Ver todas las propiedades

Shangri-La Mactan, Cebu

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Shangri-La Mactan, Cebu

Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Salón de banquetes
5 restaurantes; se sirven desayunos
2 albercas al aire libre y camastros
Salón de baile

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Spa
  • Tina de hidromasaje
El precio actual es de MXN$2,915
MXN$3,579 en total
impuestos y cargos incluidos
21 ago. - 22 ago.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

Mañana

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 1 - ago. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size (Ocean Wing)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier, 1 cama King size (Ocean Wing)

8.6 de 10
Excelente
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales (Ocean Wing Premier )

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 2 camas individuales (Ocean Wing Premier )

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas individuales (Ocean Wing)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premier, 2 camas individuales (Ocean Wing)

8.4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

Suite, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 72 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Ocean Club)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Ocean Club)

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Ocean Wing Ocean Club)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas individuales (Ocean Wing Ocean Club)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al mar

8.6 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size (Ocean Wing Panorama)

9.4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales (Main Wing Deluxe)

Habitación familiar, 2 camas individuales (Main Wing Deluxe) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 2 camas individuales (Main Wing Deluxe)

9.0 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Baño privado
Secadora de cabello
Tina y regadera combinadas
  • 61 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Punta Engano Road, Lapu-Lapu, Cebu, 6015

Qué hay cerca

  • Santuario de Magellan - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Mactan Shrine - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Parque acuático Jpark Island - A 6 min en auto - 4.8 km
  • Club de yates Cebu - A 8 min en auto - 6.9 km
  • Centro comercial Mactan Marina - A 8 min en auto - 7.6 km

Medios de transporte

  • Cebú (CEB-A. Internacional Mactan - Cebú) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 15 min a pie
  • ‪Chimac Chicken & Beer - ‬A 14 min a pie
  • ‪The Mactan Newtown - ‬A 18 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 17 min a pie
  • ‪Acqua - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Shangri-La Mactan, Cebu

Resort de lujo para familias en el centro financiero
En Shangri-La Mactan, Cebu, encontrarás bar junto a la alberca, terraza y minigolf. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa gratuitas y camastros. Consiéntete con manicures y pedicures, reflexología o hidroterapia en el spa de las instalaciones, Chi. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes de la propiedad, que cuentan con desayuno y comida. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como buceo, vóleibol y bote de remos o canoa. Además de contar con servicios como 2 cafeterías y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno completo (con cargo) y cancha de tenis al aire libre
  • Check-out exprés, check-in exprés y guardería supervisada (con cargo)
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 530 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales digitales
  • Balcones, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, filipino, japonés, coreano, ruso

Propiedades similares

Vista desde la habitación

Sheraton Cebu Mactan Resort

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, 313 opiniones
El precio actual es de MXN$3,407
MXN$4,225 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sep.
Sheraton Cebu Mactan Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: PHP 1,456 para adultos y PHP 728 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes prenatales
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Todos los huéspedes deben informar al hotel la hora prevista de llegada y los detalles de sus vuelos.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.
Este es un establecimiento designado para hacer cuarentena; sin embargo, permite el hospedaje de personas que no necesiten hacer cuarentena. Los huéspedes que no deben hacer cuarentena tendrán acceso a áreas comunes separadas de los huéspedes en cuarentena, como un lobby especialmente designado para el check-in.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por PHP 3682.5 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: PHP 5000.00 por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: PHP 1456 por adulto y PHP 728 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: PHP 3682.5 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Shangri-La Cares (Shangri-La)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
No se permite ingresar alimentos traídos de afuera en las instalaciones.
El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Shangri Mactan, Cebu Lapulapu
Shangri-La Mactan, Cebu Lapulapu
Shangri-La's Mactan Resort & Spa
Shangri-La Mactan, Cebu Complejo turístico
Shangri-La Mactan, Cebu Complejo turístico Lapulapu

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Shangri-La Mactan, Cebu?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Mactan, Cebu?

Al 31 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La Mactan, Cebu el 21 ago. 2025 serán a partir de MXN$2,915, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Shangri-La Mactan, Cebu acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Shangri-La Mactan, Cebu?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Mactan, Cebu?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Shangri-La Mactan, Cebu?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Shangri-La Mactan, Cebu?

En la zona de Lapulapu, este resort frente al mar, en la zona de entretenimiento, queda a 10 minutos a pie de CHI, The Spa, Mactan Shrine y Lapu-Lapu Monument. Santuario de Magellan y Zona de procesamiento de exportación de Mactán también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Shangri-La Mactan, Cebu

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 738 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 168 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 1003 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Leon

Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

MEGUMI

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a wonderful stay. The staff are all very kind and wonderful. If I come to Cebu again I will stay here. However, there was so much noise outside the building that I couldn't sleep, even after midnight. That was the only thing that was disappointing.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Hironobu

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
アメニティがイマイチ。 ボディソープは、着いた日から無かった。 補充もしてくれない。
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Lucas, Annandale

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My family stayed July 19-22, 2025. It was a good stay, plenty of opportunities and activity options. It is an older resort in comparison to what we were originally shopping for. The room was slightly smaller for our family but the Service staff in the pool, restaurants, and transportation staff were excellent. Very professional, always provides the proper greetings and assistance as needed. Thank you so much.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rowena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Josephine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good beach front
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

AKIRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
初めてしゃんぐりに泊まりました。確かにホテルのランキングは五つ星です。が、とにかくレストランの混み具合は半端ではありません。中も大混雑でした。
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anele

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful Beautiful resort. This place is very kid friendly. They have many activities to keep the children engaged and entertained. It is very very clean. The breakfast buffet is to die for! Amazing choices. Love it.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ma Jasmin

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was amazing and all of the staff were very helpful and pleasant. Felt bad for some of them because some of the tourists/guests were very rude towards the staff. Hope guests act accordingly towards the staff members. Overall, it was a pleasant stay. The facility and amenities were great. I had a lot of great photos. Will definitely recommend this place.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kerry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent staff!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lerma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are very welcoming. Amazing beach!!! Highly recommended!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Kulaya

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Maria Imelda

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Winston

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing place
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

inoue

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの皆さんがとても親切でした。
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Andreas

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Terrible experience, never come back at the property. Management very bad . We pay the expensive rooms. After all we moved to Sheraton the 2nd night. Bad experience at Shangrila
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

ELVEZA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Sungjoon, Mountain View

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Facilities are very nice and staffs are superb. Room condition needs a bit of improvement
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Sherry, NCD

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Sam

Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Used to be a 5 star property but not anymore. This hotel needs a much needed upgrade other than that, the location is perfect especially if you have a family.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Bernadette, Corona

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
While it’s clear this resort was once a true 5-star destination, the rooms are ridiculously in need of major refurbishment. We stayed in a family deluxe room and a twin ocean view room on the 7th floor of the main wing and how embarrassing is it that their mattress boxes are threadbare in several areas. One of our rooms (7103) had a disgusting smell and a running toilet. Carpet in the hall and ornate wooden panels on the walls of the hallway need repair or replacement. The elevator doors and buttons were always smudged and never seemed to be wiped down. When it rained, a white foam appeared on the balcony floor. That being said, the staff, every single one of them, were amazing and exemplified true Filipino hospitality. Everyone repeats your order to ensure accuracy and requests were handled promptly. Other highlights were the Chi Spa, which we’d definitely come back for (shout out to Noemi, salamat po), the Ocean wing pool, beach area, and Tides buffet. I had asked about access to the Ocean wing pool as a main wing guest and was told by the operator that we could not use it but one of the Ocean wing guests we met at the beach let me know that we should be able to use it, so we tried and the staff there had no problems with us staying. It is a much nicer pool with a better view than the main pool. For those with young kids, the resort has tons of activities to keep them occupied. We would have definitely used the game room and playground a few years ago.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

TAKASHI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I'm grateful to the hotel staff for their kindness. I booked a shuttle on Expedia,but it didn't arrive on time on the last day,and many hotel staff members were worried and made various arrangements to get us to the airport.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Thomas, Maricopa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

sato

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025