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Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Cracovia, en la zona de Centro de la ciudad de Cracovia, con spa de servicio completo

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Galería de fotos de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Lobby
Luxury Suite | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar
Restaurante
Terraza o patio
Entrada de la propiedad
VIP Access

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Alberca
  • Bar
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$3,710
MXN$4,007 en total
impuestos y cargos incluidos
3 mar. - 4 mar.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior

Superior | Área de sala de estar | Smart TV de 49 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Superior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Super Deluxe

Super Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Super Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 47 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Deluxe

Deluxe | Ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Deluxe

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Suite

Luxury Suite | Sala de estar | Smart TV de 49 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Luxury Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 75 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes

Propiedades similares

Terraza

Wyndham Grand Krakow Old Town

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, (975)
El precio actual es de MXN$3,065
MXN$3,310 en total
impuestos y cargos incluidos
9 mar. - 10 mar.
Wyndham Grand Krakow Old Town
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Sw Jana 15, Kraków, 31-017

Qué hay cerca

  • Camino Real - A 3 min a pie
  • Plaza del mercado principal - A 3 min a pie
  • Lonja de los paños - A 4 min a pie
  • Basílica de Santa María - A 4 min a pie
  • Castillo de Wawel - A 17 min a pie

Medios de transporte

  • Kurdwanów P+R Station - 9 min en auto
  • Estación de Kraków Główny - 16 min a pie
  • Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Karmello Chocolatier - ‬A 2 min a pie
  • ‪Trattoria Degusti - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gossip Cafe 2 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Domowe Przysmaki - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Este hotel de lujo cerca de Plaza del mercado principal
Con una ubicación cercana a Camino Real y Castillo de Wawel, Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels te ofrece cafetería, servicio de lavandería o tintorería y bar. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y masajes en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de gimnasio y espacio para conferencias.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada con camastros
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y acceso a una alberca techada en los alrededores
  • Caja de seguridad en la recepción, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
  • Salón de banquetes, servicio de concierge y salas de juntas
  • Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 70 habitaciones con decoración personalizada brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, edredones y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con pisos con calefacción y regaderas tipo lluvia
  • Smart TVs de 49 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, focos LED y teteras eléctricas

Idiomas

Inglés, italiano, polaco, ruso, español, ucraniano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (PLN 150 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: PLN 160 para adultos y PLN 80 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 110 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 200 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: PLN 160 por adulto y PLN 80 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 170 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: PLN 150 por día (a 200 m)
  • Cargo por mascotas: PLN 200 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Cracovia
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Cracovia
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Cracovia

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Al 21 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels el 3 mar. 2025 serán a partir de MXN$3,710, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas de hasta 10 kg c/u. Se debe pagar un cargo de PLN 200 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de PLN 170 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Cracovia, a 5 minutos a pie de Florianska Street, Camino Real y Plaza del mercado principal. Museo Czartoryski y Dominik Rostworowski Gallery se encuentran a poca distancia. Estación de Kraków Główny se encuentra a 16 min caminando.

Opiniones de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 355 de 397 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 397 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 397 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 397 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 397 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Luis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel increíble y su personal super amables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CLARA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

YEVGENIYA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Miguel Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Opcion
Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Fernando

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Glenn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I don’t receive upgrade benefit even though the hotel was quite empty. The service and staff are excellent. The spa is a great asset. The location couldn’t be better 2 mins walk to the main square. The only real negative was the lobby music which played in the lobby and restaurants. It was a 5 min loop and by the end of our stay was driving us up the wall.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Molly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Martin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superb location, staff were all friendly, helpful and entirely professional. Room and facilities excellent. Had a great stay, would definitely stay again and recommend to everyone. One of the best hotels we’ve every visited.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Taylor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So kind and helpful. Room was like being in a palace. Spent our 30th Anniversary here. Super breakfast. Excellent concierge. Welcoming staff went above and beyond! Thank you…..
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Caroline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Hannah

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel. Beautiful interior. Fantastic professional staff. The hotel is situated in a really central area of the Old Town with lots of lovely bars and restaurants on the doorstep. Would definitely stay here again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Darren, aberdeen

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

peter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
What a truly great hotel, the staff were exceptional and could not be more helpful. Wonderful choice on every level, the food was sublime, complements to the chef. Highly recommended, I travel a lot and this is right up there with the best.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

mark

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

JARED

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Brett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very happy good location highly recommended
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exemplary service and standards. Ideally placed for all attractions. Good quality breakfast. We would have no hesitation to return.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Greg

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rita

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely amazing from the moment we checked in! Great service, very attentive, room was amazing & the bath, just the best! Thank you very much. Highly recommend & will return!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

deborah anne gwynne

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Isabelle, Paget

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely hotel in the heart of the old town. My room was large and comfortable.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024