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Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con vista al mar y 2 bares o lounges, cerca de Parque de Coconut Island

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros
Vista desde la habitación
Alberca al aire libre, camas balinesas (con cargo) y camastros

Opiniones

8.2 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Recepción 24h
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$3,225
MXN$4,728 en total
impuestos y cargos incluidos
6 ene. - 7 ene. 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama Queen size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Mobility & Hearing, Bathtub)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 metros cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

Amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Suite, 1 habitación, para no fumadores (with Soaker Tub)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
Habitación separada
Baño privado
  • 51 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones (KAMEHAMEHA)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Suite, 2 habitaciones (KAMEHAMEHA)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
2 habitaciones
Baño privado
  • 106 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Corner)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano (Corner)

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano | Área de sala de estar | Televisión LCD de 48 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite junior, 1 cama King size, para no fumadores, frente al océano

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Cocineta
Refrigerador
Televisión LCD
Sofá cama
  • 69 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, lanai, frente al océano

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, lanai, frente al océano

Aspectos destacados

Lanai
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 34 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, vista al océano

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 28 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Amenidades de baño ecológicas, secadora de cabello, toallas

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Tina y regadera combinadas
Secadora de cabello
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama King size (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cunas gratuitas

Habitación, 1 cama Queen size, frente al océano (Lanai Mobility&Hearing,Roll-in Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LCD
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Secadora de cabello
  • 31 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Propiedades similares

Exterior

Castle Hilo Hawaiian Hotel

Alberca
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
Restaurante
8.2 de 10, Muy bueno, (1097)
El precio actual es de MXN$3,192
MXN$4,475 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ene. - 2 ene. 2025
Castle Hilo Hawaiian Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
93 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720

Qué hay cerca

  • Parque de Coconut Island - A 8 min a pie
  • Puerto de Hilo - A 3 min en auto
  • Mercado de agricultores de Hilo - A 4 min en auto
  • University of Hawaii at Hilo - A 5 min en auto
  • Rainbow Falls - A 8 min en auto

Medios de transporte

  • Kailua-Kona, HI (KOA-A. Internacional de Kona) - 93 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ken's House Of Pancakes - ‬A 10 min a pie
  • ‪Don's Grill - ‬A 3 min en auto
  • ‪Hawaiian Style Cafe Hilo - ‬A 3 min en auto
  • ‪Ocean Front Kitchen - ‬A 17 min a pie
  • ‪Waioli Lounge - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Hotel cerca de Puerto de Hilo
Con una ubicación cercana a Parque de Coconut Island y Mercado de agricultores de Hilo, Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton te ofrece campo de golf, terraza y jardín. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, pesca y surf. El restaurante de la propiedad, Ka Lihikai Restaurant, ofrece desayunos, comidas y cenas. Mantente en forma en el gimnasio abierto las 24 horas. También disfruta de actividades, como bote de remos o canoa, paseos en velero y snorkel. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas y camastros
  • Desayuno completo (con cargo), renta de bicicletas y valet parking (con cargo)
  • Servicio de concierge, área con computadoras y personal multilingüe
  • Cajero automático o servicios bancarios, sala de juntas y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 379 habitaciones cuentan con comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes valoran de manera positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 48 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, refrigeradores y microondas

Idiomas

Inglés, japonés

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 25 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: de USD 13 a 25 para adultos y de USD 6 a 10 para niños
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Ka Lihikai Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Bote de remos o canoa
  • Campo de golf con 9 hoyos
  • Carritos de golf
  • Driving range de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Paseos en kayak
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Renta de bicicletas
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Tienda de artículos de golf
  • Tours en bote
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (cada semana)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 1,022 m²

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 48 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 17 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 46.00 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Acceso al centro de negocios o a las computadoras
  • Acceso a la sala de fitness
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Llamadas telefónicas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno completo: entre USD 13 y USD 25 por adulto, y entre USD 6 y USD 10 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por servicio de valet parking: USD 25 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Número de identificación fiscal: W 50540186.01
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton Hilo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Al 22 dic. 2024, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton el 6 ene. 2025 serán a partir de MXN$3,225, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

El estacionamiento con valet parking está disponible por USD 25 por noche.

¿A qué hora es el check-in en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton?

Este hotel frente al mar en Keaukaha ofrece una buena ubicación en la zona centro, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Parque de Coconut Island y Puerto de Hilo. Mercado de agricultores de Hilo y Centro de descubrimiento Mokupapapa también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 585 de 1213 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 307 de 1213 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 160 de 1213 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 91 de 1213 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 70 de 1213 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Hermes

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Anay

Se hospedó 3 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Veronica

No le gustó: Limpieza
Falta mantenimiento
Excelente vista de la habitación, no realizan limpieza de la habitación hasta el check out, deteriorado, te retienen 300 dlls en garantía
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Jaime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
El cuarto olía feo, poca variedad de comida en hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Veronica

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The room that according to is for 4 people is very small and does not have a closet.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Enrique Martinez

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que no hablan español.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Rosaura

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

fernando lopez

Se hospedó 3 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Shi Ling

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quite
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

John, Marina Del Rey

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Inbar

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Elevators Only 2 were working, very slow. No service Elevators, which means we often saw employees with big carts. Wait time was long. Room service. Using plastic cutlery and paper plates . Got our order wrong. Not worth it. Noise. Twice a week in the morning employee is trimming the grass Very noisy. Floors 2, 3, 4 and 5 have large noise fans working for 24 hours. Bare walls. All walls I rooms have no art or anything, some have holes. Food quality in restaurant Was mediocre at best. They also missed servicing our room. Staff was friendly and nice. Overall hotel looks like in need of a huge renovation. Pool is tiny.not all rooms have oceans views. Golf Is not on premises, it's a not that close. Nice to see turtles on the beach, but swimming beach or any sand at all Rooms only have papers cups. For a 4 star hotel, or one performing to be one overall it's disappointing.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Masashiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Bruce

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quick acting, positive staff. Despite a fire alarm in the morning, able isolate the issue quickly. Despite dealing with the flooding due to a fire sprinkler knocking out the elevators, helped guests with difficulties deal with stairs, especially with luggage.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Brian

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice location and clean.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Aloha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property itself is beautiful. It could definitely use some cosmetic work on the inside and outside. Pictures online looked a lot nicer than the room was in person. Looking at walls with holes in it as you go through a transition with new artwork?? The curtain in the bathroom is too short so you don’t get complete privacy when using the the bathroom. Loved the cookie at check-in.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Torrain

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Greetings this is a wonder example of a finely tuned hotel. This is the Very best hotel located we have enjoyed!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Paramjot

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Location is great, beautiful, food is good in the hotel resturant. Hotel rooms are not good, bathroom floor is uneven and broken at places.Parking is vallet only, but service is good.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

Miranda

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The building and rooms need a complete facelift. I was shocked at the state of the outside. Rust dirt and possibly mold. We were in room 726. The additional fees! $39.00 per day for 2 bottles of water, 9 holes of golf and 2 drink tickets. I contacted the hotel before we arrived and said we do not want any of that but was told it is mandatory. We are not golfers. The drinks we were allowed to have with the tickets were awful. The white wine was a terrible chardonnay. We didn't have any choices. We used 2 bottles near the end of our stay. When I asked for more was told we only get them on the first day. What the hell is the 39.00 for. Outrageous. Valet parking. Was told we have to pay 25.00 per day for our car to be parked on their lot or we had to park on the street. I did not want a rental out on the street so we took the valet. Their parking lot is huge. They should make a section for parking ourselves for 5 to 10.00 per day. The service in the restaurant was not good. They have young people there that need to be retrained. They stood around talking to each other. I had to flag them for service. One girl who I think was suppose to be the Hostess just stood at the bar. No one was ever at the podium. The breakfast food was ok. The rest of the menu was not good. I had the turkey dinner. It was the worst meal I have had. The turkey was very very dry and no flavour. The veg were soggy and there was about 1 tbsp of gravy. Terrible. We'll never stay there again.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Hiroyuki

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gholam Reza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recommend this property if you have a car.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Jean

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

satyam

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Old property with old rooms and not updated restrooms. Very limited dining options and room service only if you ask 24 hours in advance
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024