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Stella Palace Aqua Park Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Stella Palace Aqua Park Resort

Vista desde la propiedad
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Suite familiar, hidromasaje, vista a la alberca | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis
Área infantil
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Tina de hidromasaje
  • En playa privada
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$8,190
MXN$9,654 en total
impuestos y cargos incluidos
31 ago. - 1 sep.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Family Suite Pool view with Sharing Pool

Family Suite Pool view with Sharing Pool | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Family Suite Pool view with Sharing Pool

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 5 personas
  • 3 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Family Suite Direct Access to Sharing Pool

Family Suite Direct Access to Sharing Pool | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Family Suite Direct Access to Sharing Pool

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 5 personas
  • 3 camas individuales y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa superior

Villa superior | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Villa superior

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
2 baños
Baño privado
  • 220 metros cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 8 personas
  • 4 camas individuales, 2 camas matrimoniales y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones, en el área del jardín

Habitación familiar, 2 habitaciones, en el área del jardín | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación familiar, 2 habitaciones, en el área del jardín

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 40 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar, hidromasaje, vista a la alberca

Suite familiar, hidromasaje, vista a la alberca | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Suite familiar, hidromasaje, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Tina de hidromasaje
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, hidromasaje, vista al jardín

Habitación, hidromasaje, vista al jardín | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación, hidromasaje, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Tina de hidromasaje
Batas
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación familiar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 sofá cama individual y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite, alberca privada, vista al jardín

Suite, alberca privada, vista al jardín | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Suite, alberca privada, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Batas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, acceso a la alberca

Habitación Deluxe, acceso a la alberca | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación Deluxe, acceso a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación estándar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Agua embotellada gratis
  • 32 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Villa, alberca privada

Villa, alberca privada | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Villa, alberca privada

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Batas
  • 70 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 sofás cama individuales grandes y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar (Sharing Pool)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis

Habitación doble superior, vista al mar (Sharing Pool)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King
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Información de la zona

Stella Palace Aqua Park Resort se encuentra en una zona de Hersonissos con acceso fácil a un centro comercial. Palacio de Knossos es un sitio emblemático, y Puerto de Hersonissos y Puerto de Heraklion son lugares cercanos donde se pueden hacer actividades. También vale la pena conocer Parque Acuático Star Beach y Parque Dinosauria. En la zona puedes practicar actividades como buceo, ski acuático y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo.
Visita nuestra guía de HersonissosSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Analipsi, Hersonissos, Crete Island, 700 14

Qué hay cerca

  • Centro de Conferencias Creta Maris - A 7 min en auto - 6.1 km
  • Acuario Aquaworld - A 8 min en auto - 7.2 km
  • Puerto de Hersonissos - A 8 min en auto - 6.9 km
  • Crete Golf Club - A 9 min en auto - 7.6 km
  • Parque Acuático Star Beach - A 10 min en auto - 9.1 km

Medios de transporte

  • Heraclión (HER-Nikos Kazantzakis) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Filema Bar & Restaurant - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurant Poseidon - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Veranda - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mediterra Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Club Cafe - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Stella Palace Aqua Park Resort

Este hotel de lujo cerca de Puerto de Hersonissos
Hospédate en Stella Palace Aqua Park Resort y aprovecha la calidad de sus servicios, como acceso gratuito a un parque acuático, club nocturno y 3 bares junto a la alberca. Este hotel es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, bar en la playa y masajes en la playa. Consiéntete con reflexología, masajes de tejido profundo o envolturas desintoxicantes en el spa de las instalaciones, Spa Center. Los 6 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina internacional. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, vóleibol de playa y yoga en la playa. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar en la alberca y supermercado o tienda de conveniencia.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o auto, 2 canchas de tenis al aire libre y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y clases de tenis
  • Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 240 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Tinas, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de 20 pulgadas con canales vía satélite
  • Refrigeradores, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Stella Palace Aqua Park Resort cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.

Actividades en tierra

Minigolf
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de pilates
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego, ruso

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 3 bares junto a la alberca
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Abrazo
  • Elia Restaurant
  • Enso Restaurant
  • Poseidon
  • Veranda

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 120 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la bahía
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de 20 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 15.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1039Κ015Α2512501

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Stella Palace Resort & Spa
Stella Aqua Park Hersonissos
Stella Palace Aqua Park Resort Hotel
Stella Palace Aqua Park Resort Hersonissos
Stella Palace Aqua Park Resort Hotel Hersonissos

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Stella Palace Aqua Park Resort?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Stella Palace Aqua Park Resort?

Al 18 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Stella Palace Aqua Park Resort el 31 ago. 2025 serán a partir de MXN$8,190, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Stella Palace Aqua Park Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Stella Palace Aqua Park Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Stella Palace Aqua Park Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Stella Palace Aqua Park Resort?

El check-out es a las 11:00.

¿Stella Palace Aqua Park Resort cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Stella Palace Aqua Park Resort?

En la zona de Hersonissos, este hotel frente al mar, con acceso fácil a un centro comercial, queda a 4.2 km (2.6 mi) de Iglesia Ekklisia Agios Konstantinos, y a 5 km (3.1 mi) de Playa Marina. Puerto de Hersonissos y Playa Gouves también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Stella Palace Aqua Park Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 241 de 414 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 414 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 35 de 414 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 414 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 414 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dahlia

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

jose maría

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La amabilidad y profesionalidad del staff. No tuve la oportunidad de disfrutar mucho de las instalaciones porque quería ver la isla y tenía poco tiempo, pero lo poco que pude lo disfruté realmente.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tienen de tener medidas más estrictas contra la COVID. Muchos hóspedes sin mascarilla o con ella debajo de la nariz en el restaurante buffet, funcionários del bar sin mascarillas, sin dar el exemplo. Permitem flutuadores en las piscinas. Todo esto no puede suceder en un 5 estrellas en plena ola pandémica.
Se hospedó 8 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Pedro, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Genial

Mi experiencia fue muy agradable, volvería a ir al mismo hotel sin duda.

8/10 Bueno

Marisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food was average. Water park was good. Our rooms had an issue, so spent one night at n another room and had to move. Would recommend if you have kids.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Louise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel, cannot wait to return another year!
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kpax

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Its just this simple, booking and making booking adjustments with Expedia and Stella was super simple both offered amazing customer services. The service and facilties at the Stella hotel were unbelievable, best ive experienced in Europe. The room for 5 was superb large enough space to cover our needs. The staff were phenomenal couldn't be more helpful. The food was a solid 8/10. The water park and the pool facilities were brilliant never over loaded with people even though the hotel was fully booked, enough space for everyone. The local town qas quaint and had enough restaurants and shops to keep the family happy. I'd go back tomorrow. Well done
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mélanie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, nice waterpark and good food.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved this place. Food excellent, great for kids and adults too. One of our new favourite places.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Elad, New York

Viaje familiar
The main attraction is the water park which is excellent. The breakfast and the service at breakfast and lunch was very good. The shows were ok, though the movie screenings are pretty bad because their screen is defective and they decide to do the movie screenings when the sun is pointing right at the screen so you can't see anything. They didn't come and clean our room during our entire stay. Both showers leak like crazy meaning anytime you take a shower you basically flood the room. When I begged them weeks in advance for a reservation to their high-end restaurant for my 20th anniversary they told me that they can't make a reservation without a room number (even though I had booked the hotel and already paid). They said they would get me a reservation at this restaurant when I arrived and I made sure they understood the importance. They lied. They were full for all of the restaurants and would not provide us with a reservation there. They tried to sit us at their greek restaurant by the pool, which is wholly inappropriate for an anniversary dinner and after a lot of back and forths they called me back and gave us reservations at their asian restaurant for 9pm (which is quite late for us). We arrive at 9pm and we see the restaurant is practically empty. They could have easily given us reservations but they were completely inflexible. Really spoiled out entire experience for us for no reason.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Christian, Ludwigshafen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Alles genauso schöne wie in der Hotelbeschreibung. Wir kommen wieder
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All great, One warning (as we didn't see this in the information) when booking the all inclusive package, and you prefer to go to a restaurant rather than buffet. (The buffet wasn't the best to be honest in our opinion) You are limited to the amount of times you can eat in the restaurants in the evenings within the package. You can however book and pay extra to go to more restaurants. This was a bit disappointing but it was overall still a great stay. Staff were amazing, especially with a young child.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ruari

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Miluska

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The scuba instructor was… let’s say not always the most customer centric. Not a hotel staff but they sub contracted
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Judith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Hera

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food is exceptionally good and everyone in the staff is very friendly. It's a beautiful resort with lots of comfortable sunbeds around the pools. There is animation but not too late and not too loud. Best all-in hotel ever!
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful Resort

Beautiful resort with super friendly and helpful staff. The water park looks amazing for kids (and adults too). Plenty of areas for adults to relax too. Only improvement is Netflix needs to be added to the TVs in bedrooms, the existing selection of mainly news channels is awful
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

RICKY

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic place... amazing food. Only if we had come last week of October then weather would have been nicer and kids would have enjoyed waterpark
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Nilesh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stella Palace

Overall really good, just a little disappointed with the quantity and variety of food options at the buffet restaurant. It’s probably the smallest selection Ive had but what was there was very good, just would’ve like more choice as some of our group had restricted diets and we’ve always had a good selection to choose from
Se hospedó 7 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Jorge Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
An sich eine schöne Anlage aber das kleine Bett, ist einfach zu hart Rückenschmerzen vorprogrammiert, das ist nicht der Sin vom Urlaub!
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

jessie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Claire

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely property, not much going on outside. Also as it's such a big hotel it is very busy. Pounding music round the pool every day was unavoidable and not so relaxing. It was very clean and staff were great but wouldn't return.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Heather

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Be aware when booking, if you select a pool view room type, the hotel cannot guarantee this - even although this is what you’ve paid for. We had ants in our bathroom, there was no infant cot bed when we arrived, nor when we changed room. The food was extremely repetitive and not as much variety as other all inclusive hotels. Restaurant staff were lovely and friendly. Reception staff ultimately resolved some of our issues but not without a lot of push back and arguing. Pool area was great, grounds were lovely, water park was fun and a la carte restaurants were good. There were lots of issues that could have been resolved with more attention prior to our arrival (knowing we had an infant so not putting us up two flights of stairs, checking the bathroom for leaks, checking the patio door to ensure it locked, thinking that if we had a cot bed in one room then we’d need it again after we changed rooms, spotting the hundreds of ants that were on the floor etc). Overall, nice property but won’t be returning.
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2024