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PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Kuala Lumpur, en la zona de Bukit Bintang, con spa de servicio completo

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Alberca al aire libre, camas balinesas gratuitas y camastros
Suite Prestigio | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Lobby
Habitación Premier (Lifestyle King) | Vista desde la habitación
2 bares o lounges, lounge en el lobby

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$2,266
MXN$2,493 en total
impuestos y cargos incluidos
1 mar. - 2 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premier (Lifestyle)

Habitación doble Premier (Lifestyle) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble Premier (Lifestyle)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Lifestyle Suite

Lifestyle Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Lifestyle Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 62 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Urban)

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Urban) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Urban)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
Bidet
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio

Suite Prestigio | Habitación temática infantil

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
2 habitaciones
2 baños
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size (Urban)

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Urban) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Urban)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
Bidet
  • 25 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Urban Suite

Urban Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Urban Suite

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 53 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier (Lifestyle King)

Habitación Premier (Lifestyle King) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Premier (Lifestyle King)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Regadera tipo lluvia
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club (COLLECTION Premier King)

Habitación Club (COLLECTION Premier King) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Club (COLLECTION Premier King)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de COLLECTION Club Premier Double Double

COLLECTION Club Premier Double Double | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

COLLECTION Club Premier Double Double

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de COLLECTION Club Premier Twin

COLLECTION Club Premier Twin | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

COLLECTION Club Premier Twin

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Tina y regadera separadas
Regadera tipo lluvia
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Club (COLLECTION King)

Habitación Club (COLLECTION King) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Club (COLLECTION King)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Camas extra/plegables gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Batas
Tina y regadera separadas
Bidet
  • 32 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio familiar (Urban Family Suite)

Suite estudio familiar (Urban Family Suite) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite estudio familiar (Urban Family Suite)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Smart TV
Cortinas blackout
Bidet
Batas
Secadora de cabello
Baño privado
Regadera tipo lluvia
  • 50 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Propiedades similares

Alberca al aire libre

JW Marriott Kuala Lumpur

Alberca
Spa
Chapoteadero
Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, (1004)
El precio actual es de MXN$2,088
MXN$2,510 en total
impuestos y cargos incluidos
17 feb. - 18 feb.
JW Marriott Kuala Lumpur
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250

Qué hay cerca

  • Berjaya Times Square - A 7 min a pie
  • Pabellón Kuala Lumpur - A 7 min a pie
  • Parque KLCC - A 18 min a pie
  • Torre de Kuala Lumpur - A 3 min en auto
  • Torres Gemelas Petronas - A 3 min en auto

Medios de transporte

  • Estación de metro de Bukit Bintang - 2 min a pie
  • Estación de tren de Kuala Lumpur Masjid Jamek - 3 min en auto
  • Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) - 33 min en auto

Restaurantes

  • ‪Parkroyal Kuala Lumpur - ‬A 2 min a pie
  • ‪Kurata Japanese Fine Dining - ‬A 1 min a pie
  • ‪Teppanyaki - ‬A 5 min a pie
  • ‪Ah Cheng Laksa - ‬A 4 min a pie
  • ‪Q Cup Café - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Hotel de lujo cerca de Berjaya Times Square
Con una ubicación cercana a Pabellón Kuala Lumpur y Mitsui Shopping Park LaLaport, PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur te ofrece bar junto a la alberca, terraza en la azotea y centro comercial. Consiéntete con masajes, tratamientos corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, St Gregory Spa. Prueba el menú de Thyme All-Day Dining, su restaurante. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y 2 bares, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas y camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), valet parking (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, servicio de concierge y asistencia para compra de tours o entradas
  • Cajero automático o servicios bancarios, servicio de organización de bodas y no se permite fumar en la propiedad
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 527 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que detalles como menú nocturno de alimentos y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Regaderas tipo lluvia, bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs de 50 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y teléfonos

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, hindi, indonesio, malayo

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento techado en la propiedad (MYR 2.20 por día)
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MYR 40 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: MYR 85 para adultos y MYR 42.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • Botanist Lounge & Bar
  • Skye Chill
  • Thyme All-Day Dining

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Centro comercial
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: MYR 85 por adulto y MYR 42.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: MYR 2.20 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: MYR 40 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

PARKROYAL Kuala Lumpur
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Hotel
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Kuala Lumpur
PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

Al 1 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur el 1 mar. 2025 serán a partir de MXN$2,266, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

El estacionamiento está disponible por MYR 2.20 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por MYR 40 por día.

¿A qué hora es el check-in en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

Hora de inicio de check-in: 15:00.

¿A qué hora es el check-out en PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Bukit Bintang, a 10 minutos a pie de Berjaya Times Square, Pabellón Kuala Lumpur y The Exchange TRX. Mitsui Shopping Park LaLaport y Parque KLCC también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de metro de Bukit Bintang está a solo 2 min caminando, y Estación de metro de Imbi se encuentra a 7 min a pie.

Opiniones de PARKROYAL COLLECTION Kuala Lumpur

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 370 de 677 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 185 de 677 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 74 de 677 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 677 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 677 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

PREMA

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Beatriz

Le gustó: Servicios
I wouldn't say this is a 5 star, but more like a 4 star. At check-in they assigned me a dirty room (not cleaned from previous guests). This was 11pm so I didn't appreciate having to wait and go around the hotel until they assigned a clean room. The cleanleness of my room wasn't great either, especially the bathroom area. Not up to a 5 star standards. I don't recommend having dine-in room service. I tried twice...breakfast and dinner. Portions are tiny and overpriced, and food came cold, probably had been sitting somewhere in the kitchen for a good while, since in both occasions I had to wait for a long time to receive it. I also don't recommend the massage service at the Spa. For that price, you probably get something better somewhere else. The lady didn't seem to know much was she was doing...it was not relaxing at all, fast movements without a real flow (I have many massages and in many different places/countries, so I have a lot to compare with). 75min massage, not cheap, and left me with sore back due to the strenght, even if I asked the lady 3 times to do it softer.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

HYUN JI

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Compared to the pictures uploaded on expedia, it’s way worse. It feels like a 3star or more like a motel. Building itself is not bad so it has nice lobby but that’s it. Beddings or trays, kettle, bathroom faucets.. didn’t seem to be cleaned and had stains on it. Beddings felt humid even though the room was very freezing with non stop AC. Towels are worn out and pool towel had really big brown stain. Poolside sofas’ and beds’ cushions are also stained. Gym is quite tiny. In-Room Dining service ordering system isn’t flawless and dishes, utensils or tablecloth are also very wornout. Serving amounts are good and food is tasty but quality wise, disappointing. And personally I felt a bit scammed. I specifically chose family suite paying almost double because according to the room picture on expedia, only this room had merdeka 118view. Because the only reason I chose this hotel was the merdeka 118 view, I even left a message to the hotel prior as well. However, we couldn’t see any glimpse of it. Front office’s staff told me all the rooms of this room type doesn’t have merdeka 118 view. And in general, conversations with staffs in English weren’t as easy compared to other hotels. Quite frustrating experience. Overall, it was a spacious room and the pool&lobby was very nice and clean. Staff who brought the in-room dining was very professional and kind. But other than that, very disappointing and don’t think they worth the price.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel in a great location close to transport, shopping and restaurants. I’ve stayed twice and this hotel and could hear noise from other rooms on both occasions. However, I did not hear street noise.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Mary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Central
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Chen Ping

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great and clean hotel, convenient location and friendly staff!
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jinan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
位置好、房間比較小.空調有問題.我朋友的房間.多次需要調較溫度.有一間熱.有一間凍、工程部有上來處理.但都不能解決！
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Chee, Auckland

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the environmental concerns of this property. Filtered water tap is provided in each room so no plastic drinking water. Walking distance to all major malls in Bukit Bintang area. New and modern. Easy self parking and the parking charges is only RM2.20 per day. Good shower pressure and temperature setting. Easy to Grabs with pick up location right at the lobby area. The location is away from traffic jam right in front of Pavillion Mall street.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Marie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My fave place in KL!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Chwan Wen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Bien Ching

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ETSUKO, NARA-CITY

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
現代的なホテルです。 バルコニーはなかったです
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Seow Mui

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is convenient .The hotel is near to Pavillion and opposite Times Square. Its away from the crowds and easier to get a grab here. Counter staff service is good. Housekeeping is inconsistent. Despite we left the 'make my room' sign before going out, it wasnt done when we get back in the night. So we only get our clean towels when we called for it. There is improvement to be done.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cornelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jason

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Jean

Room too small and confined
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

SHINYA

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Ahmed

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We may be biased in our review, as we came to this hotel after stays in 3 great hotels in Malaysia (JW Marriott KL, EO Hotel Penang, Danna Langkawi), but still… This place is genuinely horrible. No clue how they got their stars. To start, we had asked to be picked up from the airport by the hotel. Worst decision ever, as we were bombarded by whatsapp messages from 5 different numbers to ask us about our arrival. Pure pressure. Then, when we arrived to the hotel (midnight), there was no one that helped us with the luggage from the car. The receptionist looked like she hated her job. In our room, we found that the safe was not functioning, so the hotel staff got the great idea to come and fix the safe in our room at 1am, not thinking that us sleeping after a flight would be a good idea, maybe? (however, to be fair, we got an upgrade after expressing discontent with this situation). The buffet is bad. The “collection” buffet is literally a joke. The towels in the rooms smell dirty. Even the rooms are objectively ugly. Also, the rooms are not well isolated, you can hear everything the neighbours say. Then, towards the end, the hotel people seemed to be in a rush to check us out (guy showed up 5 minutes in advance for the checkout). Joke of a hotel. Have been to dozens of hotels around the world, including 3*, 4*, and 5*. This place is not worthy of a 3*. Do not recommend. To be fair, this hotel was so bad that it actually made our trip better: we even wrote a postcard about it.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Ursula

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Shirley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location. Friendly staff and with good hotel facilities.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Masayuki

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
良かったです。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Belay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are extremely helpful and friendly. Rooms are very clean and quiet with nice views. Very pleased with convenience to all shopping and dining area. Centrally located literally to every thing. Thanks
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cheryl

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

lan yuet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

T

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed for a week here, I didnt try the breakfast so unabale to comment on that but the location is fantastic for getting around KL. Well connected public transport is less than a 5 minute walk away. If you dont mind walking then quite a few main sight seeing attractions are only a 30 minute walk away. Hotel caters to all - families, people on business and Solo travellers and ideal for couples. In the heart of Bukit Bintang which itself is a very lively area. For me it lost a star in cleanliness because the rooms are mainly carpeted - whilst this is probably done for reduced sound and provides a more comforting feel, the carpet may be retaining some of the moisture from the showering and lack of window ventilation hence you seem to get a slightly damp smell. Facilities lost 1 star as I felt there should have been some complimentary drinks and snacks provided in the room fridge, also the towel rail was only held up by 2 small screws which meant any weight put on them would lead to the rail coming off exposing the sharp nails which I could imagine being a hazard for children (this could have just been my room). The staff were fantastic!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024