Laguna Petexbatún: Tours y Actividades

Una pequeña joya por muchas razones. La maravillosa atención del personal es un verdadero ejemplo de como debería ser el servicio al cliente en todos los hoteles del mundo. Keiron de recepción, don Ronald del restaurante y Nelson de servicios varios son personas de la cuales cualquier hotel debería sentirse orgulloso de llamarlos empleados ya que su atención va más allá de los huéspedes deseríamos tener al pensar en un excelente servicio, en realidad el personal de este lugar es excepcional como pocos, se nota que aman su trabajo y lo hacen con tal pasión que logran transmitir algo que no es enseñado en el área de la hotelería sino que su amabilidad y cariño franco viene del corazón y se puede sentir en el ambiente haciendo de este hotel algo indiscutiblemente especial. El traslado desde el aeropuerto al hotel lo contratamos con ellos y fue fácil, responsable y rápido, el conductor Fernando muy amable y simpático, un viaje de unos 35 min con lindas vistas. Tuvimos suerte de un early check in sin cargo adicional con una deliciosa bebida de cortesía. Los desayunos, almuerzos, cenas y bebidas todo súper rico de buenísima calidad en sabor, cantidad y presentación. Riquísima y bella piscina. Habitaciones amplias y cómodas con linda vista al lago. La playa increíble otro punto maravilloso. Temascal, kayaks y tour en bote buenísimo sin costo adicional. Único detalle es que algunas áreas estaban en remodelación y no avisaro de esto, pero se compensa con lo demás. Volvería mil veces

Excelente ambiente y espacio

Un espacio fascinante para relajarse y desconectarse.