Ver todas las propiedades

H10 Rubicón Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 5 restaurantes y 6 albercas al aire libre

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de H10 Rubicón Palace

6 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
6 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Televisión LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite y televisión
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Área de juegos infantiles al aire libre

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Todo incluido
    Todo incluido
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Servicio de limpieza
    Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$4,159
MXN$4,450 en total
impuestos y cargos incluidos
11 dic. - 12 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual, vista al mar (Flexible)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, vista al mar (Flexible)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Habitación separada
Batas
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Privilege de uso individual (Flexible)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Privilege de uso individual (Flexible)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Non-refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior (Non-refundable)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Baño privado
Tina profunda
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Baño privado
Tina profunda
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior de uso individual (Non Refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior de uso individual (Non Refundable)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior de uso individual (Flexible)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior de uso individual (Flexible)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual, vista al mar (Non Refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual, vista al mar (Non Refundable)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite junior (Non-refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior (Non-refundable)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Habitación separada
Baño privado
  • 42 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales (Non-refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales (Non-refundable)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Baño privado
Tina profunda
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar de uso individual (Non Refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar de uso individual (Non Refundable)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Privilege

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Doble Privilege

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar de uso individual (Flexible)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar de uso individual (Flexible)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación Doble Privilege (Non-refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Doble Privilege (Non-refundable)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble Privilege de uso individual (Non Refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Privilege de uso individual (Non Refundable)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Sofá cama doble
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vista al mar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Baño privado
Tina profunda
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista al mar (Non-refundable)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación con 2 camas individuales, vista al mar (Non-refundable)

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Baño privado
Tina profunda
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2017
Cortinas blackout
Batas
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Propiedades similares

Alberca techada, 8 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa

Alberca
Tina de hidromasaje
Todo incluido
Spa
8.4 de 10, Muy bueno, (1013)
El precio actual es de MXN$4,123
MXN$4,412 en total
impuestos y cargos incluidos
10 dic. - 11 dic.
Dreams Lanzarote Playa Dorada Resort & Spa
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarse gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Urb. Montaña Roja, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote, 35570

Qué hay cerca

  • Parque acuático Aqualava - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Flamingo - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Playa Blanca - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Playa Dorada - A 5 min en auto - 3.8 km
  • Puerto deportivo Marina Rubicón - A 7 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • Arrecife (ACE-Lanzarote) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪H10 Rubicón Palace - ‬A 1 min a pie
  • ‪Terraza Restaurante Brisa Marina - ‬A 4 min en auto
  • ‪The Old Mill Irish Bar - ‬A 4 min en auto
  • ‪Restaurante la Bahía - ‬A 3 min en auto
  • ‪Casa Joaquin - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

H10 Rubicón Palace

Hotel de lujo sustentable con instalaciones remodeladas en 2017 y cerca de Parque acuático Aqualava
Con una ubicación cercana a Montaña Roja y Faro de Punta Pechiguera, H10 Rubicón Palace te ofrece bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Consiéntete con exfoliaciones corporales, talasoterapia o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tiro con arco y vóleibol. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como minigolf y cafetería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 6 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, cancha de tenis al aire libre y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Salón de baile, resguardo de equipaje y elevador
Características de la habitación
Las 584 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas profundas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, focos LED y servicio de cuidado de niños

Todo incluido

H10 Rubicón Palace cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Biosphere, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Dolce Vita
  • Janubio
  • Sakura
  • Tabaiba

Para familias

  • 6 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa para elevador

Más

  • 6 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo adicional por el uso de la caja de seguridad en la habitación

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety Program (H10 Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres de la propiedad

H10 Rubicón Palace Hotel
H10 Rubicón Palace Yaiza
H10 Rubicón Palace Hotel Yaiza

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en H10 Rubicón Palace?

Sí, la propiedad cuenta con 6 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en H10 Rubicón Palace?

Al 23 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en H10 Rubicón Palace el 11 dic. 2024 serán a partir de MXN$4,159, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿H10 Rubicón Palace acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en H10 Rubicón Palace?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en H10 Rubicón Palace?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en H10 Rubicón Palace?

El check-out es a las 12:00.

¿H10 Rubicón Palace cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra H10 Rubicón Palace?

Este hotel de lujo en el malecón queda a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque acuático Aqualava y Montaña Roja. Faro de Punta Pechiguera y Playa Dorada también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de H10 Rubicón Palace

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 291 de 671 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 259 de 671 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 671 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 671 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 671 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José Maria

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El resort está ubicado en una zona espectacular, con vistas a la isla Fuerteventura, referente al tema de animación y atención por parte del personal un 10. Hay que mejorar el tema de la limpieza ya que no corresponde a la categoría de 5 estrellas.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Armiche

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Decepcionante
La experifncia ha sido decepcionante. No cumple las expectativas de un 5 estrellas. La habitación la encontramos sucia, habian calcetines sucios de los huespedes anteriores, los bajantes de los baños daban muy mal olor (habitacion 7006) El servicio y la atención en el bufet pésimo. Largas esperas para q limpien una mesa, luego lo mismo para q te traigan la bebida. La comida de los niños se vació y tuvimos q esperar 20min para q trajeran pasta hervida y esto fue a las 19:45 el bufet llevaba abierto tan solo 45min.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Óscar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel precioso con una atención impecable
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Charles J

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Volveremos
El apunte que hago es informativo para el hotel. Las sábanas de la cama no se cambiaron en 5 días que yo haya detectado. Estiraban la sábana de arriba pero la bajera estaba arrugada, como la dejamos cada día así como las almohadas (foto). Dicho esto, el hotel, su personal y la comida es de 10! Si surge la ocasión volveremos. La atención a los clientes es estupenda, el entorno del hotel fantástico y la comida si consigues reserva muy buena. Mis felicitaciones!
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Alan De la

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El hotel es espectacular para niños. Hay muchísimas actividades y la piscina tiene un tobogán en un barco pirata y está climatizada. Además hay opción de dejarlos para cenar en una fiesta de Disney mientras tú ves un espectáculo para adultos. Sin embargo, el personal de recepción no está bien capacitado. No nos explicaron bien en qué consistía la media pensión y tuvimos que estar más de una hora haciendo el check out. Además nadie nos ayudó con nuestras maletas y es muy largo el camino de la habitación a la salida.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

6/10 Aceptable

Michaela

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Needs a renovation, dust all over the room in corners and along side lists. The tiles in the bathroom in bad condition as well as the bathroom furnitures. The pool has so many broken tiles. The food was not up to standard for a 5 star hotel and the themed restaurants were worse than the buffet. I’m sure this was a lovely hotel 10-15 years ago but needs a serious lift.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Teresa

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Muy enfocado en los niños con actividades estupendas para ellos en el club infantil, piscina con toboganes, deportes ... El personal muy atento y agradable todo el tiempo, incluso cuando estén sobrepasados y con demasiada gente. El buffet es muy variado y abundante pero sin demasiada calidad. Poco limpios los platos y cubiertos, alguna cucaracha entre los platos. Tostadoras insuficientes para tanta gente que obligan a largas esperas
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Javier

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

MIKEL

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

4/10 Malo

Alberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No merece las 5 estrellas
El hotel, comparado con otros de la zona, no corresponde con la categoría de 5 estrellas. El precio es muy elevado en relación con los servicios. La calidad de la comida en los restaurantes no temáticos es muy baja y el servicio y la limpieza en el comedor dejan mucho que desear. En la cena pedimos una botella de vino y nos lo trajeron caliente. La cama es algo dura y el baño de la habitación huele mal. En la barra de la Disco solo había un camarero y tienes que hacer una cola de 15 a 20 minutos para que te sirvan una copa, además de que no tienen variedad de marcas de bebidas alcohólicas.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Eva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Shaila perdomo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida era muy buena y estaba todo muy limpio en el comedor. La recepción se llenava a ciertas horas de mucha gente para poder consultar cualquier cuestión, el hotel está muy bien pero debe mejorar algo sus instalaciones accesos a habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Ramon

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Vacaciones de mayo 2021
La estancia ha sido normal, el servicio de restaurante regular, solo ponen una cuchara por persona por lo que pretenden en un desayunó que te comas la fruta el yogur las tortitas y le pongas azúcar al café con la misma cuchara, lo mismo té pasa a la cena imagínate sopa y postre o helado igual, parece que se molestan por por más cubiertos en la mesa. Tampoco me gusto que las instalaciones nos informó que tenía gimnasio spa y otros restaurantes y estos estaban cerrados, creo que es muy importante informar antes de reservar y no hacerte falsas expectativas. De resto el hotel muy tranquilo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super bien!
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La gente muy amable en especial los de la recepcion. La habitación con lo necesario. El desayuno muy rico.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 8 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ien
Bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020

6/10 Aceptable

YOLANDA

No le gustó: Servicio y personal
Buena situación y buenas vistas, y poca calidad
La calidad de la comida nefasta, piscina y muebles sucios, colchón incómodo. Me imagino que habrán bajado la calidad de la comida por tener menos gente por el COVID y tienen menos personal trabajando = peor calidad de los productos y de atención.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2020

8/10 Bueno

Yanira

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020

6/10 Aceptable

Javi, Bilbao

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Las instalacioens en general estaban bien, las piscinas muy bien. En cuanto al desayuno, me imagino q x la situación q estamos viviendo dejaba bastante q desear, colas para todo, al no x poder cojer las cosas como en un buffet en situación normal, y x lo tanto tenian q haber tenido mas personal, los pobres no daban a basto
Se hospedó 6 noches en julio de 2020

8/10 Bueno

Fernanda

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepcionad a pesar del upgrade de habitación
Solo me he alojado dos días. El hotel tiene una decoración esmerada, amplio hall de entrada, varios restaurantes y piscinas. Los horarios de los restaurantes para cenar están adaptados al público extranjero, ya que a las 21.45 cierra el buffet. Eso me resultó súper incómodo, e hizo que no pudiera disfrutar de la cena la segunda noche. Lamentablemente en ningún otro bar del hotel sirven nada para poder cenar, me parece un despropósito. El personal de recepción me ofreció un upgrade de habitación, ya que el proceso para hacer el check in -a manos de una trainee- fue muy complicado. No tenían a mano el número de reserva de Hotels. Com; y me pedían que les reenviara un email con el detalle de la reserva. La foto que yo les enseñaba del resumen de mi reserva no les era suficiente. Me han pedido 3 veces el dni en tres ocasiones diferentes para hacer una fotocopia. El secador de pelo de mi habitación no funcionaba, y eso que al hacerme el upgrade estaba en la zona Privilege, que se supone que es una de las mejores del complejo. La verdad es que he vuelto un poco decepcionada; no lo volvería a escoger.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Bin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Second time we been staying in the same rubicon , very nice hotel, Highly recommended
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 8 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Enrique, Barcelona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unas instalaciones muy buenas y una zona muy tranquila.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019