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Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Estambul, en la zona de Şişli, con 3 restaurantes

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tus meses actuales son November 2024 y December 2024.
noviembre de 2024
diciembre de 2024

Galería de fotos de Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class

Diplomatic Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar
3 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Suite ejecutiva (Park) | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite Premium, 1 cama King size | Servicio a la habitación
Palazzo Suite | Área para banquetes al aire libre
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
    Desayuno disponible
  • Alberca
    Alberca
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Servicio a la habitación
    Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$7,098
MXN$7,950 en total
impuestos y cargos incluidos
5 dic. - 6 dic.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Habitación Deluxe, 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Suite Premium, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • 60 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales, Terraza

Suite, 2 camas individuales, Terraza | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 2 camas individuales, Terraza

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
  • 70 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 cama King size, Terraza

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 70 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Diplomatic Suite

Diplomatic Suite | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Diplomatic Suite

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 110 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Palazzo Suite

Palazzo Suite | Área para banquetes al aire libre

Palazzo Suite

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 250 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Park)

Suite, 1 cama King size (Park) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size (Park)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
  • 51 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (Park)

Suite ejecutiva (Park) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva (Park)

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de comedor separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
  • 100 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Propiedades similares

4 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina internacional
The Ritz-Carlton, Istanbul
Alberca
Tina de hidromasaje
Spa
Wifi gratis
9.2 de 10, Magnífico, (1008)
El precio actual es de MXN$5,412
MXN$6,062 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.
The Ritz-Carlton, Istanbul

Información de la zona

Sección del mapa
Tesvikiye, Bronz Sokak No. 4 Sisli, Istanbul, Istanbul, 34037

Qué hay cerca

  • Centro comercial City's Nisantası - A 6 min a pie
  • Centro de exhibiciones y convenciones Lutfi Kirdar - A 7 min a pie
  • Hospital Americano - A 10 min a pie
  • Plaza de Taksim - A 4 min en auto
  • Palacio de Dolmabahçe - A 4 min en auto

Medios de transporte

  • Mecidiyekoy Station - 3 min en auto
  • Estación de teleférico de Maçka - 4 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Sabiha Gökçen(SAW) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪St. Regis Brasserie - ‬A 1 min a pie
  • ‪Nusr-et Burger, Nişantaşı - ‬A 2 min a pie
  • ‪Spago Istanbul By Wolfgang Puck - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cipriani - ‬A 1 min a pie
  • ‪Joker No: - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class

Hotel de lujo cerca de Centro comercial City's Nisantası
Con una ubicación cercana a Tesvikiye Mosque y Parque Macka, Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class te ofrece recepción gratuita organizada todos los días por la dirección, terraza y galería de arte. Consiéntete con masajes de tejido profundo, tratamientos corporales o aromaterapia en el spa de las instalaciones, THE SPA. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como centro comercial y cafetería.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Desayuno a la carta (con cargo), valet parking (con cargo) y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), salón de banquetes y recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en el lobby, resguardo de equipaje y salas de tratamientos de spa
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 90 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con regaderas tipo lluvia y tinas y regaderas independientes
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, italiano, ruso, turco

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento techado en la propiedad (EUR 21 por día)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (EUR 21 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 1 lugar por unidad)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: de EUR 36 a 36 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Cipriani
  • Kalimera Istanbul
  • Lounge At Part Hyatt
  • Nur-Et Macka Palas
  • The Wine Lounge

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Los huéspedes que hayan reservado una tarifa con desayuno incluido podrán disfrutarlo en el restaurante Nusr-Et.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 5 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 50.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre EUR 36 y EUR 36 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 210 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 21 por día
  • Cargo por servicio de valet parking: EUR 21 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por cama extra: EUR 50.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 10000

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Evaluación nacional

El Ministerio de Turismo de Turquía se encarga de establecer la clasificación oficial de las propiedades en Turquía. Clasificación de Hotel: Boutique Class.

Otros nombres de la propiedad

Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class Hotel
Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class Estambul
Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class Hotel Estambul

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class?

Al 5 nov. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class el 5 dic. 2024 serán a partir de MXN$7,098, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class?

El estacionamiento está disponible por EUR 21 por día. El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 21 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class?

El check-out es a las 12:00.

¿Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 210 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Şişli, a 5 minutos a pie de Parque Macka y Sala de conciertos Cemal Reşit Rey. Tesvikiye Mosque y Centro comercial City's Nisantası también se encuentran a 10 minutos. Estación de teleférico de Maçka está a solo 4 min caminando, y Estación de teleférico de Taşkışla se encuentra a 9 min a pie.

Opiniones de Park Hyatt Istanbul Macka Palas - Boutique Class

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 204 de 263 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 263 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 263 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 263 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 263 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ignacio Pablo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect
It was really confortable. Staff very kind. And the best was the location and the neighborhood.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Jonathan, Mexico City

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great hotel in a great area! The room was completely confortable!

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
La estancia fue muy buena. Las habitaciones son muy grandes y confortables, y la zona es tranquila rodeada de numerosos y agradables restaurantes y tiendas.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente ubicacion y barrio
perfecta

10/10 Excelente

Katia

Le gustó: Servicios
LOVED IT!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

sager

Le gustó: Servicio y personal
It was a nice hotel
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Sevda

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent location with the best shopping/restaurants. Food on-site was very good including room service. One of the very few hotels on Expedia that recognized me as a VIP and gave the most amazing amenities in our room plus a beautiful upgrade! The best part of this hotel is the staff! All are fantastic, and each gave truly memorable moments and made our stay so enjoyable. From Sema hanim in housekeeping who found my daughter's beloved stuffed animal in the laundry when we thought it was gone forever, to Enser bey in the front who assisted us with luggage and was so endearing with my daughter practicing Chinese with her (xiexie!), to the sweetest front desk Kivanc bey and his amazing and gentle demeanor with my daughter, as well as Anas bey who was one of the main reasons we extended our stay by 4 nights (Thank you to our superstar, Anas bey!) to Ibrahim bey at the front desk always with a smile for us, to Necla hanim at breakfast who made us feel like royalty with her attention and smile, to Umut bey in room service who went above & beyond to help, to Ilayada hanim who booked our hair appointments with a smile, to one of the stand-out staff members of our entire stay (I wrote it down but cannot find now! It started with an "S" - maybe Senol bey?) who not only booked us on short notice at restaurants he also made an amazing recommendation for the best lahmacun we've ever had in Istanbul (at Mahir!) Turkish hospitality at its finest - thank you to you all!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Tarek, Mclean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sevda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Ramses, Seattle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel and great location
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Theodore

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

MIRVAT

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Closeness to main shops
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Muslum

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super gewoon
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

mario

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Ahmad

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Eva

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an incredible experience at this hotel, from the check in process with Ibrahim throughout our entire stay. We received excellent service from everyone who worked at this hotel. The breakfast was wonderful and all staff there were kind, professional and extremely attentive. Our wait staff consisted of Kebru, Kadir and Necla all of whom provided us with best in class service. Our room was perfect, gorgeous and large with high ornate ceilings with a sleek bathroom that also had a steam room and an amazing open shower concept. Our room attendant, Serpil, made sure our room was clean and had everything we needed to make our stay comfortable. The spa and gym have been completely renovated and are extremely nice. We would highly recommend this hotel for all of these reasons as well as its location, which is ideal for great shopping, restaurants and really convenient for walking.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not a 5 star hotel
Sadly this hotel was very disappointing. The entrance is underwhelming, not what you would expect from a 5 star property. We were upgraded due to my status at hotels.com but even then the room was awful! It was a deluxe room, with a view of an ugly building. The room is very large but the space has not been used effectively. The TV is large but placed in an awkward position so we struggled to connect our fire stick as there were no sockets nearby. The first impression is drab, dreary and messy. All the paintings on the wall were wonky. The curtains looked old and messy and the bathroom is ugly. The floor tiles look like horrible old tiles you see in very basic public toilets in parks. The shower and bath were also ugly and cold, they have this plastic looking wall that separates the room and bathroom which is just hideous. The mattress was so uncomfortable that I slept on the chair and the toilet is far too low and a very weird shape which was uncomfortable. I had just had surgery so the comfort of the room was very important and this hotel does not provide that. The entrance to the breakfast area is unwelcoming and dated, as if you are walking into a school canteen and the breakfast selection was poor. This is not a luxury hotel, I would rate it 4 star maximum. Whoever designed it has not gone for the luxury look. I would not stay here again. I have to say that the staff were all amazing. Only issue was nobody came to help with our bags, even after we called them.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Their spa service was excellent. And there exercise room was excellent.

10/10 Excelente

sean

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location not too close to the touristy spots.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very helpful and pleasant. The property was beautiful. Breakfast was delicious
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Seongjoon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
located in a beautiful area. Wonderful and responsive staff who helped me in various ways. Nice breakfast. Spacious room.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023