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Royal Kona Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa, cerca de Hulihee Palace

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Royal Kona Resort

Alberca al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Pesca
Vista desde la propiedad
Vista del balcón
Vista aérea

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Recepción 24h
  • Bar
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$3,966
MXN$5,279 en total
impuestos y cargos incluidos
7 dic. - 8 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, frente al océano (Corner)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, frente al océano (Corner)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 42 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Habitación Deluxe, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 36 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Standard)

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Habitación Deluxe (Standard)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Vista del balcón

Habitación, 2 camas matrimoniales, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, vista al océano (Lagoon Tower)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, en esquina (Oceanfront)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, en esquina (Oceanfront)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación estándar (Lagoon Tower)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, vista parcial al océano (Lagoon Tower)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Habitación, 1 cama King size, vista al océano | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, frente al océano (Lagoon Tower)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Tina y regadera combinadas
Baño privado
  • 36 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Propiedades similares

Ciclismo

PACIFIC 19 Kona

Alberca
Acepta mascotas
Wifi gratis
Aire acondicionado
8.4 de 10, Muy bueno, (1026)
El precio actual es de MXN$3,844
MXN$5,136 en total
impuestos y cargos incluidos
4 dic. - 5 dic.
PACIFIC 19 Kona
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
75-5852 Alii Dr, Kailua-Kona, HI, 96740

Qué hay cerca

  • Hulihee Palace - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Kailua Pier - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Muelle de Kailua-Kona - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa de Magic Sands - A 6 min en auto - 4.7 km
  • Kahalu'u Beach Park - A 9 min en auto - 6.7 km

Medios de transporte

  • Kailua-Kona, HI (KOA-A. Internacional de Kona) - 18 min en auto

Restaurantes

  • ‪On The Rocks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Papa Kona - ‬A 9 min a pie
  • ‪Island Lava Java Kona - ‬A 5 min a pie
  • ‪Laverne's Sports Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gecko Girlz Shave Ice - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Royal Kona Resort

Hotel cerca de Playa de Magic Sands
Con una ubicación cercana a Hulihee Palace, Royal Kona Resort te ofrece terraza, jardín y lavandería. Con opciones como restaurante frente a la playa y masajes en la playa, este hotel es el sitio ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con envolturas corporales, exfoliaciones corporales o aromaterapia en el spa de las instalaciones, Lotus Center Spa. El restaurante de la propiedad, Don The Beachcomber, ofrece desayunos y cenas. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga. La propiedad ofrece además bar y espacio para conferencias. Contarás con wifi en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
  • Desayuno completo (con cargo), canchas de tenis y estacionamiento (con cargo)
  • Botones, tienda de regalos y no se permite fumar en la propiedad
  • Personal multilingüe, salón de banquetes y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas dejan muy buenas opiniones de aspectos como la variedad de restaurantes, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 436 habitaciones ofrecen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de beneficios como caja de seguridad y wifi. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Balcones o patios, armarios o clósets y refrigeradores

Idiomas

Inglés, filipino, japonés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia en la propiedad (USD 25 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: USD 24 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Don The Beachcomber
  • Don's Mai Tai Bar

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 502 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos con barandal
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1968
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 8 de marzo de 2024 al 31 de diciembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Zona exterior
Los trabajos de remodelación se realizarán solo durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 29.49 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso a la sala de fitness
  • Clases de yoga y fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Acceso a internet (puede ser limitado)
  • Llamadas telefónicas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: USD 24.00 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento vigilado: USD 25.00 por día (entrada/salida libre)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Número de identificación fiscal: TA-130-995-4048-01
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Algunas habitaciones de esta propiedad no admiten niños. Ingresa la edad de los menores en los criterios de búsqueda para ver las habitaciones disponibles
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Royal Kona Resort Hotel
Royal Kona Resort Kailua-Kona
Royal Kona Resort Hotel Kailua-Kona

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royal Kona Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royal Kona Resort?

Al 3 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royal Kona Resort el 7 dic. 2024 serán a partir de MXN$3,966, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royal Kona Resort acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royal Kona Resort?

El estacionamiento está disponible por USD 25.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Royal Kona Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Royal Kona Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Royal Kona Resort?

Este hotel de playa tiene una buena ubicación en la zona de Historic Kailua Village, a 1.1 kilómetros (0.7 mi) de Hulihee Palace y a 4.7 kilómetros (2.9 mi) de Playa de Magic Sands. Kahalu'u Beach Park y Plantación Kona Le'a también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Royal Kona Resort

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1152 de 2476 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 683 de 2476 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 372 de 2476 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 164 de 2476 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 105 de 2476 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Enrique ochoa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Is good
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Vicente Adán Martínez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Rosa, Sylmar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo fue muy bien, seguro y tranquilo
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Carmelo

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alma Ibeth Andrade

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue agradable estar aquí lo recomiendo mucho
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Junior

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent location and dreamy sunset views
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I felt down in the property and injure my elbow. I reported this to see if the hotel had some kind of insurance to take care of this kind of situation. I was interview by a Person with the last name of Alcalde and took several minutes an I needed to take him to the stars were I felt down and he told me that he was to consult with the hotel insurance and get back to me, he never did. The next day a went to ask for him and I was too that that was his free by another person by the name of Jonathan. I explain him the situation, but again I heard nothing. Please if you can investigate about this situation.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Ana, San Juan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Necesita renovar los cuartos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Miriam Reyes

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Agustin Vicente

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Miguel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Es un hotel muy viejo y descuidado , se ve q tuvo sus épocas de gloria , es una lastima q este tan abandonado x q si se ve q estuvo muy bonito , pero ahora mismo NO … no regresaría ( mejor opción el marriot q igual está en el centro )
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Alcira, San Salvador

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Muy caro, cobran por todo y la habitación olía mal.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Eliberth

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

4/10 Malo

Alex

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The only good thing about this hotel is the location. It is an old and rundown hotel that is in dire need of a major renovation. During our stay it was loud due to construction, and the rooms are old and a little bit nasty. The lagoon was closed and so was one of the pools. Opening the balcony door is a squeaky loud endeavor and the rooms and main areas are depressing. The view and the location are amazing but the hotel must have failed to upgrade into the 21st century. It’s a shame

8/10 Bueno

Bob

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Barry, San Bernardino

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice, small lagoon. Lua every night. Easy parking, close to shops and restaurants, walkable. Close to Kahulu'u Beach (great for snorkeling or SUP). Strategically located in the western part of the island. Only 10 minutes from KOA airport.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Theodore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Aniesh, Phoenix

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, proximity to restaurants and scenic views. We stayed here for about a week and loved it.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

sheri

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Let me start with the reservation. I wrote that we wanted a bottom floor because we have 2 guests that were elderly with mobility issues. Their response back was, " We have elevators." That was it! Not even a "Hello". So they went ahead and gave us a room on the 6th floor. Seriously? At check in, the woman was a little combative in telling us about the nightly fees. Huh? We know about the exhorbiant hotel fees, that wasn't an issue with us. There was also construction in our building so there was paper tarp on the floors. Most of the other staff was amazing just not the front desk. It's a shame, since we are from the eastside of the island, don't think we'll be recommending this hotel any time soon, maybe at a later date, just not now
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Patricia, Branson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very conveniently located near downtown and within walking distance of everything. Facilities are very nice and they are currently upgrading Lagoon Tower. The on-site restaurant is very good - especially for breakfast (loved the sweet bread French toast). Rooms were spacious with refrigerator and coffee maker - we had two beds in our room. Balcony with a partial ocean view. Would definitely recommend!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Maureen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Easy access to restaurants, shops and beaches. The kitchen amenities is too small. Need a good size kitchen counter top for making coffee and teas. The refrigerator and the coffee maker are too small and do not serve any purpose. Kitchen amenities and areas should be enlarged and should bring in microwave, electric kettle, a good size fridge and coffee machine.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

jayne

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The property is pretty run down. The pool is pretty small and unfortunately there was construction noise so it was hard to relax and enjoy. We loved how it was to restaurants and shopping.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Nicole Jenette, San Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Construction areas were not horrible. Spacious but dated room. No hot water.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024