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Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Lobby
Family Suite Pool View | Vista desde la habitación
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Tina de hidromasaje
  • En playa privada
El precio actual es de MXN$3,867
MXN$4,987 en total
impuestos y cargos incluidos
8 mar. - 9 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Family Room Bunk Bed

Family Room Bunk Bed | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Family Room Bunk Bed

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
  • 41 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Family Suite Pool View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Family Suite Pool View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 52 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 41 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, vista al mar

Suite ejecutiva, vista al mar | Área de sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite ejecutiva, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 66 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

Habitación estándar, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Family Suite Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Family Suite Garden View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 52 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la alberca

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar, vista a la alberca

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión LCD
  • 36 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Propiedades similares

Área de parrilladas y picnic

Prima Life Makadi Hotel - All inclusive

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.2 de 10, Magnífico, (517)
El precio actual es de MXN$1,837
MXN$2,369 en total
impuestos y cargos incluidos
9 mar. - 10 mar.
Prima Life Makadi Hotel - All inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Km 20 Hurghada - Safaga Rd, Hurghada, Red Sea Governorate, 84511

Qué hay cerca

  • Senzo Mall - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Parque acuático Aqua Park - A 4 min en auto - 3.3 km
  • Acuario Hurghada Grand Aquarium - A 5 min en auto - 5.4 km
  • New Marina (puerto deportivo) - A 17 min en auto - 16.4 km
  • Centro comercial Hurghada City Center - A 18 min en auto - 19.3 km

Medios de transporte

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪بيتزا هت - ‬A 3 min en auto
  • ‪ماكدونالدز - ‬A 5 min en auto
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬A 5 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Terrace - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Parque acuático Makadi Water World
Servicios como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno te esperan en Sunrise Sentido Mamlouk Palace. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, bar en la playa y camastros. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, envolturas corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tiro con arco, kayaks y tours en bote. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de 2 bares junto a la alberca y bar en la alberca.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 2 albercas al aire libre con tobogán, camastros y sombrillas
  • Servicio de limusina o auto, 2 canchas de tenis al aire libre y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Café o té en el lobby, tienda de regalos y salas de juntas
  • Personal multilingüe, mesa de billar y toallas de playa
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 530 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Balcones o patios, armarios o clósets y cafeteras

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Minibar (bebidas no alcohólicas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Club infantil

Idiomas

Árabe, holandés, inglés, francés, alemán, italiano, ruso

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Frida
  • Manzoku
  • Nasaya Lounge
  • Shahrzad

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Clases de surf
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Surf o bodyboard
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Tours en bote
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 12 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 0 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 90 por niño de entre 4 y 11 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
A los huéspedes menores de 16 años, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: gimnasio. Por su parte, los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso a las siguientes instalaciones con la supervisión de un adulto: gimnasio y tina de hidromasaje
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 16 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Sentido Mamlouk Palace Resort
Sunrise Sentido Mamlouk Palace Hurgada
Sentido Mamlouk Palace Resort - Select
SUNRISE Mamlouk Palace Resort - Select
Sentido Mamlouk Palace Resort - All inclusive
Sunrise Sentido Mamlouk Palace Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

Al 7 mar. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sunrise Sentido Mamlouk Palace el 8 mar. 2025 serán a partir de MXN$3,867, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sunrise Sentido Mamlouk Palace acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sunrise Sentido Mamlouk Palace cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones).

¿Dónde se encuentra Sunrise Sentido Mamlouk Palace?

En la playa, esta propiedad de Village Road queda a 20 kilómetros (12 mi) de New Marina (puerto deportivo), Parque acuático Makadi Water World y Centro comercial Hurghada City Center. Hurghada Mosque y Estadio El Gouna también se encuentran a 52 km (52 mi).

Opiniones de Sunrise Sentido Mamlouk Palace

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 182 de 303 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 303 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 20 de 303 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 303 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 303 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
El hotel es excelente, la playa normal, poca variedad de tragos, la comida muy bien.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay, will be back
Management was very quick in taking care of an issue we had Wigan we first arrived regarding our reserved accommodations. The entire staff was fantastic, everybody super friendly and made us feel welcomed. Food was very good, this time around I did not drink alcohol so can not rate their Cocktails. My only suggestion is to ensure the music played during the day for activities and such must be changed daily at it can get very unpleasant to hear over and over the same music. Same with the DJ at night, needs to play to the audience if they want the disco to work, there was not many guests at night, I believe manly because the music was not good. We ended up going to Hurghada for night life.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Rok

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

kyle

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Bilal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten. Sehr nettes und hilfsbereites Personal.
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

EMIR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Einfach nur Fabelhaft. Das beste Hotel İn Hurghada.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 21 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SEJOUR DE REVE
Nous avons passé un excellent séjour dans un endroit magnifique. La chambre était spacieuse, très propre, le personnel très sympathique et la nourriture excellente. Les jardins et les piscines sont superbes et magnifiquement bien entretenus. Première expérience "all inclusive" A refaire absolument dans cet endroit. Nous avons beaucoup apprécié les restaurants "à la carte" compris dans le prix.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

rainer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Freundliches und zuvorkommendes Personal
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Janika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wir waren rundum zufrieden
Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Allerdings wurden wir im Nachbarhotel (Crystal Blue Hotel) untergebracht, da das Hotel größtenteils ausgebucht war. Wir hatten aber auch die Option im Mamlouk zu bleiben. Da die Hotels eh zusammengehören, konnten wir beide Anlagen nutzen. Schöne Hotelanlage und ein gnaz toller Service! Ich bin eigentlich nicht der Typ, der mehrfach ins gleiche Hotel reist, aber hier würde ich es mir noch einmal überlegen.
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Patrik

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Ljubomir

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top !
Vrhunski uredjen hotel Malo je skuplji od vecine, ali bolje je u ovom hotelu biti 5 dana negi u nekom drugom 10 :) Svaka preporuka da se poseti
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

René

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Vitor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great option in Hurghada Near the option and city centre It is not a very new hotel but it has been undergoing small improvements. All the areas and room are always clean and tidy. The beach is very nice and we can find a lot of pools inside the complex. The dining options seem to be way better than the average. The alcohol options are not at the same level as in other countries but still good. Although we could find a lot of strange people reserving sunbeds when they wake up (and don't show up for hours) we never had problems finding sunbeds - this politic shoud be reviewed by the hotels by the way.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent Hotel even better staff
Excellent Hotel, fabulously clean, brilliant facilities and amazingly friendly staff. Rooms - very clean, Beds comfy but Air Con was very loud Food is as to be expected at an all inclusive, good selection each day but can get repetitive. Lot of options to eat in other restaurants too though, and there is snack bars at lunch etc The Alcohol is shocking, if you intend on drinking lot this is not the hotel for you. Gym - Best i've had access to at a hotel abroad Water Slides (easy access to other hotel) - Brilliant, Kids absolutely loved them too. Pool and Beach - Brilliant Entertainment - As to be expected. Ends at 11pm but is very loud, especially the 'Pool Party' - If you like an early night or have young kids, would suggest asking for a room further away and closer to the beach. I'm not someone to really return to any location more than once, but entire family agreed we'd happily come back here.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Anastasija

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel. Personal sehr freundlich. Warten NICHT bei jedem Handgriff auf Trinkgeld! Das Hotel ist sehr groß, hat viel Platz, sodass die Massen an Menschen nicht groß auffallen. Essen war IMMER lecker und immer genug da!
Se hospedó 9 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

4/10 Malo

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Das Hotel entspricht in keiner Weise den Erwartungen, die ich an ein 5 Sterne Hotel (auch nicht bei Berücksichtigung der lokalen Standards) habe. Mit viel gutem Willen ein durchschnittliches 3 Sterne superior Hotel (eher einfach 3 Sterne) nach ägyptischen Standards für niveaulosen Massentourismus. Nach den Kriterien für die Bewertung von deutschen Hotels Würde dieses renovierungsbedürftige Hotel nicht einmal die Mindestvoraussetzungen erfüllen damit überhaupt eine Sternebewertung vorgenommen wird. Die Zimmer sind - wie die restliche Anlage auch - teilweise stark renovierungsbedürftig. Die Betten würde ich nicht mal auf den Sperrmüll stellen (was sollen meine Nachbarn denken...), sondern besser gleich durch den Kamin jagen. Das Mobiliar ist billig und absolut veraltet. Die Decke hängt krumm und schief und man hat Angst, dass Sie einem jederzeit auf den Kopf fällt... Im Bad überall schinmelflecken auf den Fugen und kaputte und behelfsweise reparierte Fliesen. Es finden zwar derzeit umfangreiche Renovierungen statt. Aber wenn man pech hat bekommt man eben eins der schrecklichen unrenovierten Zimmer. Siweit möglich bietet einen dss Hotel nsch entsprechender Beschwerde ein anderes Zimmer an. In 5* Hotel erwarte ich allerdings das solche Zimmer garnicht erst vergeben werden...schon garnicht bei 200 € pro Nacht. Die Animation war anfangs schrecklich. Nach einem angenehmen Gespräch mit dem während des Aufenthalts neu eingesetzten Teamleiter ist es aber sehdeutlich besser geworden.
Se hospedó 13 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ramona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eine sehr schöne Unterkunft, man fühlt sich direkt zuhause und willkommen. Sehr nettes Personal. Animationsteam war ein bisschen langweilig, aber ich denke es lag daran das sie alle neu waren. Essen gab es sehr viel Auswahl, für jeden sollte etwas dabei sein. Schmeckt im Hauptrestaurant oder in den à la carte Restaurants einfach gut. Wer mit Kindern reist sollte lieber das Sunrise Garden buchen, gibt es viel Animation und Rutschen usw. man darf beide Hotel Anlagen nutzen was total praktisch ist. Wir haben uns einfach sehr wohlgefühlt und werden auf jeden Fall wiederkommen.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

4/10 Malo

Jun

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
They don't clean well. I ate the food at the Spanish restaurant in the hotel. I got food poisoning and diarrhea.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Candy Jacqueline

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Océane Marie-Hélène

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A fuir au prix ou sa coûte nourriture affreusement dégueulasse, les chambres sont mal nettoyer on ne me changé pas mes verres usés on me les rincé pi hop on les remettaient a leur place... mes sols étaient mal fait moi qui perd énormément mes cheveux si c'est mal laver ça se voit de suite la douche j'en parle même pas mes produit ne bougeait pas et il y avait encore pleins de gel douche autour... mon lit jamais fait couette en boule au bout du lit que ce soit mon lit ou celui de ma fille... une horreur vraiment a part l'hôtel qui de gueule est beau le reste est ignoble... et les prix j'en parle même pas alors OK faut négocier mais quand je vois que même pour des rasoirs Bic ils demandaient 10 balles alors qu'en France c'est bien moins cher euuuuuuh voilà quoi... les bouées 25e... Ah et puis leur toboggan... on m'a interdit d'accompagner ma fille de 2 ans dans un toboggan alors qu'ils sont quand même rapide... allez dire non a une petite fille de cet âge qui demande qu'à les faire et qui a finit par avoir peur et ne plus vouloir en faire... ouais non honnêtement plus jamais je préfère encore aller a djerba les gens sont bien plus accueillant et ils parlent français au moins !
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

Asma

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L’hôtel est très grand et propose des nombreux services. Le personnel est vraiment gentil et attachant spécialement les gens qui travaillent à la piscine, les animateurs et les hommes de ménage. Le seul problème est la nourriture qui est comme par tout en Égypte assez problématique mais heureusement que les fruits étaient incroyablement bons 😍
Se hospedó 11 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

EVE

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nice hotel but needs big refurbishment, the room was in need of several repairs. When we checked in the reception staff were rude and didnt even smile. Restaurant staff were great, always smiley and helpful. It Was difficult to get served at the swim up pool bar as they were always too busy chatting to each other and ignored you. We also noticed that the well used plastic cups were just rinsed and used again!!! Other people we spoke to also felt this way so used the other pool bar who were always happy and served you straight away.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ilaria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was our second stay at Sunrise Mamlouk Palace Hotel. The staff goes above and beyond to make you enjoy your holiday to the fullest, especially the reception and holiday concierge staff. The rooms are spacious,clean and some of them renovated recently. The best thing in my opinion is that the facilities are shared with the sister hotel Sunrise Garden Beach resort, so you can use the pools and restaurants of both hotels, as well as the very well equipped gym. The beach is at walking distance, it is clean and has a boardwalk to take you to the snorkeling area. The resort has an app that you can use to book dinner, check the daily program and order room service or report a room fault. We loved the food, the buffet has a wide choice of warm and cold options, and the a la Carte restaurants are also very good quality.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024