Filario Hotel & Residences

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada de arena negra, cerca de Puerto de Lezzeno

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Filario Hotel & Residences

Habitación (Triplex Maisonnette) | Terraza o patio
Desayuno buffet (EUR 35 por persona)
Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Playa privada, playa de arena negra y camas de playa gratuitas
Vista desde la propiedad

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • En playa privada
    En playa privada
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Alberca
    Alberca
  • Recepción 24h
    Recepción 24h

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 15 de 15 habitaciones

Suite Grand, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 109 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite junior, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 69 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 39 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King

Departamento, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cocina
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Departamento, 3 habitaciones (Lakefront)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 119 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Departamento, 2 habitaciones (Lakefront)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 84 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Estudio (Lakefront Apartment (in annex))

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Villa

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 8 personas
  • 3 camas Queen y 1 cama individual

Departamento, 1 habitación, vista parcial al lago, en esquina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 58 metros cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Departamento, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 74 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama matrimonial

Dúplex (Maisonette)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 96 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Penthouse (Apartment)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 137 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Habitación (Triplex Maisonnette)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocina
  • 125 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 2 camas individuales

Departamento, 1 habitación, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 64 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Strada Provinciale Lariana 583, No. 96, Lezzeno, CO, 22025

Qué hay cerca

  • Puerto de Lezzeno - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Villa Melzi - A 8 min en auto - 8.1 km
  • Puerto de Bellagio - A 9 min en auto - 8.3 km
  • Villa Carlotta - A 21 min en auto - 11.0 km
  • Villa Balbianello - A 31 min en auto - 16.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Como Borghi - 25 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Malpensa (MXP) - 92 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Fabbrica del Gelato - ‬A 26 min en auto
  • ‪Trattoria Bar Calvasino - ‬A 3 min en auto
  • ‪Hotel Helvetia - ‬A 2 min a pie
  • ‪Antica Serra Caffetteria - ‬A 26 min en auto
  • ‪Lido di Sala Comacina - ‬A 29 min en auto

Información de la propiedad

Filario Hotel & Residences

Hotel 4 estrellas cerca de Puerto de Lezzeno
Con una ubicación cercana a Villa Balbianello y Funicular de Pigra, Filario Hotel & Residences te ofrece bar en la playa, terraza en la azotea y jardín. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y camastros. Prueba el menú de Filo, su restaurante, que ofrece cocina italiana. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como kayaks. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros y sombrillas
  • Desayuno buffet (con cargo), estacionamiento (con cargo) y elevador
  • Servicio de concierge, asistencia para compra de tours o entradas y servicio de organización de bodas
  • Caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y personal multilingüe
  • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y balcón amueblado, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Refrigeradores, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 20 por día; incluye entrada/salida libre)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 35 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Filo

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2015
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada durante octubre, noviembre, diciembre, enero, marzo y febrero.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 85.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 11 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 35 por adulto y EUR 35 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 20 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por cama extra: EUR 85.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de junio a septiembre
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Otros nombres de la propiedad

Filario & Residences Lezzeno
Filario Hotel & Residences Hotel
Filario Hotel & Residences Lezzeno
Filario Hotel & Residences Hotel Lezzeno

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Filario Hotel & Residences?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Filario Hotel & Residences acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Filario Hotel & Residences?

El estacionamiento está disponible por EUR 20 por día.

¿A qué hora es el check-in en Filario Hotel & Residences?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Filario Hotel & Residences?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Filario Hotel & Residences?

Este hotel de Lezzeno se encuentra en la playa, a 0.7 kilómetros (0.4 mi) de Puerto de Lezzeno, y a 10 kilómetros (6 mi) de Villa Melzi y Puerto de Bellagio. Villa Carlotta y Casa museo Villa Monastero también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Filario Hotel & Residences

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 151 de 182 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 182 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 182 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 182 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 182 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

santiago

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Engañoso
La oferta es engañosa, tienen un hotel y unos apartamentos, reserve viendo fotos del hotel de lujo, y mi cuarto fue un apartamento austero. Moverse a bellagio o como es muy complicado, deberian de ofrecer servicio de transporte incluido en el hotel. Un taxi costo 140 euros. Me intoxique en el restaurante de lujo con un tartar de res. Por 500 euros la noche es un engaño
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Gina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Muy recomendable, estuvimos solo una noche pero fue suficiente para darnos cuenta de su gran calidad. El personal realmente amable, las instalaciones maravillosas, tiene una alberca infinity con agua calientita desde la que se ve el lago. Tiene acceso muy fácil al lago con camas para asolearte y puedes nadar en él de forma muy segura. Tiene estacionamiento y cuesta 20 euros la noche. En el hotel nos recomendaron un restaurante cercano y por la premura de la reservación nos llevaron en un carrito para que llegáramos a tiempo. Ofrecen muy buen desayuno con frutas, yogurt, jugos naturales, una variedad de quesos, huevo, y lo mejor: sus croissants!! Sin duda regresaría a hospedarme.
Vista de la alberca desde mi habitación
Area para nadar en el Lago Como
Entrada
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario
Una belleza de hotel!
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Patricia E

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property beachfront. Staff is incredible!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Victoria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Filario Hotel & Residences, is truly a stunning place, it’s tranquil, calm and peaceful. The views are spectacular and the quality of the rooms, services is 10/10. The ferry and bus C30 going into Como city, Bellagio and the surrounding areas is a great factor as Lezznno is a little remote. But the transport service was regular and easy to access. Although the cocktails were really good, our only disappointment was the menu. It didn’t have much option, perhaps a continental menu with steak, chicken burger, beef burger, fries, pizzas will reach a wider audience. My husband was starving due to not liking the menu. The kids menu wasn’t good either. We would love to go back but would appreciate a revised menu before visiting again Overall I felt recharged, relaxed and calm. Thank you to all the staff/ team for making our wedding anniversary so special.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Brandon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Simply paradise. Stunning views and helpful staff. 5 Stars
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Magali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely stay! Amazing view
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Marc

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Raymond, Saint Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

George

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing restaurant, very clean and good value considering other options in the area. The staff seemed a bit standoff-ish, the reception staff were overly professional. The restaurant manager at dinner was very friendly and engaging, I really enjoyed the ability to chat with the concierge on WhatsApp
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nerida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is located in the most beautiful, quaint position in Lezzono. It’s really easy to visit the other other areas in Lake Como via Ferry, the staff at the hotel will also assist with any private transfers and/or speed boat tours. I can’t wait to go back soon !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Dane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a wonderful 4 nights at Filario in Sept 2024. It is in a nice quiet part of the lake yet Bellagio and other cities are accessible by bus and ferry (the bus can be crowded and is often late but worked perfectly fine the one day we went there). There are tons of amenities at the hotel so other than one day exploring Bellagio and Varenna, we mostly stuck around the hotel, renting a boat, borrowing the hotel’s tandem kayak, and relaxing by the beach bar (which also serves great pizzas). We stayed in the lake view superior room which was very stylish and comfortable. The staff are fantastic. The concierge staff was able to help coordinate activities and private cars/taxis via phone and WhatsApp. Breakfast at the Filo restaurant each morning was also a highlight. It was included and delicious with eggs, sausage, yogurt, fruit, great pastries, and other options. We had dinner at Filo one night and in other Lezzeno restaurants the other nights (except Varenna one night). All were great.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I stayed here for our honeymoon and were very happy with the choice. The property is located right on the lake with its own private “beach” and wonderful views, very clean and fresh. The staff is amazing and do everything they can to make things easy and enjoyable.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ludwig

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel and staff were great. Compared to other hotel we stayed this hotel was far better. Will definitely go back next time we are at lake Como.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property, great rooms, great views, great service. Right between Como and Bellagio. Good place to stay.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
First, the staff here is excellent. No request is too small and they are truly keen on making their guests feel welcomed. The property is immaculate, as are the rooms, and housekeeping does an excellent job as well. Breakfast staff were equally pleasant and efficient. Enjoyed the pool area and swimming in the Lake, especially after a day in the summer heat. Views are spectacular. A true welcome respite after visiting the busy towns along the Lake.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

nicolas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
BELLA VISTA FILARIO
Idéalement situé les pieds dans l’eau sur le lac de Côme et personnel très aimable . Bonne table , portions un peu petites. Excellent séjour.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Randy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful, elegant hotel. Very quiet and peaceful. Lovely and relaxing beach and pool area. Beautiful view from our balcony overlooking the lake. Only downside was it was a bit of a walk to the bus station (especially in the summer heat) and takes a while to get to Bellagio via bus. Fast ferry was not running as usual so it was a bit challenging to conveniently get around to the towns we wanted to visit. If you are looking for a sophisticated, beautiful, peaceful retreat you will adore this hotel.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

mona

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Melina, Hillarys

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We loved our stay at the Filario Hotel. The staff were amazing and. very friendly and helpful with booking transport etc. The food at the Filo Restaurant was next level. We would highly recommend
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Je-Shi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
View is fabulous. Hospitality is contrary. For 700€ per night, service was mediocre other than politeness. Facilities are nice but the managing team doesn’t seem competent or care beyond the surface level. Communication is poor — You have to reiterate many times. During our stay at 8pm, housekeeping broke into our room without knocking. We were startled since we just came out of the shower positively undressed in the bedroom. I went outside and found the staff looking individual when she ran away with haste while saying sorry. We called reception and ask if the room is safe, the male receptionist politely but dismissively assured us and promised to check on the door. Later we called again and went to the desk where staff members confirmed the intrusion to be caused by a housekeeper and merely replied with“sorry for the inconvenience”. We stressed many times that we were startled and this has affected the stay & that such mistake isn’t tolerable. They asked to trust them moving forward to handle with discretion. No actual apologies were given from the housekeeper responsible, it was only relayed to us by the staff. There was no effort or thought by the hotel to offer remediation or even just gesture of it would’ve been better. The entire experience is insincere and poorly handled. Communication is tedious since the desk is not exactly well versed in English beyond rulebook. It does seem to us quite condescending when they soft demanded us to make peace. Disappointing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024