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Roseroc Boutique Guest House

Propiedad de 4.0 estrellas
Casa de huéspedes en un lago en Knysna, en la zona de Paradise, con desayuno incluido

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Roseroc Boutique Guest House

Paseos en bote
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size (Luxe Lagoon and Sea-Facing Queen Room) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón
Vista aérea
Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Standard Lagoon & Sea Facing King) | Balcón

Opiniones

9.6 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,621
MXN$1,864 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size (Luxe Lagoon and Sea-Facing Queen Room)

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size (Luxe Lagoon and Sea-Facing Queen Room) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble Deluxe, 1 cama Queen size (Luxe Lagoon and Sea-Facing Queen Room)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Luxury Garden- King Room)

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Luxury Garden- King Room) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Luxury Garden- King Room)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Standard Lagoon & Sea Facing King)

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Standard Lagoon & Sea Facing King) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Standard Lagoon & Sea Facing King)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Luxe Lagoon & Sea Facing King/Twin)

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Luxe Lagoon & Sea Facing King/Twin) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales (Luxe Lagoon & Sea Facing King/Twin)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la laguna
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe (Standard Lagoon & Sea Facing Twin)

Estudio Deluxe (Standard Lagoon & Sea Facing Twin) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Estudio Deluxe (Standard Lagoon & Sea Facing Twin)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel (Sea Facing Suite -Honeymoon)

Habitación de luna de miel (Sea Facing Suite -Honeymoon) | Vista desde la habitación

Habitación de luna de miel (Sea Facing Suite -Honeymoon)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la laguna
  • 2 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Áreas de la propiedad

Protea Hotel by Marriott Knysna Quays

Alberca
Desayuno incluido
Wifi gratis
Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, (299)
El precio actual es de MXN$1,905
MXN$2,213 en total
impuestos y cargos incluidos
15 ene. - 16 ene. 2025
Protea Hotel by Marriott Knysna Quays
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
33 Circular Drive, Knysna, Western Cape, 6571

Qué hay cerca

  • Knysna Lagoon - A 17 min a pie
  • Knysna Waterfront - A 19 min a pie
  • Knysna Quays - A 19 min a pie
  • Isla Thesen - A 4 min en auto
  • Playa de Brenton - A 26 min en auto

Medios de transporte

  • George (GRJ) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Drydock Food Co - ‬A 4 min en auto
  • ‪Anchorage Restaurant - ‬A 18 min a pie
  • ‪Chatters - ‬A 19 min a pie
  • ‪Falcon Creek Spur - ‬A 19 min a pie
  • ‪Mugg & Bean - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Roseroc Boutique Guest House

Casa de huéspedes 4 estrellas cerca de Knysna Lagoon
Con una ubicación cercana a Knysna Quays y Knysna Waterfront, Roseroc Boutique Guest House te ofrece desayuno inglés incluido, campo de golf en los alrededores y terraza. Pon a prueba tu swing en esta casa de huéspedes, que cuenta con caddie. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y biblioteca.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y asadores
  • Sombrillas de playa, café o té en el lobby y toallas de playa
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
  • Amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales vía satélite
  • Balcones, café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas

Idiomas

Inglés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 50 km
  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés incluido
  • 1 bar o lounge
  • Café y té en áreas comunes
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Paseos en lancha de motor
  • Tours en bote
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Refrigerador compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Escaleras con barandal
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: ZAR 600 por vehículo solo ida.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 12 años o menos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Evaluación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Otros nombres de la propiedad

Roseroc Casa Huespedes Knysna
Roseroc Boutique Guest House Knysna
Roseroc Boutique Guest House Casa de huéspedes
Roseroc Boutique Guest House Casa de huéspedes Knysna

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Roseroc Boutique Guest House?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Roseroc Boutique Guest House?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Roseroc Boutique Guest House el 23 dic. 2024 serán a partir de MXN$1,621, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Roseroc Boutique Guest House acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Roseroc Boutique Guest House?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Roseroc Boutique Guest House?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Roseroc Boutique Guest House?

El check-out es a las 10:00.

¿Roseroc Boutique Guest House ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de ZAR 600 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Roseroc Boutique Guest House?

Esta casa de huéspedes con campo de golf tiene una buena ubicación en la zona de Paradise, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Knysna Lagoon, Knysna Waterfront y Knysna Quays. Club de golf Knysna y Playa de Brenton también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Roseroc Boutique Guest House

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 87 de 105 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 12 de 105 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 105 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 105 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 105 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Execellent service
Excellent service , the owner service really make the difference

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gorgeous B&B, lovely hosts with a delicious breakfast. Thank you for the awesome stay!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Hugo, Lausanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kevin was a very good host. He made sure we felt welcomed and like home from the moment we arrived. He gave us great recommendations for local dinning and things to do. Really appreciated his kindness!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Henry

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful property and a wonderful place to stay with a comfy bed and an incredible view over the bay. Both the hosts were so nice and helpful and we both really enjoyed chatting to them over an amazing breakfast. We would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Saco, Valthermond

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gewoon super
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Saco, Valthermond

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super gastvrij. Leuke ontvangst door Kevin. Mooi Guesthouse. Vanuit kamer uitzicht over de baai. Op loopafstand van Waterfront, winkels en restaurants
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Inga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful time in Knysna
We spent an absolutely wonderful time in the Roseroc guesthouse. The property is tastefully decorated, the breakfast is very tasty. Kevin is a great host who went above and beyond to make our stay comfortable and pleasant. This is definitely a place to stay at while visiting Knysna.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

PAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic
Kevin was a wonderful host and very attentive to all my needs and questions. Highly recommended for a stay in Knysna. Beyond my expectations. 5 stars.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A fantastic accommodation with such a lovely host. The view from the house is amazing and the host is so sweet - giving a lot of advice on what to do, what to eat etc. Every evening we got a small evening snack and on Easter also an Easter chocolate at breakfast. About a km from centrum in an area that felt super safe walking around in.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Yvonne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We have just spent 2 nights at Roseroc. We had a lovely room with balcony over looking gardens and super views of the lagoon. Kevin was a great host and most helpful in restaurant and things to do recommendations. The breakfast was very good. The ‘Roseroc poached eggs were divine’. The was a glass of port and little shortbread biscuit waiting for us on return from our dinner, a lovely end to the evenings. The guest house is walkable to the waterfront but we got Ubers back with no problem. We would return again if back in SA.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Kevin

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Needs some tlc
The host was very friendly but our room needs a deep clean & an update of furniture, carpet, settee. We chose the honeymoon suite; the toilet & shower really needed a deep clean.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jeff

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was a very quiet period and we had good service from the management however we had a long period without any water whatsoever and had to ask for bottled water. It’s a very conveniently positioned property within easy reach of all amenities. Breakfast was very good, perhaps a fridge in the room could help
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A Great Place to Stay in Kynsna
Kevin is an attentive host. The accommodation is well presented and very comfortable. The accommodation has fabulous views and is convenient for all the amenities in Kynsna. Kevin was particularly helpful in informing us of good local and attractions. We would happily stay there again.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay
A superb guest house in a good area. Kevin our host was very helpful, paid a lot of attention to details and serves a good breakfast. The views from the rooms over the estuary were lovely.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Waldemar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Haus und die Zimmer sind wunderschön dekoriert. Die Zimmer sind gross mit herrlichen Blick auf Lagune. Kevin war sehr herzlich und hilfsbereit. Wir haben gute tips für die Ausflüge und Restaurants erhalten. Die drei tage waren beim Kevin sehr schön. Sehr empfehlenswerte Unterkunft.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kevin is an excellent host and nothing was too much trouble for him. Breakfast was delicious. The room was spacious and clean with amazing views throughout. Good sized pool and sunbathing area. Walkable to waterfront or only a few minutes short drive/taxi. We would definitely stay again
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Janet

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly and informative owner. Lovely breakfast.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, great view of bay and true South African hospitality. We would totally stay here again.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Veronica

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Anna

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed in many Hotels while travelling along the garden route. This guesthouse was by far the best! The view is awesome, the rooms are beautiful, best breakfast and especially Kevin the host is the best host you can have. It was a pleasure to stay here.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

claudio

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Sandro

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wir haben den Aufenthalt statt nach den gebuchten und bezahlten 4 Nächten bereits nach 1 Nacht beendet. Die Honeymoon Suite erwies sich als 2 Sternzimmer, der Strassenlärm der 4 spurigen Hauptstrasse war auch bei geschlossenem Fenster nicht auszuhalten und um 5 Uhr in der Nacht war das Zimmer mangels Vorhänge taghell, an ein Schlafen war nicht zu denken! Wir sind nach dem Frühstück abgereist, die bezahten restlichen Nächte können wir wohl abschreiben!!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alex

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved our stay at Roseroc. Everything was perfect and we wouldn’t hesitate to recommend it to family and friends. It was clean and private. We had a beautiful view of the water from our balcony. Breakfast was incredible, probably the best breakfast we have ever had at a B&B or hotel. Kevin was so helpful and kind. Thank you for the perfect stay in Knysna!

10/10 Excelente

Brian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was beautiful and spacious, breakfast was great, and the owner was super nice and went out of his way to give us advice on the area. Would definitely stay again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

4/10 Malo

Martin

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Roseroc Knysna.
Firstly, we are not people who whinge over nothing or tiny problems. We had been recommended this place by a family member who had stayed 3 years earlier. We booked a Deluxe Queen room. There was NOTHING deluxe about it. We asked to move but the other rooms were taken. This property is in a state of disrepair and needs money spending on it. The website is VERY misleading. The pool was unusable, dirty and full of leaves, gardens overgrown and unkempt. Sun beds covered in leaves and dirty. Our room was damp, had to ask after 3 days for the towels to be changed and for more toilet roll. The bathroom was awful - blackened grouting in the shower, peeling silicone behind sink, old bathroom fittings. Doors didn’t fit properly and had to be banged shut.The host is charming and very knowledgeable and gives great recommendations. Breakfasts are good. No one at property to meet us when we arrived and we were left in the dark in the property on our first night with only the torches on our phones when the power went off until the owner arrived with a lantern. Overall, our stay here was not pleasant, we wouldn’t recommend this place to anyone which is a pity as it has great potential.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023