Pier House Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con alberca al aire libre, cerca de Waterfront Playhouse

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Galería de fotos de Pier House Resort & Spa

Suite (Dockside) | Balcón
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Suite, varias camas, frente al océano | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Playa privada, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Suite (Dockside) | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Habitación, 2 camas Queen size (Lanai)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación, 2 camas Queen size, regadera para personas con discapacidad, lanai

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
  • 32 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite (Beach Dockside)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 1 persona
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size (Lanai)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad, lanai

Aspectos destacados

Terraza o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior, regadera para personas con discapacidad (Spa)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 46 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Suite, varias camas (RI Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
  • 111 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King

Habitación tradicional, 1 cama King size, regadera para personas con discapacidad

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas Queen size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación tradicional, 1 cama King size

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Sunset Dockside)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 1 persona
  • 1 cama King

Suite junior (Spa)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 46 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 habitación (Spa One Bedroom)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 1 persona
  • 1 cama King

Habitación, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Hemingway)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 1 persona
  • 1 cama King

Habitación tradicional, 2 camas Queen size (detele)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 26 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite Deluxe, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite (Dockside)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 46 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite de lujo, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 111 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (2 Queens)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 habitación (1 King)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 46 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, varias camas, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 111 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 camas King

Suite junior (Pure Wellness Spa)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 46 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
1 Duval St, Key West, FL, 33040

Qué hay cerca

  • Duval Street - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mallory Square - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Acuario de Cayo Hueso (Key West) - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Casa y museo de Ernest Hemingway - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Parque histórico estatal Fort Zachary Taylor - A 4 min en auto - 1.7 km

Medios de transporte

  • Key West, FL (EYW-A. Internacional de Key West) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sloppy Joe's Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sunset Pier - ‬A 1 min a pie
  • ‪Hog's Breath Saloon - ‬A 2 min a pie
  • ‪Captain Tony's Saloon - ‬A 4 min a pie
  • ‪Key Lime Pie Factory - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Pier House Resort & Spa

Resort 4 estrellas cerca de Mallory Square
Con una ubicación cercana a Waterfront Playhouse y Museo de los Naufragios de Cayo Hueso (Key West), Pier House Resort & Spa te ofrece bar en la playa, bar junto a la alberca y terraza. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camastros. Regálate un momento de relax con masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, The Spa at Pier House. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Chart Room Bar, cuenta con comidas, platillos sencillos y vista al mar. Hay jardín, salón de belleza, y 2 bares disponibles.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Desayuno completo (con cargo), estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, salón de banquetes y salas de juntas
  • Elevador, servicio de organización de bodas y sombrillas de playa
  • Las personas dejan buenas opiniones sobre aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 142 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que servicios como silla de escritorio y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, refrigeradores y camas infantiles gratuitas

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 40 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 11:30 con cargo: de USD 8 a 18 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Beach Bar
  • Chart Room Bar
  • One Duval

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Cuna gratis
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 242 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Encimera y lavabo bajos (81 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (81 cm de ancho)
  • Puerta con cerradura baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 5 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1968
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 65.25 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso a la playa
  • Toallas de playa
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Servicio de concierge
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Acceso al spa

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre USD 8 y USD 18 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 40 por día
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Pier House & Spa Cayo Hueso
Pier House Resort & Spa Cayo Hueso
Pier House Resort & Spa Complejo turístico
Pier House Resort & Spa Complejo turístico Cayo Hueso

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Pier House Resort & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Pier House Resort & Spa acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este resort (límite de 1), con un peso máximo de 9 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pier House Resort & Spa?

El estacionamiento está disponible por USD 40 por día.

¿A qué hora es el check-in en Pier House Resort & Spa?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Pier House Resort & Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Pier House Resort & Spa?

En Distrito histórico de Cayo Hueso, este resort frente al mar tiene una buena ubicación en la zona centro, a solo unos pasos de Waterfront Playhouse, Museo de los Naufragios de Cayo Hueso (Key West) y Mallory Square. Museum of Art & History at the Custom House y Red Barn Theater también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones de Pier House Resort & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 682 de 1008 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 178 de 1008 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 1008 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 1008 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1008 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Yanet

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Need clean the beach please
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Yanet

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Need clean the beach
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Bertha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

antonio, Miami

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La climatización no funcionaba bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy exelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

eagle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maravilloso la playa espectacular me encanto definitivamente regresaremos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Anthony J

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
We enjoyed our stay! Great location!! Walkable to everything. Small beach was a plus with the beach bar. An added benefit for the hotel would be having air conditioning throughout the hallways not just in the rooms and lobby. Staff very friendly!! Would definitely recommend staying here for the convenience of the location!!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Luciano

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Péssimo atendimento no check e em outros locais do hotel Restarante Duval One muito ruim, café da manhã fraquíssimo Quarto Velho e sujo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Joshua

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
First visit to Key West and we picked the best hotel. The Pier House Resort & Spa was amazing !!!! Clean, Spotless, & everyone who works there is pleasant and helpful. The best part was the 80 minute spa massages for me & my husband.The robes, and outdoor spa added to the resort experience. Can’t wait to go back again and also with friends .
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Kevin Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very nice room and bathroom
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Charles, Selbyville

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Front desk staff was very helpful. They really made a difference. Specious, quite and well appointed room. Amenities include a beach and pool, a bar, with food service and beachside service, nice restaurant, parking. Great location. Everything is nearby. We didn't need a car.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Shari

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was a very convenient spot and was close to many restaurants and bars.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Kelley J

No le gustó: Limpieza
A Disappointing Experience That Fell Short of Expectations After reading several positive reviews, I arrived at the resort with high expectations, but unfortunately, my experience didn’t quite match the praise. On the first day, I headed to the pool area, only to find most of the lounge chairs covered with towels but very few guests actually using them. It was difficult to find a towel, and despite several visits from the waiter to nearby areas, I was overlooked. A similar situation occurred on my return visit, with no pool attendant in sight. After about 30 minutes, I was finally able to locate a staff member who helped me get settled. Once there, I noticed that the palm trees appeared poorly maintained, with dead branches hanging precariously—something that could pose a safety risk. While I appreciated the charm of the roaming roosters, it would have been nice if the grounds were cleaned more frequently to address the mess they leave behind. The biggest letdown, however, was the condition of the pool itself. The bottom was visibly dirty, with large patches of debris, and the pool clock wasn’t functioning—suggesting that upkeep of the area might not be a priority. Overall, while the resort has potential, the lack of attention to detail and maintenance significantly impacted my stay.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Rebecca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Location, food, access to beach, and having a piece of Key West history right on property (The Chart Room) were amazing. The front desk staff is very helpful, and the property is also very clean. So many positives! However, the property is dated and could really use a refresh, and our room was very dark. Overall, we had a great stay but not sure it’s worth the price due to the 2 negatives.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

todd

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

William

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Overall quality of the resort and its location were excellent. Staff were extremely friendly and helpful. Lee the concierge was great. Also a young man at check-in desk whose name we unfortunately didn’t get was wonderful. Our second time staying here, and we’re looking forward to returning.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Chris, Hamilton

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Friendly Staff. Will recommend to my family and friends for sure
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful time at the Pier House. The rooms were comfortable and clean. The grounds were beautiful and the private beach was a great place to relax. The staff was very friendly and accommodating.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kenneth Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great all the way around!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jeffrey, Ellicott City

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great spot!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The pier house is always a great choice while in Key West because of the private beach. The pier house is conveniently located next to the duval Street, where all the action is.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kerry D

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
We loved this resort! It was beautiful, and all the people were so friendly and helpful. It had everything we wanted and needed. Loved the ocean being close and the location was close to everything. It was well run and everyone was so helpful. Hope to come back in the future.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025