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Homewood Suites by Hilton Jackson

Propiedad de 3.0 estrellas
Hospedaje en la montaña con spa de servicio completo y alberca techada

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Galería de fotos de Homewood Suites by Hilton Jackson

Exterior
Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Estudio, 1 cama King size | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas y cafetera y tetera
Lobby
Estudio, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Lavandería
El precio actual es de MXN$5,335
MXN$5,922 en total
impuestos y cargos incluidos
23 feb. - 24 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
Canales por cable
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, chimenea

Secadora de cabello y toallas

Suite, 1 habitación, chimenea

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, chimenea (Jetted Tub)

Área de sala de estar

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, chimenea (Jetted Tub)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 46 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) | Cocina privada | Refrigerador con congelador, microondas y cafetera y tetera

Suite, 1 cama King size (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 39 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Estudio, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
Canales por cable
Plancha y tabla de planchar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, chimenea

Secadora de cabello y toallas

Suite, 1 habitación, chimenea

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Secadora de cabello
Microondas
Cafetera o tetera
Canales por cable
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación, chimenea

Habitación, 1 habitación, chimenea | Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Habitación, 1 habitación, chimenea

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
  • 37 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, chimenea

Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación, chimenea

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Cunas gratis
Cocina
Refrigerador con congelador
Lavavajillas
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

Sala de estar en el lobby

The Rockwell Inn (formerly the Lexington at Jackson Hole Hotel & Suites)

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
9.2 de 10, Magnífico, (1703)
El precio actual es de MXN$3,035
MXN$3,495 en total
impuestos y cargos incluidos
27 feb. - 28 feb.
The Rockwell Inn (formerly the Lexington at Jackson Hole Hotel & Suites)
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
260 N Millward, Jackson, WY, 83001

Qué hay cerca

  • Teatro Jackson Hole - A 4 min a pie
  • Museo y Sociedad Histórica de Jackson Hole - A 5 min a pie
  • Plaza de Jackson - A 6 min a pie
  • Centro de visitantes de Jackson Hole y Greater Yellowstone - A 7 min a pie
  • Snow King Resort - A 18 min a pie

Medios de transporte

  • Jackson Hole, WY (JAC) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wendy's - ‬A 11 min a pie
  • ‪Snake River Brewery & Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪Dairy Queen - ‬A 10 min a pie
  • ‪Bubba's Bar-B-Que Restaurant - ‬A 10 min a pie
  • ‪Roadhouse Pub & Eatery - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Homewood Suites by Hilton Jackson

Este hotel cerca de Plaza de Jackson
Homewood Suites by Hilton Jackson se encuentra muy cerca de Snow King Resort, y te ofrece desayuno para llevar incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y servicio gratuito de compra de despensa. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece traslado desde/hacia las pistas de ski y resguardo de equipos de ski. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y terapia ayurvédica en el spa de las instalaciones, Elevate Medical Spa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y salón de belleza.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada
  • Uso gratuito de bicicletas, estacionamiento (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, elevador y sala de juntas
  • Resguardo de equipaje, personal multilingüe y periódicos gratis
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Homewood Suites by Hilton Jackson tienen amenidades que incluyen caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Congeladores o refrigeradores con congelador, microondas y planchas y tablas de plachar
  • Canales por cable, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 09:00 a 15:00 con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (USD 19 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno para llevar incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)

Actividades

  • Alberca techada
  • Compras
  • Gimnasio
  • Resguardo de equipos de ski
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca techada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 45 m²

Exteriores

  • En las montañas

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Spa abierto en días seleccionados
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador con congelador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 20 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por estacionamiento techado: USD 19 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 50 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Homewood Suites by Hilton Jackson Hotel
Homewood Suites by Hilton Jackson Jackson Hole
Homewood Suites by Hilton Jackson Hotel Jackson Hole

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Homewood Suites by Hilton Jackson?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Homewood Suites by Hilton Jackson?

Al 16 feb. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Homewood Suites by Hilton Jackson el 23 feb. 2025 serán a partir de MXN$5,335, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Homewood Suites by Hilton Jackson acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Homewood Suites by Hilton Jackson (límite de 2). Se debe pagar un cargo de USD 50 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Homewood Suites by Hilton Jackson?

El estacionamiento está disponible por USD 19 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Homewood Suites by Hilton Jackson?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Homewood Suites by Hilton Jackson?

El check-out es a las 12:00.

¿Homewood Suites by Hilton Jackson ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 09:00 a 15:00 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Homewood Suites by Hilton Jackson?

Cerca de las pistas de ski, este hotel en Jackson Hole tiene una buena ubicación en la montaña, y queda a 10 minutos a pie de Teatro Jackson Hole y Plaza de Jackson. En los alrededores, puedes disfrutar de actividades de invierno, como ski cross-country y clases de ski. Centro de visitantes de Jackson Hole y Greater Yellowstone y Snow King Resort también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Homewood Suites by Hilton Jackson

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 122 de 193 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 52 de 193 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 193 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 193 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 193 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jeff

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast was perfect. Parking was a little hard with a truck but doable. Loved our stay! Coming again soon!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

MIchael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beaut town and Hotel close to town centre
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Diane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property under renovation so somewhat limited parking. Also, I didn't realize there was a daily $20 fee for parking. We did walk into town, but it was a dark walk, and sidewalks icy in places. Doable, but just be careful... suggest a flashlight. Front desk staff very helpful. VARIETY on the breakfast buffet was great. Definitely would stay again... and plan to!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Liza

Le gustó: Servicio y personal
Disappointed.
Stayed four nights. Location is great as far as access to all the downtown area restaurants. The hot tub was only in working condition one of the four nights and even then you couldn’t set the timer. It would work 10 min after you set it then shut off in 5 min., The pool was not working at all. This was a top priority for a ski vacation. The water was completely off one day after skiing and we were told numerous times it was restored but it wasn’t. So that was a great evening to meet up with friends for a nice dinner without being able to shower after skiing!!! The one desk representative was as nice as she could be given the circumstances but still inconvenient. We were told one day by the shuttle driver that if we wanted to come back early from the slopes to give the hotel a call and they would come out to get us. When we asked the following day, we were told it’s not an option. So yes shuttle to the mountain is a good amenity however it’s only at 8:30 am and 4 pm. As for the shuttle to the airport, yes they will pick you up or drop you off as long as it doesn’t conflict with the shuttle times to the ski resort. We were compensated with Hilton honor points but not much good that will do me since I book 99.9 % of our hotels through hotels.com.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Glenda

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was very dirty would never stay here again
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Ramazan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient area
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Amanda

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff was great. Easy check in. We booked the room with the jet bathtub, only problem was the jets didn’t work. The 2nd day we were moved to another room, and when we were going to use the tub— we realized there was no plug. A member of their team promptly brought it to our room. Other than that, the room was great. Enough room for a toddler and a puppy to run around. Convenient and easy location in town.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Ginny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Tim

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Julie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was great. The room was perfect but what was so fantastic were the staff! Everyone was so helpful and friendly! I was also impressed by the breakfast served and the light meal on Tuesday/ Wednesday evening. The food was terrific!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

2/10 Terrible

Nicholas

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Fine for a 3 star, but one bad CSR mad it seem bad
So we were staying because our flights home got cancelled and the condo we were renting was booked so we couldn’t extend there…so take this with a grain of salt. First off, Karen was extremely kind and welcoming. The other lady that checked us in was awful by comparison. She was rude to guests on the phone while we were waiting to talk to her as well so it wasn’t just us. Accommodations are fine for theri intended purpose. For a family of 3 with a 19 year old son with them with 6 suitcases it was extremely cramped. Bed was too firm, and the sleeper sofa had no sheets on it nor any sheets in the unit l but the place was clean overall and the other gentleman at the front desk was quick to remedy the sheet situation so that was fine. This place is pet-friendly so be prepared for dogs barking (for at least half an hour at one point) and/or some pet smells but they do a solid job overall. If it hadn’t been for the rude woman that checked us in, it would’ve been perfectly adequate for what we needed it for. Breakfast smelled amazing btw but we had to check out at 5:30am so we didn’t get to eat any our one morning there but seemed promising!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Judy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very helpful and nice. I had 3 encounters with the afternoon, evening and very early morning staff. My flights were canceled on 12/26 and they helped me find a wildlife tour, order a pizza and get an early morning ride to the airport. I love Jackson and staying at HS was very consistent with how I know Jackson. Thank you
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A+++
Excellent pet-friendly hotel in an awesome location, walkable to so much. A great base for a trip to snow king, jacksom hole or grand targhee. Staff is kind, personable, welcoming and respectful. The lobby is beautifully decorated for christmas and there are books and games for use. Hot breakfast was good enough. The hot tub is hot with forceful jets. The jets turn off after a few minutes, stay off a couple minutes, then turn back on. I stayed in a fireplace kitchenette suite that was cozy and attractively appointed. There are mountain views from either side of the building. I never had trouble finding free parking in back, and i have a large truck. Would stay again, this was the best hotel experience I had on a long 3 week cross country trip :)
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Nadia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Close to everything. Airport shuttle was a nice convenience. We loved the coffee and hot chocolate always in the lobby and board games.

10/10 Excelente

Christopher, Sioux City

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience. Pleasant and helpful staff
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Suzanne

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

4/10 Malo

chris

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disgustingly dirty, housekeeping no-shows for days
This hotel is "fine". However before you book, you should be aware that there are major issues with housekeeping (and you should be aware that you cannot open or close the bedroom door, because the bed blocks it...you have to MOVE the bed to open and close the door!). We booked a family stay for six nights. On arrival, we opened the pull-out sofa bed, to find the previous guest's bedding still there...and filthy. For four of our six days at the hotel, we requested housekeeping, and housekeeping never came. Every day it was "sorry they will come soon" - and our room was never cleaned. There was also a pile of wet towels and dirt left in the hall for 3 days. I contacted Hilton executive customer service and their "CEO representative" told me everything was fine because they "only provide housekeeping when requested". We did request housekeeping - 4 days in a row - they just didn't do it. I have no idea why. I would strongly recommend booking a different hotel, especially if you care about cleanliness and hygiene. This hotel - and apparently their CEO's office - do not care about this at all.
Se hospedó 6 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Tyler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff!
Se hospedó 4 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My family and I stay here every time we come to Jackson, which is once or twice a year. Everyone is so friendly and helpful. Great complimentary breakfast. Room is always clean upon arrival and always easy checkin.
Se hospedó 6 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Holly

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Kathleen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
biz
This really is a nice property. The suites are roomy. It does need to be updated as the bathrooms especially are showing their age. I will still stay here when in JH though, as it is a great hotel for a pretty good price. Staff is always very nice and helpful.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Douglas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice place, affordable, but the gym was about as big as a bathroom.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022