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Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo cerca de Karuizawa Prince Shopping Plaza

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Lobby
Tratamientos corporales, aromaterapia y tratamientos faciales
Suite, 2 camas individuales | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
Se sirven desayunos, comidas y cocina italiana con vista al jardín
Exterior

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$4,954
MXN$6,157 en total
2 sep. - 3 sep.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Private Garden)

Habitación estándar, 1 cama King size (Private Garden) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size (Private Garden)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas, vista al jardín

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas, vista al jardín

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Habitación separada
  • 32 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al río

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al río | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al río

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Vista desde la habitación

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Upgraded)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar (Upgraded)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al río (with View Bath)

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al río (with View Bath) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al río (with View Bath)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales

Vista desde la habitación

Suite, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 64 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al jardín

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al jardín

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales (Private Garden)

Vista desde la habitación

Habitación estándar, 2 camas individuales (Private Garden)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al río

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al río | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista al río

9.2 de 10
Magnífica
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas, vista al río

Habitación estándar, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas, vista al río | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas, vista al río

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al río (with View Bath)

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al río (with View Bath) | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al río (with View Bath)

9.4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 64 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Indigo Karuizawa by IHG se encuentra en Karuizawa. Parque Temático Karuizawa Toy Kingdom es un punto de interés famoso de la zona, y quienes deseen hacer una actividad pueden visitar Estación de Ski Karuizawa Prince Hotel y Onsen de Hoshino. También vale la pena conocer Jardín del Lago de Karuizawa y Parque Yukawa Furusato.
Visita nuestra guía de KaruizawaSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
18-39 Yashikizoe, Nagakura Karuizawa-machi, Karuizawa, Nagano, 389-0111

Qué hay cerca

  • Karuizawa Prince Shopping Plaza - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Campo de Golf Karuizawa 72 West - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Estación de Ski Karuizawa Prince Hotel - A 3 min en auto - 1.7 km
  • Zona de compras Kyu Karuizawa Ginza Dori - A 4 min en auto - 4.1 km
  • Complejo Karuizawa Taliesin - A 4 min en auto - 3.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Karuizawa - 8 min en auto

Restaurantes

  • Tully's Coffee
  • All Day Dining Primrose
  • ELOISE's cafe エロイーズカフェ
  • ‪信州そば処 きりさと - ‬A 1 min en auto
  • 肉亭ふたご

Información de la propiedad

Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Este hotel 4 estrellas cerca de Karuizawa Prince Shopping Plaza
En Hotel Indigo Karuizawa by IHG, encontrarás cafetería, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea. Consiéntete con masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Harnn. El restaurante de cocina italiana que se encuentra en la propiedad, KAGARIBI, cuenta con desayunos, brunch, comidas, cenas y vista al jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como bar y gimnasio abierto las 24 horas.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), recepción disponible las 24 horas y elevador
  • Información sobre tours en bicicleta, café o té en el lobby y servicio de concierge
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 155 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado, además de beneficios como caja de seguridad y muros insonorizados.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Pantuflas para niños y camas infantiles gratuitas
  • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
  • Regaderas tipo lluvia, bidets y tinas con regadera
  • Televisiones de pantalla plana de 49 pulgadas con canales vía satélite
  • Terrazas o patios, armarios o clósets y calefacción

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés, coreano

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: JPY 4,200 para adultos y JPY 2,100 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad entre semana disponible por JPY 7,000; requiere reservación

Restaurantes en la propiedad

  • KAGARIBI
  • KAGARIBI
  • LOBBY LOUNGE

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Masajes
  • Reflexología
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en las habitaciones
  • Asiento portátil para regadera
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera manual
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 49 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: JPY 4200 por adulto y JPY 2100 por niño (precios aproximados)
  • Cena organizada por la propiedad: JPY 7000

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Indigo Karuizawa
Indigo Karuizawa By Ihg
Indigo Karuizawa, An IHG Hotel
Hotel Indigo Karuizawa by IHG Hotel
Hotel Indigo Karuizawa, An IHG Hotel
Hotel Indigo Karuizawa by IHG Karuizawa
Hotel Indigo Karuizawa by IHG Hotel Karuizawa

Preguntas frecuentes

¿Hotel Indigo Karuizawa by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Indigo Karuizawa by IHG?

Al 15 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Indigo Karuizawa by IHG el 2 sept. 2025 serán a partir de MXN$4,954, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Indigo Karuizawa by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Indigo Karuizawa by IHG?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Indigo Karuizawa by IHG?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Indigo Karuizawa by IHG?

Este hotel con spa se encuentra en Karuizawa, a 2 km de Campo de Golf Karuizawa 72 West, Campo de Golf Seizan y Museo de Arte Minamigaoka. Campo de Golf Karuizawa Prince Hotel y Karuizawa Prince Shopping Plaza también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones de Hotel Indigo Karuizawa by IHG

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 258 de 355 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 355 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 355 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 355 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 355 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Masayuki

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
とても快適でした
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mitsuo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
ゆったりとして過ごしやすかったです。再度訪れてみたいです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Wei Hsiung

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful place to stay. Excellent food, staff and onsen! Will definitely stay again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

???

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
館内が素敵で食事も美味しいです。 部屋も木がメインで清潔感ありです
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

YASUO

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

makoto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
どこでもこのINDIGOのホテルは素敵なのでいつも使わせていただいております。 軽井沢のインディゴに関して言わせていただくと景観もとても良いですし、スタッフの対応、近隣の施設とても素晴らしいです。 部屋の中もとても過ごしやすく、綺麗で最高でした。ぜひまた利用したいです。
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

??

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
全ての面で大満足です。また泊まりたいホテルです！次は運動靴持参でフィットネスを利用したいと思います。
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Toshiyuki

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ありがとうございました。
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Taichi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
温泉が非常に良かった、サウナもあり、浴場も広かった
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Osamu

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

CHIHARU

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

eirini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was quiet yet close to shopping and train station. Lovely place. I wish the restaurant would offer more Japanese meal options for lunch and dinner.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Shahrukh

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
とっても良い休日を過ごしました。
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Hitomi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
部屋の位置が通路側だったため、外から部屋の中が見えそうだったのが少しマイナスですが、サービスや施設には満足です。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

CHING I

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

KAORI

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Rachel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am sure to stay in this hotel next time!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Uri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Ka Yue Jamie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

RINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの方のお気遣いも素晴らしく、とてもリラックスして宿泊できました。新規開拓をする事がほとんどなのですが、また利用したい所です。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ホスピタリティー

軽井沢駅からの無料シャトルがあるのを知らずタクシーを利用したのはリサーチ不足でした。 夕飯のレストランのピザを楽しみにしていましたが、ピザ釜の故障でピザが食べれずざんねんでした。 Welcome ドリンク、朝食はすばらしくスタッフの距離も心地よいサービスでした。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Bee Imm

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful hotel & we had a river view room which was lovely! We woke up every morning to see pine trees outside & a glimpse of the stream, simply wonderful. Hotel is not far from the outlet mall & there is a shuttle to bring you there which is convenient as mall is next to train station.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

noriko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
施設は新しく清潔で快適でした。旧軽井沢（観光エリア）から、かなり遠く夕食とか食べに行くには不便でした。
Se hospedó 1 noche en abril de 2025