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Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo en la nieve con spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Alberca al aire libre y camastros
Video realizado por la propiedad
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Terraza o patio
Se sirven desayunos, comidas y cocina americana con vista a la alberca
VIP Access

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
El precio actual es de MXN$8,646
MXN$10,608 en total
impuestos y cargos incluidos
28 ago. - 29 ago.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll In Shower)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Roll In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Luxury One Bedroom Parlor Suite

Luxury One Bedroom Parlor Suite | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Luxury One Bedroom Parlor Suite

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 107 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size

9.2 de 10
Magnífica
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Batas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Grab Bars)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Grab Bars)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Batas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas Queen size, balcón

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 37 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Luxury One Bedroom Condo

Microondas, cafetera y tetera y utensilios de cocina

Luxury One Bedroom Condo

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 185 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Luxury Three Bedroom Condo

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Luxury Three Bedroom Condo

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
  • 214 metros cuadrados
  • 3 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 8 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Grab Bars)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Grab Bars)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Batas
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 33 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll In Shower)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Roll In Shower)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Suite, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
  • 65 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Servicio de la propiedad

The Cloudveil, Autograph Collection

Centro de Jackson
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 98 opiniones
El precio actual es de MXN$14,952
MXN$17,647 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sep. - 2 sep.
The Cloudveil, Autograph Collection
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
400 E Snow King Ave, Jackson, WY, 83001

Qué hay cerca

  • Snow King Resort - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Terrenos para rodeo Jackson Hole - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Plaza de Jackson - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Teatro Jackson Hole - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro de visitantes de Jackson Hole y Greater Yellowstone - A 3 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Jackson Hole, WY (JAC) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Million Dollar Cowboy Bar - ‬A 14 min a pie
  • ‪Snake River Brewery & Restaurant - ‬A 12 min a pie
  • ‪StillWest Brewery & Grill - ‬A 5 min a pie
  • ‪Persephone Bakery - ‬A 11 min a pie
  • ‪Cowboy Coffee - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Este resort de lujo cerca de Snow King Resort
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences se encuentra muy cerca de Plaza de Jackson, y te ofrece terraza, minigolf y sala de juegos. Deslízate por las pistas en este resort, que te ofrece acceso a las pistas de ski, ski alpino y ski cross-country. Consiéntete con hidroterapia, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina americana que se encuentra en la propiedad, Haydens Post, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista a la alberca. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como snowboard, snowtubing y paseos con raquetas de nieve. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lavandería y lobby con chimenea.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y check-out exprés
  • No se permite fumar en la propiedad, servicio de organización de bodas y salas de tratamientos de spa
  • Equipo para deportes de invierno, tienda de regalos y café o té en el lobby
  • Las personas dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 203 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
  • Ropa de cama hipoalergénica y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, utensilios de cocina y cafeteras

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 11:00 con cargo: USD 20 para adultos y USD 12 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Haydens Post

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca al aire libre
  • Clases de ski
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Minigolf
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Pases de ski
  • Pista de obstáculos con cuerdas
  • Renta de bicicletas
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Ski alpino
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tubing en la nieve
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1976
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis entre semana
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 3 de diciembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Se cobra un impuesto local equivalente al 1 %
  • Cargo del resort: USD 44.12 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Servicio de concierge
  • Faxes
  • Acceso a la sala de fitness
  • Café en la habitación
  • Periódico
  • Estacionamiento
  • Llamadas telefónicas
  • Acceso a la alberca
  • Resguardo de equipos de ski

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 12 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: USD 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Otros nombres de la propiedad

Snow King & Residences Jackson
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Jackson
Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Al 18 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Snow King Resort Hotel & Luxury Residences el 28 ago. 2025 serán a partir de MXN$8,646, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Snow King Resort Hotel & Luxury Residences acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Este resort de Jackson Hole, con acceso directo a las pistas de ski, tiene una buena ubicación en la montaña. Queda a 5 minutos a pie de Jackson Hole Valley y Snow King Resort. Además, muy cerca puedes practicar actividades de invierno, como moto de nieve. Plaza de Jackson y Centro de visitantes de Jackson Hole y Greater Yellowstone también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 541 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 255 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 127 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 36 de 1003 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Homero

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La propiedad esta bien aunquele hace falta mantenimiento y servicios como house keeping
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

KARINA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Christophe, Sherman Oaks

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff Good accomodations - sports, leisure, food,… Lots of space
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Melanie

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The resort is nice and surrounding area is beautiful. The staff and management Michelle the manager in particular was extremely unprofessional, rude, and not helpful at all. Michael the front desk operator is not helpful at all, the staff and hotel in general is extremely disorganized and need training 101 on basic courtesy and hospitality. Will never stay at this resort or recommend any one staying here if you want to enjoy your stay in beautiful Jackson Hole.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Danny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very loud voices (party?) and loud music in room adjacent to ours began at 2:45 AM. Impossible to sleep.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Heather

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The bed was very comfortable and the bathroom was updated. There was not view (lawn and dumpster) but we could easily leave our room to see the views in other parts of the building. Jackson is a fun town in summer - and Snow King keeps it exciting even when you cannot ski. I am bummed we didn't remember to ask for VIP beverage perk.(And they didn't offer when we checked in)
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome location in an amazing location!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Mara

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was ridiculously expensive and not clean. Our bathroom was dirty and paint was peeling off the bottom of the tub terribly. The tub also took over 30 minutes to drain . The first floor smelt like smoke every time we walked to our cars. Our room was never cleaned during our stay either. I brought up concerns at the front desk and they offered no solution.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

bora

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had to clean before I left throwing the trash annd doing the dishes and hotel will charge a fee for extra towels. It’s insane at a $500 a day.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Efren

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The property and location is very good. The staff was not friendly and could not solve issues that arose
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Kathy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The room is ok. They don’t provide daily room clean. It is lack of vanity as a resort, no tea, no shower cap, etc. As a hotel it is ok. As a resort, they are not up to it.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Aaron

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a beautiful place to stay!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Churchill

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very comfortable room with nice balcony.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

DAVID

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The condo we rented was nice but no view. Resort was great.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

zuzana

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I booked an ADA room - my husband is in a wheelchair. First, I was told I hadn't booked one and when I produced paperwork they blamed it on Expedia. We were given the room that had a roll-in shower but no shower chair. I called and requested one. Never received a callback that night. I called again in the morning and was told they didn't have shower chairs. So I asked if they expected disabled people to just lie on the shower floor. Nicole at the front desk said she was new, then she said this hadn't been a problem in 20 years. Then told me to look up the hotel ownership to complain when I said that ADA rules were federal law. Would do no compensation and told me to talk to Expedia who wasn't responsible. This room wsa $638 per night. DO NOT STAY HERE - the facility is run down with the shower head coming out of the wall, shelves hanging by one screw and the the front desk (Nicole) has no comprehension of customer service nor federal regulations.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Paul

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was friendly, very quiet place, nice pool nice bar area. with the price I would expect a complementary breakfast or at least a microwave in a room so I can cook something. Other than this was great for my family to stay at for what we needed….
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Ian

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The check in staff were unhelpful. They said our room was clean but had to be inspected and we should wait 20 minutes. After waiting an hour without the promised phone call another staff person checked us in without providing info about wireless or the spa that we asked about. One of the two elevators was broken. The thermostat in the room started blowing hot air at midnight both nights and this woke us up. The advertised "hot tub" was overrun with kids the first night. It is really a "warm" tub, not hot, when used the second night. I would not recommend the hotel as worthwhile value at $500/ night and personally would not want to deal with such unhelpful staff again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nerissa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property! Great spa! Location was perfect. Close to everything and still fat enough away that it seemed quite.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Joanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pool area seating was not very well kept
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Randy

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

JEFFREY

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Hotel charged exorbitant surprise fees at check-out (that were not disclosed at check-in) for amenities that were not provided. Avoid at all costs.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Ronald

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Too far from the square
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Charles

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We enjoyed our stay very much, but was surprised by the resort fee at the end of our stay. I thought everything was included when I booked it through Expedia but the resort fee is separate. I was not expecting $147 extra bill which was charged to my credit card.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025