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Harveys Lake Tahoe Resort & Casino

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort con 4 restaurantes a solo pasos de Casino de Harrah's Lake Tahoe

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Harveys Lake Tahoe Resort & Casino

Áreas de la propiedad
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina americana
Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Gimnasio
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Lavandería
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$1,416
MXN$2,347 en total
impuestos y cargos incluidos
3 feb. - 4 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 17 de 17 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Habitación, 1 cama King size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 49 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Deluxe, para fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Deluxe, para fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Premier Balcony Suite King Non-Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Premier Balcony Suite King Smoking

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Premier Balcony Suite King Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación de lujo, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 49 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación de lujo, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 49 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

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Mountain Junior Suite King Non-Smoking | Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Mountain Junior Suite King Non-Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 62 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Balcony Suite King Non-Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 109 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Televisión LED, películas de estreno y películas con cargo

Lake View Balcony Suite King Non-Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 109 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación clásica, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Propiedades similares

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Bally’s Lake Tahoe Casino Resort

Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
Acepta mascotas
7.2 de 10, Bueno, 3,488 opiniones
El precio actual es de MXN$998
MXN$1,872 en total
impuestos y cargos incluidos
3 feb. - 4 feb.
Bally’s Lake Tahoe Casino Resort
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
18 US Hwy 50, Stateline, NV, 89449

Qué hay cerca

  • Casino de Harrah's Lake Tahoe - A 2 min a pie
  • Casino de Harveys Lake Tahoe - A 3 min a pie
  • Góndola Heavenly - A 5 min a pie
  • Centro comercial The Shops at Heavenly Village - A 6 min a pie
  • Hotel y casino Hard Rock Hotel & Casino Lake Tahoe - A 7 min a pie

Medios de transporte

  • Lake Tahoe, CA (TVL) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Base Camp Pizza Co. - ‬A 6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Lucky Beaver Bar and Burger - ‬A 5 min a pie
  • ‪MontBleu Resort Casino & Spa - ‬A 8 min a pie
  • ‪American River Café at Harrah's Lake Tahoe - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Harveys Lake Tahoe Resort & Casino

Este resort cerca de Casino de Harrah's Lake Tahoe
Con una ubicación a solo unos pasos de Casino de Harveys Lake Tahoe y Góndola Heavenly, Harveys Lake Tahoe Resort & Casino te ofrece casino, conciertos o espectáculos en vivo y tiendas en la propiedad. Prueba tu suerte en este resort con las opciones de azar, como 100 mesas de juegos de casino, 1200 tragamonedas y casa de apuestas deportivas. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina americana. También encontrarás una variedad de servicios, como 2 cafeterías, sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre
  • Valet parking (con cargo), check-out exprés y check-in exprés
  • Salón de banquetes, salas de juntas y cajero automático o servicios bancarios
  • Asistencia para compra de tours o entradas, servicio de concierge y botones
  • Las personas comparten muy buenas opiniones de aspectos como la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 742 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y películas de estreno, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma especial el tamaño de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LED con canales de televisión premium y películas de estreno
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Inglés, filipino, español

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado en la propiedad (USD 20 por noche)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • 4 restaurantes

Restaurantes en la propiedad

  • Cinnabon
  • El Jefe's Cantina
  • G. Ramsay Hell's Kitchen
  • The Sage Room
  • Wolf by Vanderpump

Actividades

  • 1,200 tragamonedas
  • 100 mesas de juego
  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Casino de 8,175 metros cuadrados
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio las 24 horas
  • Pases de ski
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de apuestas
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 2,323 m²

Exteriores

  • En las montañas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Películas de estreno
  • TV LED con canales de cable premium

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 75 por hospedaje, por noche.
  • Cargo del resort: USD 30.72 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la sala de fitness
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Llamadas telefónicas
  • Wifi (puede ser limitado)
  • Internet por cable (puede ser limitado)

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: USD 20.00 por noche
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 25.00 por noche
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye sistema de seguridad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Harveys Tahoe Stateline
Harveys Resort & Casino
Harveys Lake Tahoe Resort & Casino Stateline
Harveys Lake Tahoe Resort & Casino Complejo turístico
Harveys Lake Tahoe Resort & Casino Complejo turístico Stateline

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Harveys Lake Tahoe Resort & Casino?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Harveys Lake Tahoe Resort & Casino?

Al 30 ene. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Harveys Lake Tahoe Resort & Casino el 3 feb. 2025 serán a partir de MXN$1,416, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Harveys Lake Tahoe Resort & Casino acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Harveys Lake Tahoe Resort & Casino?

El estacionamiento está disponible por USD 20.00 por noche. El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 25.00 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Harveys Lake Tahoe Resort & Casino?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Harveys Lake Tahoe Resort & Casino?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Harveys Lake Tahoe Resort & Casino?

Este resort se encuentra en la montaña, a unos pasos de Casino de Harveys Lake Tahoe y Casino de Harrah's Lake Tahoe. Góndola Heavenly y Centro comercial The Shops at Heavenly Village también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Harveys Lake Tahoe Resort & Casino

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 917 de 2869 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 603 de 2869 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 536 de 2869 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 417 de 2869 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 396 de 2869 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

eduardo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el hotel estaba en reparación y todo estaba mal organizado, por la zona de restaurantes despedía mal olor y no era agradable. por parte de las habitaciones de los 3 días que estuve hospedado jamás fueron a hacer la limpieza aparte que por la ventilación llegaba un olor a marihuana espectacular. en la zona del casino tienes que andar correteando a las meseras para que te traigan algo de beber, son poco atentas.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

J Alberto

Le gustó: Limpieza
😉
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Rigoberto

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Faustino

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Jose de Jesus

Viaje familiar
El cuarto era muy pequeño y estaban deteriorados los muebles. El azulejo del baño estaba sucio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

2/10 Terrible

Eduardo, Oakland

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Not service the wifi
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lina Maria Diaz, San José

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dayana

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Julio

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buena ubicación, buen lugar para vacacionar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

blanca

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel el 9 piso y el cuarto tenía un horrible olor y tuve que volver a la recepción a pedir cambio de cuarto la chica nada amable no me gustó el servicio el hotel pésimo viejo con mal olor
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eridany

Excelente lugar, todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Na
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Walter

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Martin

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
En general las instalaciones son de regular a bueno,, y el servicio del personal bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Roman

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Adrián

No le gustó: Servicio y personal
Bien. Sólo que nos hicieron cobros de más sin explicarnos bien el upgrade
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ramiro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

Libia Margarita

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Jamas arreglaron mi recamara el hotel viejo los cuartos sucios y sehun esnun hotel de 4 estrellas
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

MARIA del CARMEN

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
NO REGRESO!.
Todo en general muy bien! Solo el servicio recibido por el manager en turno, muy desagradable! Poco atento! Nos habían dado acotaciones separadas, con niños es un tema complicado! La manager anterior nos ofreció ajustar al día siguiente las recámaras! Se entregaron las llaves para que hicieran el movimiento y cuando regresamos al hotel después de un día en la montaña! Usaron nuestro cuarto y no nos dieron uno como dijeron junto al otro! Muy desagradable el servicio de esa persona en especial!.. LAMENTABLE! Poca actitud de servicio que no entiendo como es MANAGER!.. pedí hablar con la persona superior y ni eso quizo hacer!.. ni comunicarse con el manager anterior!..
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023