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Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Lijiang, en la zona de Distrito de Gucheng, con desayuno incluido

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang

Entrada interior
Suite Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Áreas de la propiedad
Vista frontal de la propiedad
Áreas de la propiedad

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
  • Lavandería
    Lavandería
  • Recepción 24h
    Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Habitación doble superior | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Grand, vista a la colina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand, vista a la colina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Piso con calefacción (baño)
Secadora de cabello
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Refrigerador
Televisión
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
Piso con calefacción (baño)
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxe Enjoyment Sun Deck Comfortable Sleep Double Bed Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Luxe Enjoyment Sun Deck Comfortable Sleep Double Bed Room

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegant Room (Double Bed)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Elegant Room (Double Bed)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Private Sunshine Starry Sky View Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Private Sunshine Starry Sky View Suite

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Elegant Mountain Getaway Twin Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Elegant Mountain Getaway Twin Room

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Room - Mountain-View (Tatami)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Family Room - Mountain-View (Tatami)

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
The Bivou Lijiang
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, (15)
The Bivou Lijiang
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
No.11 Qingyun Village, Longquan Community, Shuhe Old Town, Lijiang, Yunnan, 674100

Qué hay cerca

  • Ancient Tea Horse Road Museum - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Estanque del dragón negro - A 7 min en auto - 6.6 km
  • Dayan (colina del león) - A 9 min en auto - 8.5 km
  • Mansión de la familia Mu - A 9 min en auto - 8.5 km
  • Lashi Lake - A 12 min en auto - 9.4 km

Medios de transporte

  • Lijiang Railway Station - 26 min en auto
  • Lijiang (LJG) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪花树咖啡 - ‬A 11 min a pie
  • ‪古城小厨 - ‬A 12 min a pie
  • ‪左岸飘香 - ‬A 12 min a pie
  • ‪Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang - ‬A 7 min a pie
  • ‪千里走单骑 - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang

Hotel de lujo en Distrito de Gucheng
Hospédate en Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, terraza y tiendas en la propiedad. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como fogata y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), acceso a una alberca techada en los alrededores y check-out exprés
  • Check-in exprés, caja de seguridad en la recepción y sala de juntas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y piso con calefacción, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con pisos con calefacción y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones con canales por cable
  • Pisos con calefacción, refrigeradores y cunas o camas infantiles

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad con reservación previa
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Acceso a una alberca techada cercana
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Lavandería
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • Arquitectura tradicional
  • Lobby con chimenea
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Detergente para ropa
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por CNY 300.0 por noche.
Hay cunas disponibles por CNY 100.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 150 por vehículo solo ida.
  • Cargo por uso de cuna: CNY 100.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: CNY 300.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y sistema de seguridad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Evaluación nacional

Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.

Otros nombres de la propiedad

Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang Hotel
Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang Lijiang
Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang Hotel Lijiang

Preguntas frecuentes

¿Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang?

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in: 23:30.

¿A qué hora es el check-out en Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang?

El check-out es a las 13:00.

¿Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CNY 150 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang?

Este hotel de lujo se encuentra en Distrito de Gucheng, a 1.3 km de Ancient Tea Horse Road Museum y a 3.2 km de Puji Monastery. Estanque del dragón negro y The Snow Capped Mountains Rose Manor también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Arro Khampa by Zinc Journey Lijiang

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 29 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 29 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 29 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 29 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 29 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

XIAOTIAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A must come place. The best of the best. Definitely recommend!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Agustina, Chongqing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place and the people are amazing. It was a special occasion because it was the Spring Festival at the same time of the coronavirus outbreak, and they were very stressed as they received the order to shut down the hotel.
Se hospedó 6 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

YU LIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel staffs are so nice and helpful. They gave great recommedation for tourist spots. The room we stayed is clean and warm. It takes only 10 minutes by walk to Shuhe Old town. I would like to stay this hotel if I visit Lijiang again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasent
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

seongsim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
다시가고싶은곳
조용하고 호텔곳곳이 아기자기하고 섬세함이 느껴졌으며 직원들이 너무친절하였고 방이 넖었으며 시설이 너무좋았습니다. 식사도 넘맛있고 정성이 느껴지는 식사였습니다 다음에 다시 가고싶은곳이에요
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

shih hung (brad)

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful, serene, lovely service
Although the hotel is not in the main part of Shuhe, it is a beautiful oasis. The staff and service were delightful. Loved it.
Se hospedó 3 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Xiao chen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
the best place for holiday!
a fantastic stay in a very pleasure location in Shuhe Old Town. warm staff and helpful who arranged horse ride, Thanka painting and private tour to the Wenfeng monastery. It is a small boutique hotel but very nice design and warm Tibetan and Naxi staff. The room is clean and big enough.the breakfast provided each day was testy. we had dinner at the second floor restaurant which was relaxing and enjoyable. the hotel located short walk from the Shehe old town, 10 minutes walk to the old town square from hotel. great atmosphere boutique hotel, staff always willing to help, and we like there beautiful terrace and water body, and amazing Thangka hall, culture center, book bar, walnut tree garden specially the tea house with Yunnan Pu'er Tea. Tsomo a Tibetan GM always helpful to explain Tibetan culture and architect. really lucky to have chosen this hotel which is very unique architect and real boutique style and International standard services and facilities, special attention to details. Heating system comfortable. All around here are loveable, perfect live here for a week to paint Thangka and read book.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best hotel in Lijiang!!
An oasis of peace & happiness 7 minute walk to the old city. Amazing staff will assist you every possible way. Learn about traditional culture. We recommend at the highest level!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Ellen, DC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location in charming old Lijiang, comfortable and large room
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

C&M, London, UK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful stay
We stayed five nights in Arro Khampa and cannot begin to express our happiness with the manager, Tsomo, and her assistant manager, Caoling together with all the staff who made the hotel a very special experience. Our room was comfortable and we found the balcony overlooking the inner courtyard with fishpond very tranquil after a long day’s activity. Tsomo was always on hand to help with queries and suggestions on tours or restaurants. In general the ambience of the hotel was exceptional and the location was perfect to get away from the crowds of the tourist areas. We certainly plan to go back to Liljiang and Arro Khampa in the future.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel that's great all around
The hotel was amazing. Very comfortable room, which was spacious and very well equipped. The restaurant serves fantastic breakfast and we also had 1 dinner there. The staff was fantastic, very helpful and goes all out to assist if you have any problems. The old town of Shuhe is the much preferred option if you are wary of crowds and the hotel is only a short walk from the entrance of the old town.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
清幽度假精品小酒店
位置比較偏遠，但也是因為這樣換來更寧靜、清幽環境。離古鎮步行約10-15分鐘左右。員工友善，酒店漂亮，不過房間隔局小了點，陳設也比較普通簡單，如果浴室空間能與床能稍微隔起來感覺會比較好。如果下次有機會再去麗江，這家酒店絕對是我的首選。

10/10 Excelente

Disi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
120%會推薦給任何一個要去麗江的人!一個有開床服務的客棧!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

taejun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
숨겨진 수허고성을 느낄수 있습니다. 꼭 리셉션에 지도로 설명해달라라하세요 관광객이 적은 숨은곳을
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

2/10 Terrible

Fred, NewJersey

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Deceptive pictures on Expedia inaccurate reviews
Beautiful pictures on Expedia great reviews-All are false and deceptive. Small hotel 15 rooms can’t drive to hotel because it is reached via an alley way uphill. Then ten high steps to entrance. No elevators. 20 steep steps to room on second floor and no handrail. Shower filthy ! Room dirty cold. Window looked out on underware drying across the balcony. More food on my kitchen table then they offered for breakfast. Juice consisted of one glass of organic juice in a pitcher. They were unwrapping twinkies when we arrived to place on the pastry dish. The so called great manager “Ricky” had quit and a very young man was now in charge. This hotel doesn’t deserve three stars. On the basis if what was on Expedia we booked several nights but our experience was so bad we checked the next morning. Do not go to this so called hotel !!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Raymond, Vancouver, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous!
Arrived fairly late and was warmly greeted by Enrique, the manager. Showed to my room and then invited down to the 'tea lounge' for tea. Hotel is very well managed, beautiful boutique hotel, very comfortable and clean room, good options for breakfast, friendly and accommodating staff, a 10 minute walk to the old town. I could not have asked for anything more perfect. I will certainly return.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Tim, New York

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience! The place is fantastic and the staff are exceptionally helpful and friendly. I would totally come back next time I travel to Lijiang.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Max

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel & Management.
Great hotel, great facilities and a fantastic manager. He really does everything to make the guest's journey unforgettable. Thank you Ricky for making our stay so fantastic!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great experience
Arro Khampa was awesome. I came with my gf, we immediately made friends with the general manager, Ricky, and had a blast. The building and its interior design were gorgeous, the food was great, and the service was top notch. Ricky went out of his way every day to make us feel at home and the staff were warm and friendly.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Maryann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don't miss Arro Khampa!!
We LOVED our stay at Arro Khampa. Our room was beautiful and extremely comfortable, and the hotel property was absolutely lovely. We also want to thank the general manager, Ricky, for everything he did to make our stay amazing. Whatever we needed -- hiring a driver to help us explore the nearby villages, exchanging money, buying wonderful wine, recommending fantastic restaurants, accompanying us to pick up train tickets, and the list goes on -- he was there for us!! We can't wait for our travels to take us back to Lijiang so we can visit Arro Khampa again!!!
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

Kevin, Bangkok

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel. Nice location in old village that is very authentic and not touristy like Dayan Old Town. Great room, great staff, nice food.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Experience! The hotel design is beautiful and the staff were very helpful. I would definitely stay there again.

10/10 Excelente

Wendy, Hong Kong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gorgeous, relaxing place
Loved our 2 night stay. Everything was clean and comfortable, food in the restaurant was delicious, we ate there both nights.

10/10 Excelente

Mac, Miami, Fl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic Hotel
My husband and I stayed in this beautifull hotel for 2days and we absolutely love this hotel...it was the best in all the hotells that we stayed in china because we felt like home...plus the hotel is beautifuly decorated. The manager whose name is Ricardo was very nice and helpful. He went on and beyond to make our stay confortable...we were on a special diet and he help us with our food needs...for us it has been one of the best experiences in a hotel (we usually travel alot). The hotel is also located in one of the old towns in lijiang so you can walk around the town and enjoyed the old city...we recomend this hotel to everyone!!!