Highland Resort Hotel & Spa

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con 3 restaurantes a solo pasos de Fuji-Q Highland (parque de atracciones)

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Highland Resort Hotel & Spa

Bar (en la propiedad)
Entrada interior
Suite junior, para no fumadores (Grand Executive Floor) | Camas Tempur-Pedic, escritorio y espacio para trabajar con laptop
Masajes
Habitación tradicional, para no fumadores, vista a la montaña (Japanese Style) | Camas Tempur-Pedic, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Opiniones

9.2 de 10,

Magnífica

A los huéspedes les gustó:

Habitaciones limpias, personal amable, habitaciones amplias

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Spa
    Spa
  • Lavandería
    Lavandería
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$3,457
MXN$4,183 en total
impuestos y cargos incluidos
9 dic. - 10 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 39 de 39 habitaciones

Suite junior, para no fumadores (Grand Executive Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Suite familiar, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 54 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 4 camas individuales grandes

Habitación económica con 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón Tempur-Pedic
Batas
Bidet
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación doble económica, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón Tempur-Pedic
Batas
Bidet
  • 22 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación individual, para no fumadores (Grand Executive Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 22 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación económica con 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas blackout
Batas
  • 27 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación Deluxe, para no fumadores (Grand Executive Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores (Run of House)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón Tempur-Pedic
Batas
Bidet
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Grand Executive Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 22 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble, para no fumadores (Grand Executive Floor)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 24 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar con 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 27 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación tradicional, para no fumadores, vista a la montaña (Japanese Style)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 6 futones individuales

Habitación superior con 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 30 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación doble, para no fumadores, vista al parque

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 22 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores, vista al parque

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 242 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación individual económica, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón Tempur-Pedic
Batas
Bidet
  • 22 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Habitación económica con 2 camas individuales, para no fumadores, vista al parque

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Colchón Tempur-Pedic
Batas
Bidet
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación económica con 2 camas individuales, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas blackout
Batas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Twin Room with Amusement Park View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Double Room With Amusement Park View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Superior Twin Room With Fuji View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Grand Executive Floor Family Suite With Fuji View

  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Grand Executive Floor Single Room with Fuji View

  • 1 persona
  • 1 cama individual

Grand Executive Floor Queen Room with Amusement Park View

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Grand Executive Floor Deluxe Twin Room With Fuji View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Standard Twin Room With Fuji View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Casual Superior Twin With Fuji View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Grand Executive Floor Superior Twin Room With Fuji View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Casual Twin Room With Amusement Park View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Japanese-Style Room With Mountain View Non-smoking

  • 6 personas
  • 6 futones individuales

Deluxe Twin Room With Fuji View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Casual Single with Mountain view

  • 1 persona
  • 1 cama individual

Casual Deluxe Twin With Mountain View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Double Room With Fuji View

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Grand Executive Floor Junior Suite with Mt. Fuji View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Casual Standard Twin Room with Fuji View

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Casual Double with Mountain view

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
5-6-1 Shin-Nishihara, Fujiyoshida, Yamanashi-ken, 403-0017

Qué hay cerca

  • Fujiyama Onsen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fuji-Q Highland (parque de atracciones) - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro Estelar Kawaguchiko - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Teleférico del monte Kachi Kachi - A 5 min en auto - 4.8 km
  • Lago Kawaguchi - A 5 min en auto - 4.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Fujiyoshida Gekkoji - 4 min en auto
  • Tokio (HND-Haneda) - 115 min en auto

Restaurantes

  • ‪SNOWY VILLAGE 富士急ハイランド店 - ‬A 3 min a pie
  • ‪富士急ハイランド フードスタジアム - ‬A 10 min a pie
  • ‪FUJIYAMA - ‬A 9 min a pie
  • ‪スターバックス - ‬A 1 min a pie
  • ‪カフェ ブリオッシュ - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Highland Resort Hotel & Spa

Este hotel cerca de Fuji-Q Highland (parque de atracciones)
Servicios como baño interior de aguas minerales estilo onsen, tiendas en la propiedad y cafetería te esperan en Highland Resort Hotel & Spa. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, platillos sencillos y cocina italiana. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), café o té en el lobby y servicio de organización de bodas
  • Televisión en el lobby, recepción disponible las 24 horas y elevador
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como el desayuno, la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 161 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y batas. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Refrigeradores, calefacción y escritorios

Idiomas

Inglés, japonés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: JPY 3,000 para adultos y JPY 2,100 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por JPY 7,000; requiere reservación

Restaurantes en la propiedad

  • FUJIYAMA TERRACE
  • FUMI NO SATO KOKOROGI
  • MACARONI CLUB

Para familias

  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Sin servicio de limpieza

Spa con servicio completo

  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Baño al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño interior de aguas minerales estilo onsen
  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa para elevador
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Se pueden solicitar camas adicionales en algunas habitaciones. El cargo por cama adicional indicado en el anuncio se aplica a las reservaciones de una a dos personas. Las camas adicionales están disponibles de forma gratuita en algunas habitaciones para reservaciones de tres personas.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 8 de enero de 2025 y el 22 de enero de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Aguas termales
  • Spa
  • Servicios de belleza o spa
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 8 de enero de 2025 al 29 de enero de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Aguas termales
  • Spa
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por JPY 6000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es probable que se cobre un impuesto relacionado con las aguas termales. Este impuesto se aplica en todas las propiedades con aguas termales y varía entre JPY 150 y 500 por persona, por noche, de acuerdo con la legislación local. Toma en cuenta que podrían haber más exenciones.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: JPY 3000 por adulto y JPY 2100 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: JPY 6000.0 por día
  • Cena organizada por la propiedad: JPY 7000

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los baños termales/onsen privados. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público

Otros nombres de la propiedad

Highland & Spa Fujiyoshida
Highland Resort Hotel & Spa Hotel
Highland Resort Hotel & Spa Fujiyoshida
Highland Resort Hotel & Spa Hotel Fujiyoshida

Preguntas frecuentes

¿Highland Resort Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Highland Resort Hotel & Spa?

Al 21 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Highland Resort Hotel & Spa el 9 dic. 2024 serán a partir de MXN$3,457, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Highland Resort Hotel & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Highland Resort Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Highland Resort Hotel & Spa?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Highland Resort Hotel & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Fujiyoshida, a 5 minutos a pie de Fujiyama Onsen y Fuji-Q Highland (parque de atracciones). Lago Kawaguchi se encuentra a 4.4 km (2.7 mi). Estación de tren de Fujisan se encuentra a 25 min caminando.

Opiniones de Highland Resort Hotel & Spa

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 576 de 858 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 210 de 858 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 858 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 858 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 858 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Cinthya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Está frente al Mt Fuji. Eso es lo mejor, y que el autobús llega justo ahí. Pésimo servicio del personal. no me avisaron que el día siguiente de mi estancia estaría TODO cerrado. Terrible.!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ximena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel had an amazing view from the room and the restaurant. The staff was really nice and looking to help you. The room included a massage chair, massage shower and a mist sauna in the bathroom.

10/10 Excelente

Sirio74, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It's a very nice hotel, with great a great view of mt Fuji from our room. It has many facilities and gave us entrances for the amusement park, onsen, museum and restaurants. One note: it has a free shuttle from and to trains stations. We didn't knew and walked. People at the front desk doesn't speak too good english. We loved our time there
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Joe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amzing property with fantastic views of Mt Fuji - make sure you book this side of the hitel, you wont be disappointed. Also, one of the best showers I've seen in a hotel room - now I want one for home :)
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Erika, Miramar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is what we will consider a 5 star hotel in the US and more I have no words, AMAZING HOTEL everything you can dream of!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sejal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing staff . Really clean
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Volodymyr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Surprisingly good!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Olivia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an amazing place to stay in and around Mt Fuji, we had the best view straight from our hotel window! The room was extremely clean and was very comfortable to stay in. There is the FujiQ Highland park right next door and a train station nearby to take you into Lake Kawaguchiko where there are great dining options and a beautiful lake to look at, I would definitely stay here again!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Betty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Heather

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Beautiful views of Mt. Fuji and great location. Fuji-Q Highland was fun.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Virginia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel exceeded our expectations. Beautiful property with breathtaking views of Mt. Fuji. Highly recommend.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

かずお

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Solange

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked everything.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

??

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Christina

Le gustó: Condiciones de la propiedad
The hotel is nice but not worth the amount I paid per night. Far from dining to walk. Beautiful views of Fuji
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Yaneken, Pleasanton

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I report the front desk staff that my room AC did not work when I check out. He did not say anything and no response at all. He just asked me to sign the credit card payment. this is very rude and a bad service happening in such a high-end hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Hiroshi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とても、清潔感があり快適でした。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mayumi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
清潔感があり一通りの設備も整っています。 併設の大浴場へ行く際に外履きがあると便利だと思いました。アメニティのスリッパは部屋履きなので少し抵抗がありました。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a luxurious experience! The hotel is very impressive on entry and the staff were the most attentive we encountered on our trip across Japan. Our room was delightful, the bed wasnt the most comfortable for our taste however other facilities in the room meant we still had a fantastic stay. TV can be connected to your own netflix etc account which was a great touch. Easy access to the free shuttle bus to kawaguchiko station which has various tour buses, but the shuttle also stops at a train station en route for anyone looking to explore further out. We rented a private onsen for our 2 night stay which was a relaxing addition, I messaged the hotel through the Expedia app and they gave details and booked this for me with ease. I then paid for this plus the local taxes on arrival. 10/10 recommend. We had a Mt Fuji view room and were lucky enough to see 3/4 of it on our 2nd day. The macaroni club restarant staff were fantastic, we didnt try the other restaurant on site but this looked more traditional. Overall a fantastic hotel choice, ts right next to fuji Q highlands for anyone looking for a fun day out like we did. We took the highway bus from shibuya mark city and it stopped within meters of this hotel, its very easy to access this way as the return journey picks up from the same place as drop off. We didnt find any immediately local convenience stores so can be a bit tricky if you want a late night snack, but there may be one around we werent familiar with.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Malcom

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spacious room with view of fuji from our room. Staff were very helpful. Breakfast buffet was excellent.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Nobuhiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
富士急ハイランドの中にある感じ
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Mandy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
The hotel is run down. The carpet in the hallways is old, stained & lifting (a dangerous trip hazard). It’s in need of a refurbishment over all.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

DAVID, Richmond

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
you get free onsen if you are a guest of this hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Babak

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and great staff
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024