sharon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Two minor points. 1) Both fridges were not cold, not operating properly. 2) Light switches far to complicated and recommend a note be left to indicate that the bedroom reading light is buried in the bedside table! Overall fantastic experience at the Sofitel Mansion, definitely worth a revisit.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Bui

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good location, bus stop right outside. Lots of food on walking distance. Good cleaning service. Good view. Will stay again.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

San San

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very suitable here, convenient, breakfast is very rich, free upgrade
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Bryant

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

San San

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very satisfied, thoughtful arrangement, booked 3 rooms, arranged for our family to stay on the same floor
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Lai kee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
浴室水溫不夠，開5分鐘先開始有和暖水 網絡設備很差很差很差 房間只有一格接收，時有時無 洗手間位置完全接收不到 因為網絡極差，令到我一晚外遊數據12GB冇曬 我的電話雲端自動upload，因為沒有網絡導致用了本身的外遊數據，未曾試過住酒店有這麼差的網絡 今次住宿未能令我有下一次
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Elleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location of this hotel is perfect for us, near enough to walk to the cluster of casino hotels, away from the massive crowds. We stayed during the golden week holidays, so the city is very crowded. We are most grateful to David from the concierge team. Wednesday evening we were at the taxi queue in the hotel. it ws dinner time and we waited quite a while. David told us that there's alot of traffic around the hotel, and no taxis will be able to come in, we may be better off getting one from the streets, and he will show us the way. What we didnt expect is that, not only he show us the place by the road to flag a taxi, he waited with us and tried to get a taxi for us! He gave chase when one vacant taxi drove passed us, but the driver is not taking passengers. He then give us alternatives to take the bus to Wynn hotel since there seem to be really no available taxis. He told us not only it is the golden week, there is also Andy Lau's concert happening, so the taxis are mostly at cotai area by now. He checked the arrival times of the bus, ensured that we got into the bus safely then he walked back to the hotel. This level of help that he extends to us, and we see that he gave to other guests in the hotel, is way over our expectations, he is a GEM! We will definitely stay at Sofitel when we go Macau next time.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024