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EPIC Duke Street Townhouse

Propiedad de 3.0 estrellas
Apart-hotel de estilo georgiano en Liverpool

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Galería de fotos de EPIC Duke Street Townhouse

Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha
Televisión de pantalla plana
Departamento familiar | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha
Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha
Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Cocina
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartment 305 - Two-bedrooms

Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 305 - Two-bedrooms

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 205 - Studio

Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 205 - Studio

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Apartment 105 - Studio

Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 105 - Studio

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Apartment 203 - Two-bedroom duplex

Apartment 203 - Two-bedroom duplex | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Apartment 203 - Two-bedroom duplex

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 1 baño
  • 5 personas
  • 1 cama King, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 206 - Two-bedrooms

Apartment 206 - Two-bedrooms | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Apartment 206 - Two-bedrooms

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 7 personas
  • 2 camas King, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 304 - Two-bedrooms

Apartment 304 - Two-bedrooms | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 304 - Two-bedrooms

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 7 personas
  • 2 camas King, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 101 - One-bedroom

Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas

Apartment 101 - One-bedroom

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 207 - Two-bedrooms

Apartment 207 - Two-bedrooms | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Apartment 207 - Two-bedrooms

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 7 personas
  • 2 camas King, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 302 - One-bedroom

Apartment 302 - One-bedroom | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 302 - One-bedroom

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 103 - One-bedroom duplex

Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 103 - One-bedroom duplex

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 habitación

Departamento Deluxe, 1 habitación | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Departamento Deluxe, 1 habitación

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 202 - One-bedroom duplex

Apartment 202 - One-bedroom duplex | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana

Apartment 202 - One-bedroom duplex

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 201 - One-bedroom

Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 201 - One-bedroom

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 303 - Two-bedrooms

Apartment 303 - Two-bedrooms | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 303 - Two-bedrooms

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Departamento Deluxe | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Departamento Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 306 - Two-bedrooms

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Apartment 107 - Two-bedrooms

Televisión de pantalla plana

Apartment 107 - Two-bedrooms

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 7 personas
  • 2 camas King, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

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Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 106 - Two-bedrooms

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 baños
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 104 - One-bedroom

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Apartment 102 - One-bedroom duplex | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha

Apartment 102 - One-bedroom duplex

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Cocina
Refrigerador
Comedor
Televisión de pantalla plana
Remodelada en 2021
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 50 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 baño
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

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Anuncio
Exterior

Ibis Styles Haydock

Haydock
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.0 de 10, Muy bueno, 873 opiniones
El precio actual es de MXN$1,228
MXN$1,474 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jun. - 28 jun.
Ibis Styles Haydock
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Información de la zona

Sección del mapa
Duke Street, 153, Liverpool, England, L1 4JR

Qué hay cerca

  • Liverpool ONE (centro comercial) - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Complejo de muelles Royal Albert Dock - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Museo The Beatles Story - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Cavern Club - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Terminal del transbordador del muelle de Liverpool - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Liverpool Central - 8 min a pie
  • Liverpool (LPL-John Lennon) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Heebie Jeebies - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Red Lion - ‬A 2 min a pie
  • ‪Jacaranda - ‬A 3 min a pie
  • ‪Reem Lounge - ‬A 1 min a pie
  • ‪Arts Club - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

EPIC Duke Street Townhouse

Apart-hotel de estilo georgiano en Liverpool
Este apart-hotel para no fumadores ofrece check-out exprés y wifi gratis en las áreas comunes. Cada departamento tiene cocinas con refrigeradores, hornos, parrillas de estufa y microondas. Aprovecharás la comodidad de tener tetera eléctrica y comedor, así como wifi gratis y televisión de pantalla plana. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud.
EPIC Duke Street Townhouse tiene 20 opciones de hospedaje con secadora de cabello y tabla de planchar con plancha. En este apart-hotel de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Todas las habitaciones disponen de televisión de pantalla plana. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

EPIC Apartments Seel Street

  • Cocina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
8.4 de 10, Muy bueno, 432 opiniones
El precio actual es de MXN$1,435
MXN$1,722 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.
EPIC Apartments Seel Street

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad por GBP 25 por día; con previa reservación y descuentos disponibles

Cocina

  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • Mesas

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Áreas comunes para sentarse

  • Mesa

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Entrada con 6 escalones
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Cortinas blackout
  • Plancha y tabla de planchar
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de una estación de tren
  • Cerca del aeropuerto
  • En el centro de la ciudad

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)

Descripción general

  • 20 unidades
  • 4 pisos
  • Arquitectura georgiana
  • Fecha de remodelación: enero de 2021
  • Insonorización
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y la clave de la caja de seguridad de la llave. El acceso será por una entrada privada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro

Formas de acceso

Caja de seguridad de la llave y entrada privada

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por GBP 20.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de GBP 300.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: GBP 25 por día (a 384 m)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por servicio de limpieza: GBP 20 por día
  • Cargo por uso de cuna: GBP 20.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de débito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Ideal para estancias largas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Duke St Townhouse
Epic Duke Street Liverpool
EPIC Duke Street Townhouse Apartotel
EPIC Duke Street Townhouse Liverpool
EPIC Duke Street Townhouse Apartotel Liverpool

Preguntas frecuentes

¿EPIC Duke Street Townhouse acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en EPIC Duke Street Townhouse?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en EPIC Duke Street Townhouse?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra EPIC Duke Street Townhouse?

Este apart-hotel se encuentra en Ropewalks, a 10 minutos a pie de Cine y galería de arte FACT y Liverpool ONE (centro comercial). Complejo de muelles Royal Albert Dock y Cavern Club también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren Liverpool Central se encuentra a 8 min caminando, y Estación de tren de Liverpool Lime Street se encuentra a 13 min a pie.

Opiniones de EPIC Duke Street Townhouse

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 53 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 53 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 53 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 53 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 53 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

SONIA INES

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo excelente volveria sin pensarlo al mismo lugar ya que esta con ubicacion perfecta y super conectada a todos los lugares escenciales
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Sanjay

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Nice central location with good facilities
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Arshia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
very convenient, excellent location and property was maintained well
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Gemma, bolton

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely apartment very clean all you could need for a home from home stay the only thing I would suggest is to have more mirrors as there was 2 bedrooms and only 1 mirror in the small bedroom and 1 in the bathroom which was very hard for 5 women to get ready when 1 was in the bathroom we had 1 mirror to use.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Diane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Apartment was good, beds really comfortable, good size rooms, location was perfect for us!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Thomas

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Beautiful apartment

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

A

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Comfortable, clean & excellent location.

Very comfortable & clean, also surprisingly quiet considering how near to central Liverpool. 2 points that let it down slightly were:- 1) Fire doors on every door, we didn't like this as felt cut off from each other. 2) TV had no digital/freeview channels so was dependant on signing into streaming apps using our own account(s). Overall was a good stay, location is excellent.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Great property for our family to explore the city. Large, clean and central location.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely apartment - perfect for our group of friends for our stay in Liverpool. Really easy self check in process - Highly recommend
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Angela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Fab night out

We had difficulty in contacting persons as when we arrived there was no key in the key box We then had an issue with the main toilet not flushing The property was outstanding and we thoroughly enjoyed our stay and would stay again
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Ross

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Catherine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Lillie

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Nir

Viaje en grupo
The room had no heat on a cold night and the tv remote didn’t work (i assume the batteries were dead). I also had to pay to store my luggage for 2 hours at a different hotel. I will never take another place without a reception.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

4/10 Malo

Amanda

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios
We were very UNHAPPY about being charged the full fifty pound damage deposit for losing the plastic door fob. Ten pounds might have been reasonable but the entire fifty was very excessive! Especially since we washed all the dishes and left everything the way we found it. MY ADVICE IS TO LEAVE THE KEY FOB IN THE LOCK BOX AND JUST USE THE CODE. The beds were three queens and a 3/4 couch when they had advertised 3 kings and a full. It was decently comfortable, however the stovetop would only cook one thing and then it overheated or something and you had to wait an hour or more to use it again. No cooking utensils, only silverware.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Shocking customer service!

Absolutely shocking. Worst customer service I ever experience in my life. Couldn't get my inside the building in the pouring rain in Liverpool. Contacted them via WhatsApp and they kept repeating the same line that "check in is a 3PM"... that's fine with me, but don't let your clients in the rain for 2 hours. No place for luggage, no reception, and just rude and unprofesionnal service. Big thank you to to Hotels.com who were incredible in trying to resolve the situation, but that "hotel" wasn't changing their position. Avoid at all cost if you plan to arrive before 3PM as they are absolutely not fit to run a hotel or any business that deal with clients, even more business clients.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Daisy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Sheila

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely place to stay everything we needed
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Lucie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Just what we needed

Very convenient. Good value. Clean and nice!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Tom

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Easy check in. Good location. Plenty of room
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Arrived for our stay and immediately noticed how dirty it was. Looked like just the beds had been made, and the clean was forgotten about. The sink was really dirty, hairs all over the beds, crumbs all over the chairs, inside the cupboards, fridge, greasy smears all over the microwave, microwave tray was dirty, floor hadn't been hoovered, buts everywhere. Splatters of toothpaste on the bathroom mirrors, and on the toilet bins. Bin in the livingroom was broken and had no lid, no baking trays to use the oven. Broken handles in the bathrooms, so were unable to lock them. Bits of tissues in the bedroom drawers. I informed them straight away and they sent another cleaner, who did rectify a few of the issues, but he missed loads still. Contacted them again with a picture of the cupboards with bits in, and they didn't do anything. But took them an hour to send a baking tray. Doors weren't seen to either. I asked to be moved, and no response, I asked for a partial refund, and have been told they believe they rectified the issues, and I stayed and used the facilities so they won't give anything back as goodwill. When in fact I have the messages to prove I did let them know bits were missed after the cleaner had been. The walls had marks, food/drink stains down them. The whole place needs a good deep clean, new rugs, and some paint. The location was the only plus really. I did notice other apartments just a few metres down, so will be going there next time,as the location is good.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

4/10 Malo

Lisa

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
The apartment wasn’t very clean, bedding etc was fine, but the bathroom and lounge room looked dirty (rug and sofa in particular). We were glad we were only staying the one night. Communication before our stay wasn’t great, I had messaged about parking and didn’t hear anything back. I had to call on the morning of our stay to be told they send the code for apartment over at check in time, which was fine. Unfortunately to add to the disappointment I realised I had also been double charged too. It took a few days with not much communication again to get the refund sorted out. Not the best experience sadly.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
The apartment was really nice and with a couple of tweaks it could have been excellent. The sofa in the lounge was very uncomfortable. We also found soar milk in the fridge and the carpet could do with a clean.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024