Cora Hotel & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente al mar con servicios relajantes en su spa

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Cora Hotel & Spa

Habitación doble Deluxe, alberca privada, vista al mar | Terraza o patio
En la playa y bar en la playa
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria
Vista aérea
Exterior
VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Alberca
    Alberca
  • Desayuno incluido
    Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
  • Estacionamiento incluido
    Estacionamiento incluido

Ventajas para socios en hospedajes seleccionados con mejor puntuación

Nuestros socios Silver y Gold disfrutan de ventajas en propiedades VIP Access seleccionadas, además de un servicio excepcional.
Silver tier member
Ventajas como ofertas extra de alimentos y bebidas, desayuno incluido y créditos para el estacionamiento
Gold tier member
Ascenso de categoría de habitación (sujeto a disponibilidad), además de las ventajas del nivel Silver

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Suite 1 Bedroom Sea View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Habitación separada
Sofá cama individual
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
  • 27 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 sofás cama individuales

Suite 1 Bedroom Sea View Private Pool

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama
Sillón cama
Habitación separada
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Panoramic Suite 2 Bedroom Sea View Private Pool

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama
Sillón cama
  • 56.5 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Double Room Sea View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
  • 22 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Deluxe Double Room Partial Sea View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
  • 25 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Deluxe Double Room Forest View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
Regadera tipo lluvia
  • 25 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Panoramic Suite 1 Bedroom Sea View Private Pool & Jacuzzi

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sillón cama
  • 45.5 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Junior Suite Sea View Private Pool

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sillón cama
Sofá cama individual
Colchón con efecto memoria
  • 33 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Deluxe Double Room Sea View Sharing Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sillón cama
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • 26 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Panoramic Suite 2 Bedroom Sea View Private Pool & Jacuzzi

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Alberca privada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • 59 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial

Deluxe Double Room, Private Pool, Pool View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sillón cama
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble Deluxe, alberca privada, vista al mar

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sillón cama
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
  • 26 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Junior Suite Sea View

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sofá cama
Edredón de plumas
Colchón con efecto memoria
Ropa de cama premium
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Deluxe Double Room Pool View Sharing Pool

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sillón cama
Colchón con efecto memoria
Edredón de plumas
Ropa de cama premium
  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kassandra, Chalkidiki, Kassandra, Central Macedonia, 630 77

Qué hay cerca

  • Museo folclórico de Afitos - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Templo de Zeus Amón - A 6 min en auto - 5.7 km
  • Playa Varkes - A 7 min en auto - 3.6 km
  • Playa de Kalithea - A 10 min en auto - 5.5 km
  • Sani Beach - A 17 min en auto - 14.5 km

Restaurantes

  • ‪NOTOS All Day Cafe Bar - ‬A 3 min en auto
  • ‪Agora Afytaion - ‬A 3 min en auto
  • ‪Amvrosia - ‬A 3 min en auto
  • ‪To Kyma - ‬A 4 min en auto
  • ‪Ψαροταβέρνα ''Τα Γλαράκια'' - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Cora Hotel & Spa

Hotel de lujo junto al mar
En Cora Hotel & Spa, encontrarás desayuno buffet incluido, bar en la playa y bar junto a la alberca. Regálate un momento de relax con masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad ofrecen desayuno, comida y cena. Además de contar con servicios como recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Asistencia para compra de tours o entradas, resguardo de equipaje y servicio de concierge
  • Salas de tratamientos de spa, muebles de exterior y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 181 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas con efecto memoria y edredones
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, griego

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Apiro Restaurant
  • Ertha Main Restaurant
  • Kassandra Horizon Bar
  • Philos Pool Bar
  • Rastonee Lagoon Bar

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la playa
  • En las montañas
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos corporales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Oficina
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 12 de diciembre y el 30 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 100 por mascota, por estancia, además de un cargo de limpieza por única vez de EUR 100
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 8 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 noviembre al 29 febrero, EUR 4.00 por hospedaje, por noche
  • Impuesto municipal: del 31 octubre al 1 marzo, EUR 10.00 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 100 por mascota, por estancia más un cargo único de EUR 100 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Número de registro de propiedad: 1284814

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 12 años o menos.

Otros nombres de la propiedad

Cora Hotel & Spa Hotel
Cora Hotel & Spa Resort
Cora Hotel & Spa Kassándra
Cora Hotel & Spa Hotel Kassándra

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Cora Hotel & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cora Hotel & Spa acepta mascotas?

Sí, Cora Hotel & Spa acepta mascotas de hasta 8 kg c/u. Se debe pagar un cargo de EUR 100 por mascota por estancia. También se cobra un cargo por limpieza de EUR 100. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cora Hotel & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cora Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Cora Hotel & Spa?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Cora Hotel & Spa?

En la playa, este hotel en la zona de Kassándra queda a 2.7 km (1.7 mi) de Museo folclórico de Afitos y a 2.8 km (1.7 mi) de Playa Varkes. Playa de Kalithea y Lefki Peristera Beach también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Cora Hotel & Spa

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 36 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 36 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 36 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 36 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 36 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Rolf

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Das Zimmer war gut ausgestattet, aber leider störte abends die Außenmusik und die Klimaanlage auf dem Dach. Auch Rücklaufwasser vom Pool war laut wie ein kleiner Wasserfall. Nach der Reklamation haben wir ein neues Zimmer erhalten, welches eine bessere Lage hatte. Leider war aber eine Seite der Matratze durchgelegen. Am Strand fehlten Aschenbecher. Daher lagen viele Kippen im Sand. Unbedingt Strandschuhe für die Felsen mitbringen.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

boumadian

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Isabelle, SEQUEDIN

Viaje en pareja, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Cet hôtel a une vue magnifique et de beau extérieur, la chambre est belle. Néanmoins, il ne mérite pas l’appellation 5 étoiles, la qualité des aliments au petit déjeuner n’est pas au rdv. Le manque de sourire du personnel au pdj n’est pas au rdv, vendre au bar le café à 5 euros est un chose, mais qu’au moins il soit de qualité, café degeulasse. Nous avions une chambre swim up, nous sommes restés 3 jours, sans qu’aucune femme de ménage ne passe, une tache de café est resté sur le carrelage durant tout notre séjour, l’eau de notre swim up, a été nettoyé suite à ma demande, 1 fois et puis rien, régulièrement des cheveux, des feuilles, etc. Les prestations ne sont pas du tout à la hauteur d’un 5 étoiles, cet hôtel a pas mal de chose à corriger. Et la moindre des choses était de me demander si mon séjour s’est bien passé lors de mon Check out. En ce qui me concerne se sera la première visite mais la dernière
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Marykate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was very comfortable, including the beds. Spectacular sea views from Deluxe double room. Staff were genuinely very helpful although they could do with more people serving coffee at breakfast and we couldn’t find an option for tea. Private beach with an elevator was great although a bit messy with litter at back of beach and esp around bins We only had breakfast there and ate out for other meals
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Benjamin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
If it was a bit cleaner overall, it would get 5 stars!
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Robrecht

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zeer mooi hotel en goed gelegen. Als vegetariër was helemaal in mijn nopjes bij het ontbijt en dinner. Ik heb rijkelijk en smakelijk gegeten. Onze kamer zag er fris en aantrekkelijk uit. Personeel was door de band genomen vriendelijk, benaderbaar en behulpzaam. Minpunt waren de drie nogal stevige honden die elke avond verschenen en tussen de tafels van de etende gasten waggelden, op elkaar blaften en aan borden likten. Vies, onnodig en onbegrijpelijk voor 5 sterren hotel. Ze droegen halsbanden en leken verzorgd. We begrepen dus begrepen niet waarom ze elke avond op het dinner toegelaten werden. Als die honden er niet waren was het een foutloze ervaring.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

AGNES

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bonjour, Kalimera, l établissement est très bien situé avec une vue et un panorama exceptionnel. Le personnel présent à l hôtel était très avenant mais malheureusement pas assez nombreux pour le nombre de chambres. Encore un grand merci à tous pour vos différentes attentions à nôtre egard. Nous recommandons cet établissement.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ivailo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and amenities for the stay.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Eray

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nichts zu bemängeln auch als Mitte 20 jährige Jungs werdet ihr dort garantiert euren Spaß haben.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Daniele, Milano

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, brand new, amazing view, amazing facilities, BUT service and food need serious improvement to qualify as a 5* hotel. Food is below average in terms of quality and selection.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Leonarda

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 13 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Dennis

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

GEORGI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is superb, but the parking lot is kinda small, and the beach is rocky, you'd better have water shoes.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Bar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fine hotel and not more
I have never write a bad review about a hotel, but I will write so people won’t do my mistake. They didn’t clean our room until 6pm and the other night didn’t clean at all . We ask for towels from the reception and we never got. The hotel looks VERY nice but that’s all . The pool bars are very expensive and so is the spa. The breakfast is ok.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sascha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schöne Hotel Anlagen!
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Cecilie Lund

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Louise

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice resort but short staffed
This resort is very nice but the room service is none existent. Service at the restaurant was very ski except for dinner we had a team of Vassili and Elena very good and attentive
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Christina

Se hospedó 6 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Mario

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Angela

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Schöne Hotelanlage, leider mit personellen Defiziten. Gerne komm ich wieder, wenn ein eingespieltes Team (Kellner, Putzfrauen) gegeben ist.
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Greta

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
We stayed there 3 days , room wasn’t cleaned all days we stayed there.Property is very beautiful, management horrible.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

STUART, denham

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The resort is lovely, a good selection of sunbathing & pool options. The rooms are modern and comfortable. This resort offers much but fails to deliver. As we were only staying for a short break we booked a deluxe double room with sea view however from our balcony the view was directly into the rooms opposite, to the right was the rear car park and to the left overlooked rooms with private pools. The sea view was visible from the room side windows and the back left corner of the balcony. The resort is currently understaffed which really affects the levels of service. As a 5 star resort I would expect all rooms to be serviced daily - we stayed for 4 nights and our room was not serviced once, even though we illuminated "make up my room" via our rooms digital panel I requested fresh towels at 10am one day, after 2 further calls to reception throughout the day I then raised the issue with the duty manager at almost 8pm before the fresh towels were delivered to our room. The public areas around the pool were not cleared of rubbish throughout the day (nor on one occasion overnight) empty glasses and used towels were generally left until a guest made a request for them to be removed. The a la cart restaurant was closed on 2 of the 4 days that we were there, restricting dining options. Mid June is peak season, any teething problems should have been resolved by now and the service should be sleek... this was simply not the case.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2024