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Swiss-Belhotel Rainforest

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, a unos pocos pasos de Centro comercial Kuta Galeria

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Swiss-Belhotel Rainforest

Lobby
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Junior Suite | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad
Exterior
Suite ejecutiva | Sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable y televisión

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$523
MXN$633 en total
impuestos y cargos incluidos
18 ago. - 19 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Junior Suite | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación doble Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
Tetera eléctrica
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión LCD
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
Tetera eléctrica
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Double

Grand Deluxe Double | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Deluxe Double

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Twin

Grand Deluxe Twin | 1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Deluxe Twin

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 31 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Junior Suite

Café y/o cafetera

Junior Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Deluxe Queen Room

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Deluxe Queen Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Executive Suite

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Executive Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Double

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Deluxe Double

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Twin

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Grand Deluxe Twin

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jl. Sunset Road No. 101, Kuta, Bali, 80361

Qué hay cerca

  • Playa de Kuta - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Playa de Legian - A 3 min en auto - 2.3 km
  • Eat Street - A 4 min en auto - 4.1 km
  • Plaza Seminyak - A 5 min en auto - 5.0 km
  • Playa de Seminyak - A 5 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪Aburi Sushi - ‬A 1 min a pie
  • ‪Wei Fu Dimsum Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bebek Timbungan - ‬A 4 min a pie
  • ‪Sushi Kyuden - ‬A 1 min a pie
  • ‪Rojima Coffee - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Swiss-Belhotel Rainforest

Hotel 4 estrellas cerca de Hospitales de Siloam
Con una ubicación cercana a Centro comercial Kuta Galeria y Centro comercial Krisna, Swiss-Belhotel Rainforest te ofrece bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Regálate un momento de relax con aromaterapia, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina indonesia que se encuentra en la propiedad, The Oak Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como jardín y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, salón de baile y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Las 161 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Pantuflas y muros insonorizados
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, indonesio, japonés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: IDR 120,000 para adultos y IDR 60,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Lobby Lounge
  • The Oak Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Sala de tratamientos de spa
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Año de construcción: 2013
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por IDR 350000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: IDR 120000 por adulto y IDR 60000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 150000 por vehículo solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: IDR 350000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Swiss-Belinn Seminyak
Swiss-Belvillas Umalas
Swiss-Belhotel Rainforest Kuta
Swiss-Belhotel Rainforest Hotel
Swiss-Belhotel Rainforest Hotel Kuta
Swiss-Belhotel Rainforest - CHSE Certified

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Swiss-Belhotel Rainforest?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Swiss-Belhotel Rainforest?

Al 15 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Swiss-Belhotel Rainforest el 18 ago. 2025 serán a partir de MXN$523, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Swiss-Belhotel Rainforest acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Swiss-Belhotel Rainforest?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Swiss-Belhotel Rainforest?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Swiss-Belhotel Rainforest?

El check-out es a las 12:00.

¿Swiss-Belhotel Rainforest ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 150000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Swiss-Belhotel Rainforest?

Este hotel con spa tiene una buena ubicación en la zona de Sunset Road, a 10 minutos a pie de Centro comercial Kuta Galeria y Centro comercial Krisna. Consulado de Suiza y Hospitales de Siloam también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Swiss-Belhotel Rainforest

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 75 de 262 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 126 de 262 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 39 de 262 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 262 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 262 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Craig, Adelaide

Viaje de negocios
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Janine

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Janine

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The restaurant food and service was poor, gym facilities essentially unusable, loud on main street and intersection, and awful food. The breakfast is reasonable. Limited English among staff, so service was wanting. It is not a four star experience at all.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Kam, Auckland

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
I recently stayed at Swiss Hotel in Kuta, and overall, my experience was satisfactory with a few standout positives and some notable drawbacks. The location is on a busy road, but surprisingly, the room was very quiet — and that was my top priority. I was pleased to have a peaceful, noise-free room, which made a big difference to my stay. I booked the Deluxe Grand room, and the size was good and comfortable. The staff at this hotel are definitely a highlight — polite, professional, and welcoming. From check-in to breakfast service to the car park attendants, everyone was kind and helpful. However, the cleanliness was disappointing. The room, the breakfast area, and the overall property felt dirty and neglected. Everything looks very outdated, which adds to the impression of poor hygiene even if it’s just age-related wear. The bathroom, particularly the bathtub/shower, was not clean. The property, from the entrance to common areas, clearly needs an update and a deep clean. The swimming pool on level 2 is small — not really suited for actual swimming — and the gym was okay but nothing special. Despite the drawbacks, I did extend my stay and poor cleaning become frustrating. Somehow they were asking if I need cleaning and replacement towels were dirty and the never cleaned the shower
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Sim

Se hospedó 8 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Kam, Auckland

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I recently stayed at Swiss Hotel in Kuta, and overall, my experience was satisfactory with a few standout positives and some notable drawbacks. The location is on a busy road, but surprisingly, the room was very quiet — and that was my top priority. I was pleased to have a peaceful, noise-free room, which made a big difference to my stay. I booked the Deluxe Grand room, and the size was good and comfortable. The staff at this hotel are definitely a highlight — polite, professional, and welcoming. From check-in to breakfast service to the car park attendants, everyone was kind and helpful. However, the cleanliness was disappointing. The room, the breakfast area, and the overall property felt dirty and neglected. Everything looks very outdated, which adds to the impression of poor hygiene even if it’s just age-related wear. The bathroom, particularly the bathtub/shower, was not clean. The swimming pool on level 2 is small — not really suited for actual swimming — and the gym was okay but nothing special. Despite the drawbacks, I did extend my stay. I would stay here again if I needed to, mainly for the quiet rooms and great service. However, don’t expect a modern, high-end feel — it lacks the polish of a true luxury hotel due to how outdated and worn it is.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Levi

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Rooms are clean and staff very friendly. Furniture was dated and needs a lock of paint here and there. Otherwise a very good stay.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Puji, Santa Monica

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Mattress needs to be replaced. Too old and no back support now.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Trevor

Le gustó: Servicios
The staff at this hotel are attentive and engaging. They genuinely go out of their way to attend to your every need. The property is very well maintained with high standard of cleanliness.
Se hospedó 14 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Tamara

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

für eine Nacht OK, mehr nicht.

unser Zimmer war heruntergekommen und hat seltsam gerochen. das Bett war bequem und es war OK für eine Nacht, aber länger hätten wir nicht bleiben wollen. Auf den Bildern sah das etwas anders aus. Das Essen im Restaurant und Frühstück war allerdings lecker, das Personal freundlich und die Lobby war hübsch. Wir hatten bisher für weniger Geld viel schönere Unterkünfte in Indonesien.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Kim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

조용히 여행을 즐기고 싶으면 여기로

조용하고 직원들 서비스가 좋았습니다. 필요한거 요청할때마다 빨리 해결해주었습니다
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Richard Martin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Hock Leng

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
Didn’t like the breakfast. Front desk helpful. Swimming pool bad. Easy to call for grab.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

alvin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A charming hotel with delicious and plentiful breakfasts. Lovely pool too.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Adam

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great breakfast and atmosphere. Nice pool nice gym
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

emiliani

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lokasi di jalan besar

Stay di hotel ini untuk keperluan bisnis Terletak di jalan besar sunset road yang bisa mrnghubungkan ke seluruh penjuru Bali Hotel cukup nyaman, hanya akses keluar masuk hotel agak susah karena dekat traffic light, tetapi hotel mempunyai akses jalan menuju dan dari jalan belakang hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Kaoru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

短期滞在なら問題なし

滞在目的による。日本語のNHK は放映されていないし、ミニバー(冷蔵庫)も設置されていない。コスパを考えても 長期滞在には苦痛になるかも知れない。短期滞在の常宿としてよく利用している。内装は古いが、冷房や、シャワーの水量、ベッドといった基本的なところは問題ない。日本食レストランや、日本食材店至近なのは嬉しい。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

fiza

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would never stay here. I wouldn’t recommended anyone stay here. From the day we got there , I started crying because of how awful the place was. I was trying to cancel , but wasn’t able to do so. The place was disgusting , not clean even though housekeeping had apparently cleaned the rooms. The sheets were stained , the bathroom , everything. I dreaded coming back to the place every time. Same with my family. The staff wouldn’t understand anything I was saying (yes I know the language barrier , but I was using google translate and showing them what I was saying). They tried to charge me for laundry , when they initially told me it was for free. They would mess up the food that we ordered, after it happened three times we gave us ordering food. I know it looks good online , but looks nothing like that in person. Take it from one persons mistake please
Se hospedó 13 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Dennis

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Not coming back

Hotel is full of mosquitos and rooms are definitely older than what is shown on the official photos. Furthermore, there was a huge problem on the second day with our reservation. The hotel reception pretended that our reservation was cancelled (from us). We showed them on our app that the booking was still active and that we did not cancel anything. They did not believe us and let us wait 1 hour (10-11 PM!!). Then they wanted an additional deposit and tried to sell as “direct special rate” (which was more expensive than the rate we booked for anyway). We did not accept. And the next day they realized that THEY did a mistake and did not even apologize. The only thing we received was a fruit platter in our room but no further comment was made. Conclusion: Will definitely not come back.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Un hotel qui baigne dans son jus.

Frigo dans la chambre en panne, Evier salle de bain bouché, Tapis de course de la salle de sport ne marche pas, Pas de mobilier extérieur sur le balcon, Coffre fort ne marche pas.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

??

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
大変快適に過ごせました。部屋も広いし、朝ごはんも種類が沢山ありました。近くに何でも揃うスーパーもありました。 唯一つ常夏の国で冷蔵庫がないのは、ちょっと不便です。
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024