Ver todas las propiedades

Villa Principe Leopoldo

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort en un lago en Lugano, en la zona de Loreto, con spa de servicio completo

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Villa Principe Leopoldo

Vista frontal de la propiedad
Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Double) | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar
Exterior
Vista aérea
Suite Prestigio, balcón, vista al lago | Vista desde la habitación

Opiniones

9.0 de 10,

Magnífica

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$7,248
MXN$7,733 en total
impuestos y cargos incluidos
6 ene. - 7 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Single)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Single)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio, balcón, vista al lago

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite Prestigio, balcón, vista al lago

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 130 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite Deluxe, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Triple)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Triple)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, en el área del jardín

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite, en el área del jardín

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 75 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Double)

Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Double) | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite panorámica, 1 habitación, balcón (Double)

Aspectos destacados

Patio
Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación (single)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite Deluxe, 1 habitación (single)

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 60 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación (Single)

Suite junior, 1 habitación (Single) | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite junior, 1 habitación (Single)

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio, balcón (Single)

Suite Prestigio, balcón (Single) | Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite Prestigio, balcón (Single)

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
  • 130 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, en el área del jardín (Single)

Ropa de cama de alta calidad, edredón, camas Select Comfort y minibar

Suite, en el área del jardín (Single)

Aspectos destacados

Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 75 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Propiedades similares

Exterior

Hotel Splendide Royal

Alberca
Spa
Traslado del/al aeropuerto gratis
Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, (371)
El precio actual es de MXN$7,267
MXN$7,752 en total
impuestos y cargos incluidos
2 ene. - 3 ene. 2025
Hotel Splendide Royal
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarse gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Via Montalbano 5, Lugano, TI, 6900

Qué hay cerca

  • Calle comercial Via Nassa - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Lago de Lugano - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Palazzo dei Congressi - A 6 min en auto - 4.3 km
  • Monte San Salvatore - A 7 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Lugano-Paradiso - 5 min en auto
  • Estación de metro de Lugano Funicular - 8 min en auto
  • Lugano (LUG-Agno) - 6 min en auto

Restaurantes

  • ‪I Due Sud - ‬A 17 min a pie
  • ‪OK-Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Ristorante Pizzeria Tivoli - ‬A 4 min en auto
  • ‪Ristorante Beirut - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tamoil Sorengo - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Villa Principe Leopoldo

Resort de lujo cerca de Palazzo dei Congressi
Con una ubicación cercana a Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Calle comercial Via Nassa, Villa Principe Leopoldo te ofrece traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), terraza y jardín. Regálate un momento de relax con tratamientos corporales y masajes en el spa de las instalaciones, DOT SPA. El restaurante de la propiedad, Principe Leopoldo, ofrece comidas, cenas, y cuenta con vista al jardín. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y yoga. Villa Principe Leopoldo también ofrece servicio de lavandería o tintorería, renta de autos en la propiedad y bar. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como centro de negocios y baño de vapor.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada con sombrillas
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y renta de bicicletas
  • 2 canchas de tenis al aire libre, valet parking (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Villa Principe Leopoldo tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas Select Comfort y edredones
  • Amenidades de baño de diseñador, bidets y secadoras de cabello
  • Televisiones de alta definición con canales vía satélite
  • Patios privados, armarios o clósets y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Relais & Chateaux.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento techado en la propiedad (CHF 25 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (CHF 25 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: CHF 40 para adultos y CHF 30 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Principe Leopoldo
  • Restaurant Cafe Leopoldo

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Moto acuática
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 350 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos corporales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de alta definición con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 45 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CHF 120.0 por estancia.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: CHF 4.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 15 años.
  • Impuesto de turismo: CHF 0.15 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: CHF 40 por adulto y CHF 30 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: CHF 25 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por servicio de valet parking: CHF 25 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: CHF 45 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: CHF 120.0 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de mayo a septiembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años, mientras que los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 5 stars.

Otros nombres de la propiedad

Villa Principe Leopoldo Lugano
Villa Principe Leopoldo Complejo turístico
Villa Principe Leopoldo Complejo turístico Lugano

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Villa Principe Leopoldo?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Villa Principe Leopoldo?

Al 30 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Villa Principe Leopoldo el 6 ene. 2025 serán a partir de MXN$7,248, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Villa Principe Leopoldo acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 45 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Villa Principe Leopoldo?

El estacionamiento está disponible por CHF 25 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por CHF 25 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Villa Principe Leopoldo?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Villa Principe Leopoldo?

El check-out es a las 11:00.

¿Villa Principe Leopoldo ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Villa Principe Leopoldo?

Este resort de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Loreto, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Calle comercial Via Nassa y Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura. Palazzo dei Congressi y Lungolago también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro de Lugano Funicular se encuentra a 25 min caminando, y Lugano (QDL-Estación de tren de Lugano) se encuentra a 22 min a pie.

Opiniones de Villa Principe Leopoldo

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 201 de 310 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 74 de 310 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 310 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 310 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 310 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elegante y amplio
Un hotel muy elegante. Exclusivo y personalizado
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

roland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Elegante hotel con excelentes restaurantes y vista
El hotel muy bien en general, la cena en el restaurante bar muy buena, los precios bastante elevados, aunque es usual en Suiza. Las vistas son muy bonitas desde las habitaciones con vista al lago. Muy espaciosa la habitación y muy cómoda la cama.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

María Marcela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vista de película
Bárbaro!! Es el hotel es hermoso el personal amable y el restaurante con la mejor vista de Lugano un placer
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Place was amazing!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Magical Villa Beautiful gardens Spectacular views
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Axel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Suites have a beautiful lake view with a big Terrace
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daniele

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rayford William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
beautiful facility with stunning views from our room and all common spaces; friendly and responsive staff; spacious and well considered rooms; delightful breakfast and dining venues which created lasting memories every day. hated to leave; definitely will return.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Very nice
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Marie-Louise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unieke plek, super vriendelijk personeel, we hebben genoten van ons verblijf en komen hier graag weer terug.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Asit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent views
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property view and the amenities were spectacular. The rooms were spacious and luxurious. The view from room O was delightful at all times of the day. It did not matter that the property was a little far away from Lugano, the shuttle took us into the city so that we could dine and shop. Would love to stay there again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

dannielle

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Not a 5star experience
We were really looking forward to our stay at the hotel however, we left rather disappointed and dissatisfied. The room, though large was very outdated and had an unusual layout. One small example, the loo was in its own large room yet still was situated so close to the wall you could hardly sit down. The concierge weren’t great, my husband and I both spoke with them asking for different meals on three separate evenings. Each time, we were recommended to visit the same restaurant despite asking for different cuisines. We did go to the recommended restaurant on the first evenings as we knew no better and saw three other guests from the hotel. I know how concierge works but they must have been getting some serious kickbacks from this one particular restaurant. There were many other little niggles such as children screaming and jumping around the very small pool and pool area and no one stopping them. Very little service at the pool also. No space for us to have an aperativo before supper, no space for supper. Apparently you had to book weeks in advance but no one told us and quite frankly, at a 5-star hotel, shouldn’t guests be a priority!? Many tables that had a view over the lake (the whole point of the hotel) were ‘reserved’ for one family of guests who turned up so late most people had eaten and left by the time they arrived. It all felt a little disappointing that I couldn’t enjoy the facilities and consequently spent most of my time out of the hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mubarak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The view is amazing
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

vijaykumar

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Bjarne

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A beautiful property with attentive staff. Gorgio the concierge was especially helpful. We upgraded to a panorama suite and it was very large and comfortable with incredible view. The breakfast buffet had nice variety, The bar and the restaurant are good, but expensive. The outdoor terrace is lovely -- the indoor bar could use a "refresh" in design although in the nice summer weather we preferred to be outside with the incredible view. The one thing to note about the property is that to get to/from downtown Lugano can be expensive. During the day if you are fit you can walk down and back (a bit of a climb) and the hotel does have a shuttle service at certain times. But, in the evening taxi was required.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Luxushotel mit Traumaussicht
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Urs

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Hera

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Extremely pleased with this lovely hotel with amazing view/ Although a bit dated, the property is well maintained and room is huge and have amazing views. Service is definitely top notch with all the friendly staff making you feel home. Will definitely come back.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Melissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is in a close proximity to the train and is absolutely beautiful. The staff is great and facilities are amazing. We had the spa to ourselves for an hour upon our arrival to relax and kick the stay off right. We will definitely be back.

10/10 Excelente

Fatima

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff so lovely! The hotel was amazing with great views
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Patrick, Vandoeuvres

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely, ideally placed for the view, very good food, nice rooms overlooking the lake, what do you want more? Perfect!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024